20xx立足崗位履職盡責演講稿范文-文庫吧資料
2025-01-17 01:32本頁面
【正文】 DI是什么意思呀？如果你不知道，你當然可以SAY SORRY。
作為一名汽車銷售人員，汽車和市場營銷的專業(yè)知識是必不可少的。一樣，每天瘋子般的對自己狂叫什么“你是最棒的，你是最優(yōu)秀的”之類的話語。傳銷amp。而信心來源的于哪里呢？——信心絕對不是象做amp。做任何工作，“信心”都是必不可少的。 也是你記住與客戶同來的所有人 這前三分鐘也是遞交名片的好時候， 名字的好時候。比如，可以是與客戶一起來的孩子，長的真高，多大了， 比我侄子可高多了；也可以是客戶開的車，或者客戶開的車的車牌， 您的車牌號碼是特選的吧，等等。
初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐 初次溝通的要點 漸向汽車話題轉(zhuǎn)換 成熟的銷售人員非常清楚，這是客戶從陌生開始 溝通的時候，一般不先說與車有關(guān)的事情。
把握時機：當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候，他們是在尋找可以
提供幫助的銷售顧問； 動作： 他們拉開車門， 要開車前蓋， 或者他們要開后蓋等， 這些都是信號，是需要銷售顧問出動的信號。 只有在至少五個客戶，拿著你的名片走進展廳找你的時候，你才有資 格正式開始汽車的銷售生涯。如果他的購買重點只是價格，那么車的任何領先的技術(shù)對他 來說都沒有什么作用；如果他的購買重點是地位，那么你談任何優(yōu)惠 的價格等因素對他也不構(gòu)成誘惑。”
分析客戶需求
客戶需求可能會是多方面 的，交通工具的背后隱藏著許多實際的需求：身份的
需要；可能是運輸?shù)男枰?；也可能就是以車代步；更可?是圓夢； 客戶購買動機分析潛在客戶的動機從車行的角度來看， 應該有五個重 要的方面：弄清來意，購買車型，購買角色，購買重點，顧客類型。要使顧客相信你喜 歡他、關(guān)心他，那你就必須了解顧客，搜集顧客的各種有關(guān)資料。
銷售信函電話
電話最能突破時間與空間的限制，是最經(jīng)濟、有效率的接觸客戶的工 具，您若能規(guī)定自己，找出時間每天至少打五個電話給新客戶，一年 下來能增加 1500 個與潛在客戶接觸的機會。
?。?）銷售技巧：
認識汽車消費者
要開發(fā)新客戶，應先找出潛在客戶，而潛在客戶必須多方尋找。
7. 交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。
6. 簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。
4. 試乘試駕：在試車過程中
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