【正文】 我的工作仍有很多不足，需要不斷的改進(jìn)。作為這個(gè)集體的一員我在班委的崗位上做出了努力，當(dāng)然努力也有了一些結(jié)果。生活上的做事風(fēng)格也由原來的懶散不認(rèn)真變的越來越謹(jǐn)慎認(rèn)真?！　∥业氖斋@：通過本學(xué)期的生活工作的實(shí)踐。在此，誠摯的向大家道歉。我所做的事都是最基本的，最貼近同學(xué)們生活的事。在參加了工作后，我能夠積極配合上級完成工作，取得了一些成績，同時(shí)也有不足之處?！　∫陨鲜俏覍?0__年工作的匯報(bào)和20__年工作的設(shè)想，最后在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)對客房工作的支持，感謝各部門給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解，也真誠希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為賓館明天更加美好貢獻(xiàn)力量?！　〖訌?qiáng)倉庫、消毒間擺放儲(chǔ)存上的管理，嚴(yán)格控制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約開支。每月開一次全體客房員工大會(huì)，公布結(jié)果，對出現(xiàn)問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲?！　≈贫ㄓ布ㄋ堫^開關(guān)、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調(diào)、電視、燈、電器開關(guān)）等的定期檢查維修制度，避免突發(fā)事故。爭取20__年在衛(wèi)生方面不出現(xiàn)客人投訴的現(xiàn)象。員工自查包括衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)，每個(gè)區(qū)域的班長每天住客房、走客房和空房必須都進(jìn)入檢查，并有檢查記錄，經(jīng)理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。預(yù)計(jì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化水平?！　。ㄈ┫乱徊焦ぷ髂繕?biāo)　　在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化。　　客房巡查、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強(qiáng)，將事故防患于未然?！　。ǘ┕ぷ髦写嬖诘膯栴}　　服務(wù)質(zhì)量有待向高級別學(xué)習(xí)，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。定期投放鼠藥，蟑螂藥等，及時(shí)防治害蟲對客房的危害，及時(shí)觀察，消毒，防止了傳染病的傳播。特別是對地毯的保養(yǎng)，我們非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生等…并做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細(xì)微處更好的服務(wù)于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。定期征詢客戶意見，為他們定時(shí)做衛(wèi)生，郵件收發(fā)，休閑娛樂、衣物洗滌等?！　﹂L包房迎送往來上的管理：長包房是賓館經(jīng)濟(jì)的重要來源。OK廳使用時(shí)間上比較靈活，經(jīng)常是沒提前預(yù)定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽到使用OK廳的電話后馬上趕來?！　?huì)議接待及OK廳使用上的管理：今年會(huì)議年終時(shí)比較多，我和部門員工對會(huì)議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會(huì)議室只有四個(gè)，每一個(gè)會(huì)議的人數(shù)、臺型布置及時(shí)間要求上都不一樣，營銷單子下達(dá)以后，我都仔細(xì)分析，從跟會(huì)人員、臺型布置（包括用多少椅子和桌子，有時(shí)椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬）、提醒結(jié)賬、會(huì)議時(shí)間要求上都仔細(xì)安排部署?？照{(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用，走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān)。8元。（小物品平均每月費(fèi)用元。　　控制損耗增收節(jié)支方面的管理：本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實(shí)行班長區(qū)域負(fù)責(zé)制，各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰?！　≡诳头啃l(wèi)生服務(wù)方面：客房部衛(wèi)生質(zhì)量20__年保持比較穩(wěn)定，衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下，我們及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。使員工知道自己該做什么，怎么做。還不定期的召開客房全體員工大會(huì)，總結(jié)工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面。客房人員多，工作瑣碎，每一項(xiàng)工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。下面把我一年來的工作述職如下：　　（一）執(zhí)行崗位職責(zé)情況：　　人員上的管理：賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)高低，直接影響到酒店的興衰?！　〖哟髱头龉ぷ髁Χ?，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范運(yùn)作，廣泛動(dòng)員各級各部門和廣大黨員干部，按照要求，進(jìn)一步扎實(shí)開展好幫扶工作。　　四、下步打算　　今后的幫扶工作我們將進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，努力克服不足之處，強(qiáng)化措施，切實(shí)把幫扶工作做好。　　幫扶資金投入力度不夠?！　∪?、存在的問題　　幫扶工作取得了一定成效，但幫扶工作依然存在很多問題：　　在思想的認(rèn)識上還不夠到位?！　ν醴铈?zhèn)田六村兩公里舊油路投資15萬元并進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)的改造，同時(shí)將王奉至田六莊村5公里道路硬化列入年度計(jì)劃。　　對大張家鎮(zhèn)陳莊村進(jìn)行了重新規(guī)劃，作為全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)，進(jìn)行整村搬遷?！　⊥醴铈?zhèn)田路村，現(xiàn)有人口1417人，黨員52人，兩委成員5人，耕地2614畝，其中果園1358畝，大棚500個(gè)，該村以林果和蔬菜大棚為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，年均收入5000元?！　〈髲埣益?zhèn)陳莊村現(xiàn)有人口770人，黨員40人，耕地772畝，現(xiàn)建有工業(yè)區(qū)1處，轄民營企業(yè)23家，總資產(chǎn)近1億元，年上交工商稅200多萬元，村集體每年收入20萬元。增強(qiáng)工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好各項(xiàng)管理工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用?！　∽鳛榫C合部主任，我還應(yīng)抓好個(gè)人建設(shè)：　　一是作好部門的好榜樣，積極學(xué)習(xí)，帶頭增強(qiáng)服務(wù)意識，進(jìn)一步提高辦事效率，多總結(jié)，不斷豐富管理經(jīng)驗(yàn)。定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識，從而提高部門工作效率。大力推行目標(biāo)管理制，利用績效考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作效率?！　∪⑾乱徊酱蛩恪　】偨Y(jié)過去，展望未來?！　≡诟愫萌粘Ｐl(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上，精確計(jì)算出物質(zhì)采購的成本價(jià)格，做好接待管理以及考勤工作?！　≈匾晢T工素質(zhì)建設(shè)，不斷提高部門工作水平。細(xì)化崗位職責(zé)，將責(zé)任落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。為進(jìn)一步提高綜合部的辦事效率，改進(jìn)自身的不足，現(xiàn)將本年度的個(gè)人工作情況作如下述職，請大家審議。在近一年的時(shí)間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的?！　「魑活I(lǐng)導(dǎo)、上司，我試用期的述職報(bào)告到此完畢，不當(dāng)之處請指正?！　∪窍蛲聦W(xué)習(xí)，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保魑煌露际歉髯怨ぷ鞯膶＜?，只有不斷地向同事們虛心求教，才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力，業(yè)務(wù)水平才能有所提高。我將不斷學(xué)習(xí)：　　一是向資料學(xué)習(xí)，通過對秘書辦各種存檔資料的學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量。第三，由于本人臨近畢業(yè)，畢業(yè)事項(xiàng)比較多，偶爾的請假會(huì)給同事帶來不便，對工作也會(huì)有一定影響。在這兩個(gè)月期間，本人敬業(yè)愛崗，基本勝任本職工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)