志愿者宣講經(jīng)驗(yàn)交流材料與快遞突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案匯編(參考版)
2024-11-23 03:51本頁面
【正文】 七、善后處理工作：對每一次應(yīng)急處理的情況進(jìn)行跟蹤，檢查落實(shí)情況；對每次處理的結(jié)果和過程進(jìn)行分析、總結(jié)，指定防范措施，避免再次發(fā)生；及時上報(bào)，追究責(zé)任人責(zé)任；群體事件，以顧全大局，將事件壓制到最小范圍，一面擴(kuò)張；接受相關(guān)部門、媒體的檢查和監(jiān)督，明確公示；正面報(bào)道，宣傳，弘揚(yáng)企業(yè)形象。按照責(zé)任，責(zé)成改正，賠禮道歉、賠償?shù)?，將事情處理圓滿，維護(hù)國家和城市形象；從現(xiàn)在開始，對所有可能發(fā)生的跡象和隱患，公司首先采取預(yù)防為主，加強(qiáng)改進(jìn)，進(jìn)行監(jiān)督，整改，檢查，糾正等措施，避免在國家重大活動期間發(fā)生。發(fā)生道路交通，經(jīng)營場所火災(zāi)、員工工傷、食物中毒、與外國友人發(fā)生摩擦或影響城市文明形象的事情，從前期加強(qiáng)員工文明素質(zhì)培養(yǎng)、培訓(xùn)、教育、監(jiān)督，從預(yù)防為主，防范發(fā)生。發(fā)現(xiàn)危險物品上報(bào)國家安全部門和郵政管理部門。打架斗毆，影響社會安定和諧等現(xiàn)象，公司人事部按照相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行處理。四、應(yīng)急處置報(bào)告程序：發(fā)生一般問題，采取三級預(yù)案，報(bào)告給應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并由其直接處理，在30分鐘處理完畢，并將結(jié)果上報(bào)給相關(guān)副組長；發(fā)生較重事件，采取二級預(yù)案，報(bào)告給應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員，同時報(bào)告給副組長，由副組長負(fù)責(zé)監(jiān)督，成員直接處理，在8小時處理完畢，并將處理結(jié)果上報(bào)給相關(guān)組長；發(fā)生嚴(yán)重事件，快件被搶劫和偷竊，采取一級預(yù)案，報(bào)告給應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長，組長直接處理，在12小時處理完畢；發(fā)生特別嚴(yán)重事件，采用特級預(yù)案，報(bào)告給應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員、副組長、組長，組長、副組長、成員臨時成立處理分隊(duì)，現(xiàn)場處置，在24小時處理完畢，并將處理結(jié)果上報(bào)
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