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正文內(nèi)容

20xx保險(xiǎn)公司理賠述職報(bào)告怎么寫(xiě)-文庫(kù)吧資料

2025-01-14 22:22本頁(yè)面
  

【正文】 受心理,拉近講話(huà)者和聽(tīng)眾的心理距離,這就特別講究語(yǔ)言的大眾化、口語(yǔ)化。而一般公文尤其是行政公文,語(yǔ)言更是規(guī)范的,有的格式用語(yǔ)甚至是特定的,最重視的是準(zhǔn)確、明晰、簡(jiǎn)練和。不同于一般的科學(xué)文章,更不同于一般的公文,最明顯的一點(diǎn)是語(yǔ)言的口語(yǔ)化。結(jié)構(gòu)是格式化的。即使是專(zhuān)業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的內(nèi)容,也要盡可能明晰準(zhǔn)確,以與會(huì)者理解為標(biāo)準(zhǔn)。
  通俗性
  面對(duì)會(huì)議聽(tīng)眾,要盡可能讓個(gè)性不同、情況各異的與會(huì)代表全部聽(tīng)懂,這就決定了講話(huà)稿必須具有通俗性。策略性也是規(guī)律性的一個(gè)方面。任何一項(xiàng)工作都不可能是憑空而來(lái),總是具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。不管怎樣,述職報(bào)告是否具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報(bào)告好壞的重要標(biāo)志。如果不能把感性的事實(shí)上升到理性的規(guī)律性的高度,就不可能作為未來(lái)行動(dòng)的向?qū)АMㄟ^(guò)這一過(guò)程,從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律,得出公正的評(píng)價(jià)議論,即主題和層義以及眾多小觀點(diǎn)(包括了經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的思想認(rèn)識(shí))。
  規(guī)律性
  述職報(bào)告要寫(xiě)事實(shí),但不是把已經(jīng)發(fā)生過(guò)的事實(shí)簡(jiǎn)單地羅列在一起。敘述不是詳敘,是概敘。事實(shí)是主要的,議論是必要的。還要據(jù)實(shí)議事,運(yùn)用畫(huà)龍點(diǎn)睛式的議論,提出主題,寫(xiě)明層義。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實(shí)。與一般報(bào)告不一樣的是,述職報(bào)告特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人性。
  在理賠中心工作,自己處事風(fēng)格,工作態(tài)度,對(duì)得起任何一個(gè)客戶(hù),對(duì)得起自己的公牌,更加對(duì)得起自己的代碼。 也
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