【正文】 。 ，對(duì)職能范圍內(nèi)無(wú)法處理的事宜，須速將意見(jiàn)轉(zhuǎn)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或各相關(guān)科室。 ，保管和使用醫(yī)院印章及通訊聯(lián)絡(luò)工作。 ，做好文印設(shè)備的保養(yǎng)和復(fù)印耗材的節(jié)約。 ，做好通話記錄、轉(zhuǎn)達(dá)。 ，做好會(huì)議記錄，督辦有關(guān)工作。 第一部分 行政管理（ XZG） 52 陜西省漢中市中心醫(yī)院管理制度 制度名 稱 院長(zhǎng)辦公室工作職責(zé) 制度類 別 行政管理（ XZG） 制度編 號(hào) HZ/XZG/01/043 上次修改日期 制定制度部門 院長(zhǎng)辦公室 本次修改日期 制度執(zhí)行日期 審批 者 張三定 本次審批日期 關(guān)鍵 詞 院長(zhǎng)辦公室 職責(zé) 。 ，提供可行性方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策 發(fā)揮參謀助手作用。 、來(lái)訪、 參觀等外事接待工作，做到安排熱情、周密、妥當(dāng)。 、公文審核、打字印刷、通訊聯(lián)絡(luò)等工作。 、收發(fā)室、打字室的管理，適時(shí)安排醫(yī)院總值班工作。協(xié)助院長(zhǎng)處理日常行政事務(wù)工作，做好職能科室的溝通聯(lián)系工作。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)了解掌握全院業(yè)務(wù)、行政、后勤工作情況。 會(huì)議內(nèi)容：征求患者、家屬代表對(duì)醫(yī)院、科室工作的意見(jiàn)和建議，開(kāi)展衛(wèi)生宣教、健康教育。 各科室定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)。 每月發(fā)放一次問(wèn)卷調(diào)表。 整理監(jiān)督員所提出的意見(jiàn)和建議，在院周會(huì)向全院中層反饋、由各科室對(duì)照落實(shí)改進(jìn)工作。 會(huì)議內(nèi)容：通報(bào)醫(yī)院工作和發(fā)展建設(shè)情況，征求對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)和建議。 、徇私舞弊、給工作造成損失的，視情節(jié)輕重，按醫(yī)院通則處理。 ，不得將檢舉、揭發(fā)、控告材料及有關(guān)情況透露轉(zhuǎn)遞被檢舉、揭發(fā)人和單位。 ，設(shè)立信訪舉 報(bào)電話。重大問(wèn)題及時(shí)向主管院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 第一部分 行政管理（ XZG） 49 陜西省漢中市中心醫(yī)院管理制度 制 度 名 稱 信訪舉報(bào)制度 制 度 類 別 行政管理（ XZG） 制 度 編 號(hào) HZ/XZG/01/040 上次修改日期 制定制度部門 紀(jì)檢監(jiān)察室 本次修改日期 制度執(zhí)行日期 審批 者 張三定 本次審批日期 關(guān)鍵 詞 信訪 舉報(bào) 為保持廣大就醫(yī)患者和醫(yī)護(hù)人員的親密和諧聯(lián)系，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，接受群眾對(duì)我院工 作及廣大醫(yī)務(wù)工作者的批評(píng)建議和要求，檢舉和揭發(fā)醫(yī)護(hù)人員的失職行為和其他信訪舉報(bào)事項(xiàng)，特制定本制度： 、電話、走訪等形式向我院反映情況，提出意見(jiàn)、建議和要求，在我院職權(quán)范圍內(nèi)，受理的信訪舉報(bào)活動(dòng)。 的信訪，結(jié)案后要及時(shí)報(bào)告，需反饋結(jié)果的信訪應(yīng)及時(shí)反饋結(jié)果。 、洽談、承辦、轉(zhuǎn)辦、催辦、結(jié)案記錄，年末統(tǒng)計(jì)歸檔。 第一部分 行政管理（ XZG） 48 陜西省漢中市中心醫(yī)院管理制度 制 度 名 稱 信訪工作制度 制 度 類 別 行政管理（ XZG） 制 度 編 號(hào) HZ/XZG/01/039 上次修改日期 制定制度部門 紀(jì)檢監(jiān)察室 本次修改日期 制度執(zhí)行日期 審批 者 張三定 本次審批日期 關(guān)鍵 詞 信訪 工作制度 、遵守信訪保密原則。 社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員，定期召開(kāi)有關(guān)人員座談會(huì)，征求意見(jiàn)。 ，聽(tīng)取和了解所在地區(qū)群眾的反映與意見(jiàn)。查證屬實(shí)的，要及時(shí)處理，并撤銷晉升報(bào)批資 格。 ：各科室負(fù)責(zé)人在審查職稱晉升申請(qǐng)時(shí)，必須對(duì)其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格審查，并簽署意見(jiàn)，黨群部、紀(jì)監(jiān)辦要認(rèn)真把關(guān)檢查，查證屬實(shí)的，要及時(shí)處理，并撤銷職稱晉升報(bào)批。 ：凡由我院發(fā)現(xiàn)的、由群眾指名道姓檢舉的或不指名檢舉但指明時(shí)間和科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題，都由紀(jì)監(jiān)辦調(diào)查核實(shí)，醫(yī)院按規(guī)定酌情處理，并將處理結(jié)果載入職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，作為一票否決的依據(jù)。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題一票否決，是指本院職工在其他各方面條件都符合晉升的前提下，只要有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題，其晉升就要受到否定性影響。把信訪舉報(bào)工作落到實(shí)處。 ，不得將舉報(bào)人的身份，姓名、工作單位、家庭住址公開(kāi)給他人。 、依靠群眾對(duì)各種違法違紀(jì)和行業(yè)不正之風(fēng)行為實(shí)行民主監(jiān)督，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。 第一部分 行政管理（ XZG） 45 陜西省 漢中市中心醫(yī)院管理制度 制 度 名 稱 投訴舉報(bào)管理制度 制 度 類 別 行政管理（ XZG） 制 度 編 號(hào) HZ/XZG/01/036 上次修改日期 制定制度部門 紀(jì)檢監(jiān)察室 本次修改日期 制度執(zhí)行日期 審批 者 張三定 本次審批日期 關(guān)鍵 詞 信訪 舉報(bào) 、來(lái)訪、接聽(tīng)舉報(bào)電話，受理對(duì)我院工作人員及行政監(jiān)察對(duì)象的檢舉，控告以及這些人員的申訴。 加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通，及時(shí)化解醫(yī)患之間的矛盾。 廣泛聽(tīng)取群眾對(duì)醫(yī)院工作意見(jiàn)，并及時(shí)反饋給醫(yī)院。 真研究，凡能辦到的盡快落實(shí)，一時(shí)不能解決的，要做好解釋，取得諒解。 第一部分 行政管理（ XZG） 44 陜西省漢 中市中心醫(yī)院管理制度 制 度 名 稱 社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議制度和職責(zé) 制 度 類 別 行政管理（ XZG） 制 度 編 號(hào) HZ/XZG/01/035 上次修改日期 制定制度部門 紀(jì)檢監(jiān)察室 本次修改日期 制度執(zhí)行日期 審批 者 張三定 本次審批日期 關(guān)鍵 詞 社會(huì)監(jiān)督員 建議 ，由黨群部、紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)安排，院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加。 ，若超出醫(yī)院管理權(quán)限，則上報(bào)有關(guān)部門查處。 ，如因我方服務(wù)不周，態(tài)度生硬等原因與患者發(fā)生爭(zhēng)吵，處以 200 元罰款；并責(zé)令寫出書面檢討； 情節(jié)嚴(yán)重的，給予待崗處理。 ，搞個(gè)人業(yè)余兼職或從事第二職業(yè)的，責(zé)令停止，沒(méi)收非法所得，處以 1000 元罰款。 ，沒(méi)收非法所得，視情節(jié)輕重，醫(yī)院對(duì)責(zé)任人以 1000 元和所收現(xiàn)金 5 倍的罰款，是黨員的，按有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)處分，并依照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條的規(guī)定給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，科室截留私分的，對(duì)科主任除上訴規(guī)定處罰外，并視情節(jié)輕重，給予降級(jí)或 降職處分。； ；窗口工作人員未掛胸牌或胸牌與實(shí)際名 字不相符的，扣發(fā)當(dāng)事人 50 元。 ，與廠商串通，以給病人開(kāi)處方多提 取“回扣費(fèi)”、“介紹費(fèi)”、“好處費(fèi)”的，除沒(méi)收非法所得，罰款 1000 元外，醫(yī)院另外以其所收“回扣費(fèi)” 5 倍的罰款，全院通報(bào)批評(píng)，并視情節(jié)輕重《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條的規(guī)定進(jìn)行處理。 ，并自覺(jué)接受上級(jí)部門的工作指導(dǎo)。 ，深入科室檢查規(guī)章制度的執(zhí)行，落實(shí)情況。 、好做法，并逐步形成符合實(shí)際的糾風(fēng)工作新模式。 第一部分 行政管理（ XZG） 41 陜西省漢中市中心醫(yī)院管理制度 制 度 名 稱 紀(jì)檢監(jiān)察辦公室工作職責(zé) 制 度 類 別 行政管理（ XZG） 制 度 編 號(hào) HZ/XZG/01/033 上次修改日期 制定制度部門 紀(jì)檢監(jiān)察室 本次修改日期 制度執(zhí)行日期 審批 者 張三定 本次審批日期 關(guān)鍵 詞 糾風(fēng)工作 負(fù)責(zé) 、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)的方針、政策和決定。 ，發(fā)揮黨員的監(jiān)督作用，對(duì)待黨員和群眾的揭發(fā)和控告、應(yīng)認(rèn) 真對(duì)待、及時(shí)查證、對(duì)舉報(bào)人和案情要嚴(yán)格保密。 ，注重調(diào)查研究，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)，手續(xù)完備。 、檢查和自我約束機(jī)制，建立健全監(jiān)督檢查制度，發(fā)揮黨員群眾的監(jiān)督檢查作用。 ，并對(duì)存在的問(wèn)題提出建議。 ，做到?jīng)Q策民主化、科學(xué)化，重大問(wèn)題及時(shí)向院黨委和上級(jí)報(bào)告。 、產(chǎn)生的決議，應(yīng)向全體職工傳達(dá)和報(bào)告。 職工代表大會(huì)每年定期召開(kāi)兩次，由職代會(huì)主席團(tuán)主持，若遇重大事情，可臨時(shí)召開(kāi)職代會(huì)。正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人的三者利益。 、合理安排懷孕和產(chǎn)期女工工資、獎(jiǎng)金、休假等問(wèn)題。 ，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身建設(shè)。 、堅(jiān)持 原則，不徇私情；審核辦理服務(wù)證，獨(dú)生子女證；發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)；落實(shí)節(jié)育措施，做好育齡婦女“三查”工作。 。 ，積極組織廣大職工參加各種類型的文體活動(dòng)。 ，對(duì)工會(huì)先進(jìn)集體和各類積極分子進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，宣傳、推廣、交流他們的先進(jìn)事跡和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。 第一部分 行政管理（ XZG） 37 陜西省漢中市中心醫(yī)院管理制度 制 度 名 稱 工會(huì)委員會(huì)制度 制 度 類 別 行政管理（ XZG） 制 度 編 號(hào) HZ/XZG/01/029 上次修改日期 制定制度部門 院工會(huì) 本次修改日期 制度執(zhí)行日期 審批 者 張三定 本次審批日期 關(guān)鍵 詞 工會(huì) 工作 ，總結(jié)上季度工作，研究下季度工作計(jì)劃，商量決定重大問(wèn)題。 ，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，重大開(kāi)支事項(xiàng)由集體討論決定，領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，實(shí)行“一支筆”審批，履行監(jiān)督程序，財(cái)務(wù)報(bào)銷列支的憑據(jù)有監(jiān)督管理制度。 、總結(jié)、審查審計(jì)和審計(jì)檔案的管理制度。 ，了解國(guó)家和上級(jí)工會(huì)的方針、政策，學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)制度，熟悉財(cái)經(jīng)紀(jì)律，研討審計(jì)案例。 ，開(kāi)展有益于女工的文藝、體育活動(dòng)。 ，要經(jīng)常深入到女職工中去調(diào)查研究，了解女職工的意見(jiàn)、要求、困難和疾苦，成為女職工說(shuō)話、辦事的貼心人。 ，布置工作，組織實(shí)施。 、地震等突發(fā)事件和災(zāi)難，請(qǐng)?jiān)诠ぷ魅藛T的指揮下，從北面前、中、后門有秩序的沿東西兩側(cè)樓梯安全撤離。 。 、核對(duì)，每月對(duì)音響設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)。 第一部分 行政管理（ XZG） 34 陜西省漢中市中心醫(yī)院管理制度 制 度 名 稱 俱樂(lè)部管理制度 制 度 類 別 行政管理 （ XZG） 制 度 編 號(hào) HZ/XZG/01/026 上次修改日期 制定制度部門 院工會(huì) 本次修改日期 制度執(zhí)行日期 審批 者 張三定 本次審批日期 關(guān)鍵 詞 俱樂(lè)部 管理 為加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，豐富廣大職工的業(yè)余文化生活，給職工創(chuàng)造一個(gè)高雅、文明、舒適、整潔的休閑活動(dòng)場(chǎng)所，確保職工在健康安全的環(huán)境中放松身心，以飽滿的精神狀態(tài)投入醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)，特制定俱樂(lè)部管理制度如下： ，執(zhí)行消防和治安管理?xiàng)l例，任何人 不準(zhǔn)以活動(dòng)為名，從事不健康和違反有關(guān)法律的活動(dòng)。 、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，自覺(jué)遵守工會(huì)的財(cái)務(wù)制度，接受會(huì)員的監(jiān)督。 ，不斷提高工會(huì)干部的綜合素質(zhì)。協(xié)助搞好職工的集體福利，關(guān)心幫助有困難的職工。 。 ，認(rèn)真履行雙代會(huì)工作機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)職責(zé)，貫徹執(zhí)行雙代會(huì)的決議。 陜西省漢中市中心醫(yī)院管理制度 第一部分 行政管理（ XZG） 33 制 度 名 稱 工會(huì)工作職責(zé) 制 度 類 別 行政管理（ XZG） 制 度 編 號(hào) HZ/XZG/01/025 上次修改日期 制定制度部門 院工會(huì) 本次修 改日期 制度執(zhí)行日期 審批 者 張三定 本次審批日期 關(guān)鍵 詞 工會(huì) 職責(zé) 、方針和政策，根據(jù)黨委和上級(jí)工會(huì)的工作部署，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，提出實(shí)施意見(jiàn)，并認(rèn)真組織落實(shí)。 ，做好工會(huì)工作半年小結(jié)和年終總結(jié)及各類分冊(cè)登記。 、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。 。 陜西省漢中市中心醫(yī)院管理制度 第一部分 行政管理（ XZG） 32 制 度 名 稱 工會(huì)工作制度 制 度 類 別 行政管理（ XZG） 制 度 編 號(hào) HZ/XZG/01/024 上次修改日期 制定制度部門 院工會(huì) 本次修改日期 制度執(zhí)行日期 審批 者 張三定 本次審批日期 關(guān)鍵 詞 工會(huì) 工作 ，向職工進(jìn)行政治思想教育、職業(yè)道德、法制和紀(jì)律教育。 團(tuán)內(nèi)培養(yǎng)考察期從建表之日算起一般為一年，期滿后團(tuán)支部按程序推薦。 黨團(tuán)組織共同負(fù)責(zé)，各司其責(zé)。 凡年齡在 2835 周歲的優(yōu)秀青年，志愿申請(qǐng)入黨，經(jīng)教育培訓(xùn)，基本具備或接近黨員條件的。 選舉產(chǎn)生團(tuán)支部委員；推薦優(yōu)秀團(tuán)員（青年）作黨的發(fā)展對(duì)象：處分團(tuán)員；總結(jié)布置一個(gè)時(shí)期支部工作和工作執(zhí)行情況；團(tuán)課。 陜西省漢中市中心醫(yī)院管理制度 第一部分 行政管理（ XZG） 30 制 度 名 稱 共青團(tuán)選舉制度 制 度 類 別 行政管理（ XZG） 制 度 編 號(hào) HZ/XZG/01/022 上次修改日期 制定制度部門 黨群部 本次修改日期 制度執(zhí)行日期 審批 者 張三定 本次審批日期 關(guān)鍵 詞 共青團(tuán) 選舉 ，選舉產(chǎn)生新一屆團(tuán)委員會(huì)；每三至五年召開(kāi)一次（特殊情況可提前召開(kāi)）。 。 、青 年的合法權(quán)益，為他們多辦事，辦實(shí)事。 ，開(kāi)展扎實(shí)有效的活動(dòng)，為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。 ，研究布置工作。 陜西省漢中市中心醫(yī)院管理制度 第一部分 行政管理（ XZG） 29 制 度 名 稱 團(tuán)委工作制度