銀行普通員工工作總結(jié)與銀行普通女職工事跡材料匯編(參考版)
2024-11-26 00:30本頁面
【正文】 從她的一舉一動中，我們看到了當代金融工作者崇高而又閃亮的靈魂。1994年分行出納技術(shù)比賽榮獲單指單張、票幣計算兩項第三名；1997年分行出納技術(shù)比賽榮獲單指單張第二名；1997年獲縣級首屆十佳技術(shù)能手稱號；1998年獲市青年崗位能手稱號；1999年分行出納技術(shù)比賽榮獲單指單張、散把單張兩項第二名；1999年榮獲單指單張、票幣計算兩項總行級單項技術(shù)能手稱號；XX年縣人民銀行專業(yè)技術(shù)比賽中榮獲單指單張第一名，多指多張第二名；XX年、XX年被分行評為優(yōu)秀團員；XX年被分行評為優(yōu)秀女員工；XX年被支行和廊坊分行評為先進工作者；XX年被支行評為先進工作者。在自己平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。既滿足了客戶的需求，也增加了我行的業(yè)績。在不斷提升自己服務(wù)水平的同時，她還注意營銷金融產(chǎn)品。用自己的真誠去打動客戶，化解與客戶之間的矛盾和鴻溝。她認為，要做好服務(wù)工作，不僅需要嫻熟的技能更需要耐心和愛心。同事們見了都很佩服她的毅力和堅韌的意志。有幾次她因過度勞累，眼病復(fù)發(fā)，看不清東西。本來她年紀也不小了，家庭事業(yè)雙重重擔(dān)壓在身上，有時也會令她喘不過氣來。”通過刻苦學(xué)習(xí)，她辦理業(yè)務(wù)的速度總是最快的，在她的柜臺旁，總能看到她那纖細的指尖在不停的跳動，如行云流水般為客戶迅速辦理各項業(yè)務(wù)，贏得了客戶的滿意?；氐郊依镒鐾昙覄?wù)，為家人做好飯后，不顧一天的疲憊，還要抽出時間，了解新的業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運用到實際工作中。由于業(yè)務(wù)量大、金融業(yè)務(wù)越來越豐富，隨之衍生的服務(wù)形式也逐漸增多，這大大增強了一線員工的勞動強度。三、甘于奉獻、任勞任怨同志在自己的崗位上數(shù)十年如一日，每天勤勤懇懇、任勞任怨地工作。通過不斷的練習(xí)，迅速掌握了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。她是個有心人，從走上出納崗位的第一天開始，就表現(xiàn)出了強烈的責(zé)任心，看到客戶經(jīng)常排著長隊焦急等候的情景，就暗下決心，一定要提高辦事效率，不讓客戶多等一秒鐘。二、愛崗敬業(yè)、不斷進取三尺柜臺，一天收收付付，既單調(diào)又繁瑣，時間久了難免感到乏味。她不僅團結(jié)同事，工作也不怕麻煩，對客戶是有求必應(yīng)，有問題必解決。使自己在思想上、行動上時刻與我們銀行保持一致?！币虼耍龝r刻牢記全心全意為客戶服務(wù)的宗旨，立志做一名新時期的優(yōu)秀女員工?？蛻艏热贿x擇咱們銀行，就是對我們最大的信任。銀行普通女職工事跡材料一、思想在學(xué)習(xí)中提升作為金融戰(zhàn)線上的一名普通員工，明白自己的工作雖然平凡，但它的意義重大。四、新一年的展望屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。其二，個人情緒控制不佳。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。三、存在的不足和努力方向回顧20XX年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。細節(jié)不是兒戲，需要我們嚴肅對待。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細節(jié)和要素，它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。首先，在一個工作團體里，大家要團結(jié)一致，互助進取，因為團結(jié)是取得互利共贏的前提；其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識；另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶；當然，通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。二、我的收獲與成長我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認真履行
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