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汽車銷售年終工作總結(jié)10篇-文庫吧資料

2024-12-07 00:47本頁面
  

【正文】 體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭?! ∈酆蠓帐谴翱冢俏覀冋囦N售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。  注重信息收集做好科學預測  當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。對相關(guān)專用車市場,專門成立了用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。回顧全年的工作,我們主要圍繞以下開展工作:  一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷  針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難?! ∥艺J為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、政府的政策扶持和個人的努力是分不開的?! 」ぷ鳑]有一個明確的目標和詳細的計劃  銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。  溝通不夠深入  銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量才十幾個,手中的意向客戶平均只有七八個。首先,我們要做到:  理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設;  業(yè)務上:了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息;  意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。但是有一點是要注意的是,年度銷售計劃只是一種策略性的工作思路,具體的計劃還是需要分解到季度或者是季度來制定,這樣執(zhí)行起來才有現(xiàn)實的意義。汽車營銷計劃里面需要擬定品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌的影響力,提升品牌知名度,可以從促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣的主題?! ∽龀鱿乱荒甓鹊钠嚑I銷計劃  汽車銷售經(jīng)理的工作總結(jié)中比較重要的一點就是新年度的營銷工作計劃?! 」ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題和不足  汽車銷售經(jīng)理在工作過程中,總會遇到不同的問題,以及自己工作上的失誤和不足。最后,汽車銷售經(jīng)理要總結(jié)自身的工作,分別從銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、價格體系,品牌推廣、營銷管理體系、營銷團隊管理、薪酬激勵等方面進行剖析。要做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。其次,深刻分析車市的競爭產(chǎn)品。  對本年車市的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié)  汽車銷售經(jīng)理首先要從車市的整體狀況進行描述,例如市場容量、競爭態(tài)勢、市場份額、銷售渠道模式的變化及消費者需要變化、區(qū)域市場特征等等?! ∥蚁嘈抛约耗軌虺晒?,為自己的目標而奮斗!加油!  汽車銷售經(jīng)理主要的工作內(nèi)容  汽車銷售經(jīng)理可以把本年所做的主要工作內(nèi)容闡述出來,但是不需要全部列舉出來。個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)?! 『凸酒渌麊T工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象?! ∫粩嗉訌姌I(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法?! 蛻舨荒苡须[瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶?! ∫恢芤恍?,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。  要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向合。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:  三個大部分:  對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系?! 《?、工作計劃  工作中自己時刻明白只
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