7銀行女職工事跡材料(參考版)
2024-09-26 23:06本頁面
【正文】 今后我們要繼續(xù)發(fā)揚成績，再接再厲，以更加優(yōu)異的成績?yōu)椤芭毠の拿魇痉秿彙边@個品牌賦予更新的活力。在上級行與有關(guān)部門的多次明查暗訪中，以及客戶滿意度調(diào)查活動中都得到好評。超越自我：服務(wù)以顧客滿意為基礎(chǔ)，沒有最好，只有更好。超越時空：服務(wù)不受8小時工作時間和地理區(qū)域的限制，哪里有客戶，哪里就有我們的服務(wù)。 以努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量為已任，進一步改進服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)功能，打造和培育以“四大超越”為主要內(nèi)容的服務(wù)文化。以服務(wù)為本，客戶為本，培育和諧企業(yè)文化。 六、樹立行風，培育文化，女職工創(chuàng)建和諧發(fā)展環(huán)境 導(dǎo)入先進的企業(yè)文化理念，樹立全新的服務(wù)意識，弘揚“團結(jié)、敬業(yè)、進取、務(wù)實”的企業(yè)精神，是企業(yè)發(fā)展的根本。 開展各種形式的文體活動，增強支行凝聚力。三是提高女員工業(yè)務(wù)素質(zhì)開展崗位練兵活動。二是激發(fā)員工熱情，開展了營銷活動。一是緊跟股改形勢，開展了主題教育活動。 嚴格的制度，實施嚴格的管理，進行嚴格的監(jiān)督，實行嚴格的獎懲成為**支行內(nèi)控風險管理的中心思想，在支行全體員工的共同努力下，實現(xiàn)了連續(xù)四年無大案、要案，無重大責任事故及其他違反相關(guān)規(guī)定的事件，用心打造了誠信品牌。組織全員學習各種規(guī)章制度和《中國工商銀行解除違規(guī)違紀勞動合同規(guī)定》等一系列內(nèi)控文件，時刻告誡員工遠離業(yè)務(wù)違章，使員工樹立穩(wěn)健經(jīng)營、嚴格管理是各項工作的保障的觀念。每月組織各部門負責人按時召開內(nèi)控分析會，促使支行各級領(lǐng)導(dǎo)干部時刻強化“內(nèi)控第一”的工作指導(dǎo)思想，防范和杜絕內(nèi)控案件和事故的發(fā)生。成立了由支行行長任組長，業(yè)務(wù)主管主任、總會計分別擔任副組長，各部門領(lǐng)導(dǎo)、黨員任小組成員的內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組。 四、狠抓內(nèi)控，防患未然，女職工鑄造誠信品牌 以嚴格管理為基礎(chǔ)，規(guī)范操作穩(wěn)健經(jīng)營。一系列服務(wù)舉措不但沉淀了許多普通客戶，同時利用其先進的服務(wù)手段和人格魅力吸引了大批優(yōu)質(zhì)
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