黨課：用四個(gè)字談辦公室工作-概括精準(zhǔn)、有內(nèi)涵(參考版)
2024-12-06 05:02本頁面
【正文】 。提高辦公室的服務(wù)效能，必須克服習(xí)慣心理、培養(yǎng)問題意識(shí)，克服惰性心理、培養(yǎng)創(chuàng)造意識(shí)，克服依賴心理、培養(yǎng)自主意識(shí)。服從與創(chuàng)新看似一對(duì)矛盾，實(shí)則有著緊密的內(nèi)在聯(lián)系。凡涉及方向性、全局性、關(guān)鍵性的問題，一定要請(qǐng)示匯報(bào)，絕不能擅自作主、發(fā)號(hào)施令。要善于拾遺補(bǔ)缺，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)沒想到的事情及時(shí)提醒，充分體現(xiàn)參謀性、輔助性、咨詢性?！ 〖饶茏⒁獾介L(zhǎng)遠(yuǎn)的問題，也能注意到現(xiàn)實(shí)的問題。由于領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙，有時(shí)想得不周到、不全面的情況在所難免。服從要體現(xiàn)參謀性?！ ”热?，領(lǐng)導(dǎo)叫你處理一個(gè)突發(fā)事件，如何處理，領(lǐng)導(dǎo)不一定交待得很具體。辦公室工作的輔助性和從屬性，決定了它的被動(dòng)性。我們講服從并不是無奈的服從、違心的服從、被動(dòng)的服從，而要著眼于提高服務(wù)效能，積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作。自覺地服從與被動(dòng)地服從。 就服從的類別而言，有三種分法：尊重的服從與無奈的服從。具體地講，就是要圍繞當(dāng)?shù)攸h委的決策部署做好事前事中事后服務(wù)。作為黨委最核心的工作部門，黨委辦公室及其工作人員的天職就是服從和服務(wù)。西點(diǎn)認(rèn)為：服從是領(lǐng)導(dǎo)之母。服從就是遵循指示做事。 “從”的問題。從事辦公室工作的同志，對(duì)于可能影響全局的小細(xì)節(jié)、小環(huán)節(jié)、小事情、小部位，要格外重視，深謀細(xì)研，堅(jiān)決克服大而化之的浮躁心態(tài)，堅(jiān)決克服僥幸地去“感覺”的輕率行為，該親眼看的要親自到現(xiàn)場(chǎng)，該親自過問的要當(dāng)面過問，該自己動(dòng)手的決不要?jiǎng)e人代勞?！ ∫陨钊肭缶?xì)。要解決這個(gè)問題，關(guān)鍵在于建立規(guī)范的工作程序，明確工作要求，對(duì)每件事情應(yīng)該怎么干、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)、什么時(shí)間完成等等做出明確、具體的規(guī)定，并把一些行之有效的措施上升為制度，以克服工作的隨意性。講求規(guī)范的意義之重大，由此可見一斑。規(guī)范，就是一種行為準(zhǔn)則。要做好辦公室工作，就要求我們對(duì)再細(xì)小、再熟悉的事情，都要抱定如臨深淵、如履薄冰的心態(tài)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，決不粗枝大葉、虛以委蛇、得過且過。對(duì)生活敬畏，就會(huì)激勵(lì)人們?nèi)ニ伎?、去?shí)踐、去拼搏。敬畏是一種心志，一種動(dòng)力。 要以敬畏求精細(xì)。一個(gè)數(shù)字、一個(gè)符號(hào)、一個(gè)字詞的差錯(cuò)就可能影響到干部群眾
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