20xx物業(yè)管理年終總結(jié)報告結(jié)尾-文庫吧資料
2025-01-17 01:38本頁面
【正文】 夠，特別是在勸導(dǎo)業(yè)主在樓道上堆放物品的習(xí)慣。清潔方法不夠，還無法全面的進(jìn)行清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
存在的問題：
入場前期有很多業(yè)主正在裝修，建渣在樓道上堆放的情況很嚴(yán)重，保潔對于業(yè)主的勸阻引導(dǎo)不夠，以至于有業(yè)主多次投訴。
九月份調(diào)任保潔主管以來，招聘人員共計X人、每周定期培訓(xùn)共計X次、不定期培訓(xùn)共計X次、辦理離職人員手續(xù)X次。做到獎勤罰懶，賞罰分明20xx物業(yè)管理員年終工作總結(jié)20xx物業(yè)管理員年終工作總結(jié)。經(jīng)常與業(yè)主溝通，征求業(yè)主的意見，對于提出的問題，及時整改，并請業(yè)主檢查。每周五定期一次大檢查，每天一次小檢查。
每周定期和不定期的檢查。
定崗、定位，責(zé)任到人。
保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓(xùn)。
進(jìn)一步建全各項規(guī)章制度。
三、保潔部工作
認(rèn)真做好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育培訓(xùn)。
每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。在X月X月的公司品質(zhì)考核的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方，例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮，讓一些地方有泥土裸露，針對這些問題，我也第一時間與綠化人員溝通，對綠化植被被破壞得多放立刻進(jìn)行整改和修復(fù)。
輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)。臨時進(jìn)出IC卡X張。
門崗系統(tǒng)維護(hù)每周一次，共計X次。
協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃?xì)饪╔家，單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放X家。
每周整理辦公室文件，歸檔，分類。
辦公室里每天負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，考勤記錄，值班記錄檢查，辦公室每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開會記錄X次。
一、辦公室工作
業(yè)主辦理入住X戶、商鋪入住X戶，X家裝修和工程部人員每周23次裝修巡檢、檢查。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作，工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn)，激勵著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和充實。
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在****工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。二是檔案管理工作。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。四是合理控制開支。三是及時收繳服務(wù)費。二是搞好每月例行對賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。
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