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正文內(nèi)容

20xx年前臺(tái)個(gè)人年度工作總結(jié)(參考版)

2024-12-05 23:07本頁面
  

【正文】 或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。  ?! 。虚g也與x商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中?! ∷摹⒐ぷ髦械牟蛔恪 ?,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。協(xié)助營銷部x,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等?! ∪?、其它工作  在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作?!   ∶吭?5號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給x。辦事處新購買的書籍會(huì)讓x蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本。還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴x在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。到目前為止累計(jì)訂票70張左右??傊?,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給x物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨?!   ★嬘盟八l(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫x人家送水。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率?! ∫弧⑶芭_(tái)日常工作    接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20xx年x月入職至今,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近一年多年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1600人次左右。在以后的時(shí)間里,我會(huì)多學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,做好個(gè)人工作計(jì)劃,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。每天看著形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,我為我能給他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題感到很開心?! ∏芭_(tái)的工作都是比較瑣碎的,但是大小事只要我們認(rèn)真,都是可以做好的。  第五,各個(gè)部門之間的溝通,配合問題。作為xxx酒店的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司
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