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超市收銀年度工作總結600字(參考版)

2024-12-04 23:58本頁面
  

【正文】   以上就是我在工作中所感觸最深的,期望自我以后能夠在工作中努力做到這些。在工作中嚴格遵守收銀員操作規(guī)范的同時,應有飽滿的熱情,用會心的微笑接待身邊每一位顧客,應對日益競爭的這天,怎樣才能留住顧客,贏得顧客滿意?我們取勝的籌碼就是帶給優(yōu)質的服務?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑?!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每一天重復著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,并且不管顧客說了多么刻薄的話,都務必學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。但我并沒有所以而放下過,個性是在我們豐都店,門口個性冷,此刻是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的?!眮淼叫率兰o工作之后更能感到這句話的好處。我將珍惜我的選取――做一名合格的收銀員。在此,我感激領導給了我這個平臺,讓我得到很好的鍛煉?!酒摹砍惺浙y年度工作總結600字  時光飛逝,轉眼在收銀崗位里的我已有三年。我一天的工作時間其實并不多,加起來就幾個小時,因為咱們超市采取的是輪班制,所以中間還有時間休息會,雖然一天并不要工作太久,可只要當我站在了收銀位上,我就沒有時間和機會停下來了,一連串的收銀工作是比較費眼力和手力的,好在我并不是一名新人了,盡管我的手依然會感到酸痛,但還是能堅持下來?! ∵@一年里,我繼續(xù)秉持著愛崗敬業(yè)的精神,做到了在工作上認真負責,不投機取巧,對待客人和和氣氣,收付款時利落干凈?! ≡趲啄昵?,我來到了咱們的xx大超市,因為我有過收銀員的工作經(jīng)驗,對于收銀這一類的工作還是比較熟悉的,所以經(jīng)過一個短期的入職培訓后,我便開始接手超市的收銀工作了。對于做“間諜”,我總結了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!因為一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。有時候,還能看到別的超市的員工到我們這里來看價格?! ≡诔泄ぷ魑疫€學到一點。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發(fā)呆或閑逛,因為被店長看到
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