【摘要】 在酒店實(shí)習(xí)這一個(gè)月,我被分配到西餐廳部,工作的過(guò)程中我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。下面是為大家收集整理的酒店西餐廳實(shí)習(xí)心得,歡迎大家閱...
2025-03-30 22:03
【摘要】標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作程序StandardOperatingProcedure***溫泉度假村——西餐廳運(yùn)營(yíng)手冊(cè)
2024-10-31 16:07
【摘要】第一篇:2011年暑期西餐廳實(shí)踐報(bào)告 2011年暑期西餐廳實(shí)踐報(bào)告 系部名稱:土木院專業(yè):土木工程(房建方向) 年級(jí):大二班級(jí):1003306姓名:朱寰宇學(xué)號(hào):1003306-05 實(shí)踐單位:...
2024-10-14 04:17
【摘要】西餐廳培訓(xùn)教材工作項(xiàng)目、程序與標(biāo)準(zhǔn)一、召開班前會(huì)1.開會(huì)時(shí)間每天在早班和中班交接班時(shí)間召開會(huì)議。會(huì)議約5分鐘2.傳達(dá)內(nèi)容(1)準(zhǔn)確傳達(dá)飯店及本部門的要求與任務(wù)(2)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出批評(píng)(3)及時(shí)表?yè)P(yáng)好人好事(4)征求員工意見及建議3.檢查儀表儀容(1)制服必須干凈整齊無(wú)破損,襯衫必須保持領(lǐng)口和袖口的清潔(2)襪子無(wú)破損無(wú)跳絲(3)
2025-04-08 00:21
【摘要】一、服務(wù)知識(shí),服務(wù)技能,推銷知識(shí)專題講述A、淇淋吧服務(wù)技能及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念B、服務(wù)質(zhì)量的具體要求及職業(yè)道德心C、服務(wù)態(tài)度的實(shí)際要求及禮節(jié)禮貌的重要性D、服務(wù)流程(迎賓/帶客入座/點(diǎn)餐//備餐/送餐/撤餐/結(jié)帳等服務(wù))E、處理賓客的日常投訴與危機(jī)反應(yīng)二、咖啡知識(shí)及實(shí)操示范A、咖啡的歷史淵源B、咖啡樹的生長(zhǎng)條件C、咖啡豆的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)D、單品/花式咖
2025-04-12 05:34
【摘要】酒店西餐廳的年度實(shí)習(xí)總結(jié)范文 我們XX級(jí)、烹飪與管理專業(yè)的五名學(xué)生有幸進(jìn)入君悅大酒店,進(jìn)行我們?yōu)槠趲讉€(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我和同行四名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門的面試,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位...
2024-12-04 23:56
【摘要】20XX西餐廳服務(wù)員年終總結(jié)范本(5篇模版)第一篇:2021西餐廳服務(wù)員年終總結(jié)范本立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員整理了2021西餐廳服務(wù)員年終總結(jié)范本5篇,希望能幫助到您。2021西餐廳服務(wù)員年終總結(jié)范本【1】20××年是我自我挑戰(zhàn)的
2025-05-07 06:15
【摘要】 是大學(xué)生思想政治的重要環(huán)節(jié),在培養(yǎng)大學(xué)生成長(zhǎng)成才過(guò)程中起著重要作用。下面是為大家整理的2017西餐廳社會(huì)實(shí)踐,歡迎閱讀。 2017西餐廳社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇1 為了提高自己的實(shí)踐能力、交...
2024-09-24 13:41
【摘要】20xx年西餐廳培訓(xùn)計(jì)劃表一月份培訓(xùn)計(jì)劃:第一節(jié)、飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第二節(jié)、如何在客人光臨三次之內(nèi)記住客人第三節(jié)、餐廳的種類及服務(wù)項(xiàng)目1、國(guó)外常見餐廳的種類2、我國(guó)星級(jí)飯店和餐飲市場(chǎng)常見的餐廳的種類3、服務(wù)項(xiàng)目二月份培訓(xùn)計(jì)劃:第一節(jié)、餐飲服務(wù)人員的素質(zhì)要求1、服務(wù)人員的專業(yè)思想素質(zhì)
2025-07-21 21:03
【摘要】餐飲部西餐廳培訓(xùn)手冊(cè)——餐飲部部分〖第一版〗文件編號(hào):ZZHL/ZP10001--2011發(fā)布日期:二0一0年月日實(shí)施日期:二0一一年2月1日海龍大酒店公司標(biāo)準(zhǔn)文件
2025-07-01 18:56
【摘要】新沂咖啡西餐廳創(chuàng)業(yè)策劃書 一、產(chǎn)品介紹 本店出售的產(chǎn)品有茶,咖啡,.此外,還要增加一些快餐,簡(jiǎn)食,:(1)高品質(zhì)咖啡熱飲系列(2)高品質(zhì)咖啡冷飲系列(3)美食系列(4)甜品系列 在新沂咖啡西餐廳...
2024-11-03 22:19
【摘要】西餐廳基本西餐管理制度第一章崗位職責(zé)第一節(jié)服務(wù)部崗位職責(zé)領(lǐng)班崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)2、按照服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求,負(fù)責(zé)餐廳的管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,協(xié)調(diào)工作。3、掌握市場(chǎng)信息,了解客情和客人需求變化,做好業(yè)務(wù)資料的收集和積累工作,并及時(shí)反饋給廚房及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2025-04-25 00:22
【摘要】目錄一、職位任務(wù)---------------------------------------------------------------------------(1)1、西餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)--------------------------------------------(4)2、西餐廳樓面主管崗位職責(zé)-----------------------------
2025-04-14 04:14
【摘要】12在這個(gè)階段您將開始學(xué)習(xí)餐廳的值班管理。這是很有趣的變化,你將感受到自己對(duì)別人工作的心情與效率有很直接的影響力。同時(shí),如果值班效果良好,你將獲得一份很好的回報(bào)—晉升。順利與否,將有賴你的投入與努力。本手冊(cè)的學(xué)習(xí)時(shí)間大約3周。經(jīng)過(guò)你認(rèn)真的實(shí)踐與學(xué)習(xí),你將可以做到:?運(yùn)用良好的教導(dǎo)技巧,管理內(nèi)場(chǎng)?運(yùn)用良好的教導(dǎo)技巧,
2024-12-23 06:10
【摘要】第一篇:酒店西餐廳愚人節(jié)活動(dòng)方案 愚人節(jié)還有一個(gè)多月了,你想過(guò)如何策劃酒店西餐廳愚人節(jié)促銷活動(dòng)方案了嗎?下面是一些參考。 酒店西餐廳愚人節(jié)活動(dòng)方案一 愚弄?jiǎng)e人,娛樂(lè)自己 每一年都有愚人節(jié),整治...
2024-10-13 18:16