酒店前臺接待工作總結范本-文庫吧資料
2024-12-07 02:09本頁面
【正文】 了必須的成績，主要體此刻一下幾個方面，以下是我對這一年來的工作狀況進行的總結： 一、提高認識 酒店行業(yè)作為一項服務工作，本質就是為來賓帶給優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境?！ ‘斎?，時刻以誠待人，同樣大家也會以誠待你?！ ∏芭_接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很多，經過八個月的實習，我越來越覺得自己在知識方面的匱乏，一直以來自己都是以學校里學習的科學理論知識為主要學習內容，可是步入社會更能被我們用到的是在日常生活中我們靠自己空閑時間所學習和積累到的綜合知識，雖然自己即將面臨畢業(yè)，可是學習是一輩子的，在工作和生活中發(fā)現自己的欠缺就要立即運用自己的學習力，將其填充上，只有這樣自己才能不斷地完善和被完善?！ τ诒镜氐南嚓P景點及最新信息的收集及掌握?！ ≌Z言方面。 前臺業(yè)務知識的培訓?！ ★埖陸獞獣R?？偨Y起來可以用以下五條來闡述 禮貌、禮儀?！ 〗涍^學院聯系，我按期來到大連海景酒店進行為期八個月的實習，帶著對第一份工作的熱情，我
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