【正文】 讓顧客自始至終享受到某火鍋店 1 2 。顧客從進店時刻起，即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。音樂如高山流水。桌椅一塵不染?？偱_服務細致耐心。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍，消費者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀念品。樓體外打出“盛大店慶”醒目標和優(yōu)惠項目的大條幅，以及供應商和祝賀單位的條幅?；顒蝇F(xiàn)場的搭建及裝飾場外：空飄氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛。舞美部：負責音響等設備的調(diào)試，保障演出的順利進行。演出部：按照事先定制好的節(jié)目單的順序進行演藝，負責演出順利有序的進行。后期現(xiàn)場推廣通過慶典前發(fā)出的給媒體朋友、客戶及商界友人的邀請函，店慶期間，這些人的到達為本店更廣范圍的推廣起到了很好的效果，這時加上現(xiàn)場演藝活動的進行，吸引了大批群眾，在此期間對其派發(fā)店慶優(yōu)惠券或折扣卡，來吸引人流量，這樣也起到了推廣的作用。二、店慶活動主題、時間及地點店慶活動的主題：顧客滿意、文化創(chuàng)新。通過促銷，提升公司營業(yè)額。店內(nèi)外造型富有人情味，服務周到，能提升目標消費者對本企業(yè) 忠誠度。市場前景非?？捎^?，F(xiàn)在大學生一般都可以消費起，并且經(jīng)營種類齊全，滿意不同人的需求。五、市場前景至今在淮北市沒有一家格子店，并且它的消費者范圍比較廣，小至中學生，大至成年人甚至老年人。租戶在選定的格子內(nèi)出售自己想賣的東西（如化妝品，工藝品，飾品等）然而對那些想賣東西而又沒時間管理的租戶可以用電腦對他們的格子進行統(tǒng)一管理，收取管理費，／天和２元／天。然后，招租戶把自己用剩的格子租給別人。根據(jù)我的經(jīng)驗，資金情況及對當今社會的了解，經(jīng)過三思慎慮，才決定開這個格子店。我學的專業(yè)是護理，但在很早以前我就對經(jīng)營很感興趣，雖然我現(xiàn)在還是一個大一的學生。格子店創(chuàng)業(yè)計劃書一、 基本情況 企業(yè)名：格子店２、行業(yè)類型：零售３、組織形式：個體工商戶主要經(jīng)營范圍：淮北市各大學校４、經(jīng)營地點：淮北市煤碳師范學校面積：占地大概１５０平方米經(jīng)營地點理由：因為這里及整個淮北市至今都沒有一家格子店，而此店主要面對的消費者就是學生和一些年輕女孩，而淮北煤師院又是本市的一家規(guī)模較大的學院，人口流動多，市場前景非常廣闊。但由于旅游用品行業(yè)現(xiàn)在還很不規(guī)范，不少假冒偽劣產(chǎn)品通過非正規(guī)渠道流入市場，因此進貨時一定要嚴把質(zhì)量關，不能貪便宜。對于想發(fā)家致富者，則一定要分清商業(yè)運做與朋友交情的關系。 2．平和的心態(tài)開戶外用品店，養(yǎng)家糊口應該沒問題，但要賺大錢則有一定的難度?！≡谶@種情況下，開戶外旅游用品店必須首先掌握最新的產(chǎn)品信息，并在了解顧客實際需求的基礎上，為其推薦合適的裝備?！安疾☉敉狻辈捎昧藭T制的方法，定期組織會員活動，例如戶外旅游知識講座、野外生存訓練、旅游心得交流等，并設立了專門的網(wǎng)站。有的老板想賺快錢，缺乏持久經(jīng)營細水長流的理念，進入的期望值很高，遇到低潮就堅持不下去；有的老板不全力投入，做得不夠?qū)I(yè)，對產(chǎn)品不精通，遭到“驢子”們的拋棄；還有老板只顧玩，荒廢了生意。這種風險是單個老板無法防范的。而這些用品，非“驢子”又不會來買，因此業(yè)務相對穩(wěn)定，要賺大錢，難！ 經(jīng)營風險主要體現(xiàn)在：因為進入的門檻比較低，經(jīng)營者的擴展速度大于“驢子”的增長，市場供過于求。野營活動多是高收入白領的游戲，但畢竟不能天天出發(fā)，只在節(jié)假日才進行。注：以上預測均大于實際花費。其他花費平均5000元/月。水電等日常開支花費1000元/月。網(wǎng)站建設XX元。初租半年。戶外用品店的營業(yè)時間一般是從上午10點到晚上10點，需要三至四名店員。與合作者保持良好的關系，年終按入股比例分配利潤。所以，尋找到一個志同道合的戶外愛好者做合作者，意味著覓到了一批潛在消費群。據(jù)悉，只要生意做得不是太差，一年可以收回投資成本。3．成本預測：戶外旅游用品的利潤相對較高，而投資卻不大，前期需要10萬塊錢左右。一年半左右時間就會收回成本。按股投資，按股分紅。 七．財務預測 1．資本結(jié)構(gòu)：采用股份制合作方式。全部人員要團結(jié)一致，齊心協(xié)力把各項工作做好。4．自覺搞好店內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生和商品衛(wèi)生。無顧客時要整理商品，保持商品整潔美觀。 5．基本制度：1. 上班不遲到、不早退、不無故請假。需要嚴格遵守店鋪基本制度。小c，小d，營業(yè)員。有權(quán)決定店鋪商品結(jié)構(gòu)組成和價格標注。當其他人意見不合，以小a為準小b，副店長，店面采購員。掌握店面所有流動資金和人員調(diào)度。負責店面主要銷售業(yè)務和相關網(wǎng)站業(yè)務。2．法律形態(tài)：符合國家法律和行業(yè)標準的專業(yè)戶外用品商店。目前我們主要由兩個人負責和管理，加上兩個女營業(yè)員共四人，大家一起負責店里的日常事務和一切經(jīng)營活動。雖然我們是第一次開店，但我們對這個行業(yè)很了解，同時我們又都各有所長，大家彼此了解，互相信任，團結(jié)一心，目標一致，形成一個完美的團隊組合。總之，萬事開頭難，堅信我們會越來越好。，在報紙和電視上以及相關媒體上做廣告宣傳。，注意一定要搞的有點特別的文化氛圍。4．團隊需保持到目標一致。，以防剛開業(yè)就陷入資金掉鏈中。有自己的獨特的風格。具體可以找家專業(yè)的裝潢公司來操做。所，一個店面會不會吸引人，其實很多方面全在于店面的裝飾。當然裝修要有新意，這樣才會讓顧客感到舒服，而且店面的預留空間最好能夠大些，這樣就比較方便給客人介紹怎么扎帳篷等常識。再次要靠近商業(yè)中心，而不能在商業(yè)中心。店鋪面積一般30平方米左右，如果租金便宜，可以擴大營業(yè)面積，增加一塊酒吧式的交流區(qū)，張貼“驢友”們拍攝的各地照片、定期發(fā)布出游攻略，成為“驢友”們交流“驢行”心得的休閑場所。這樣這些會員就會成為戶外店的主要購買人群，在價格質(zhì)量相等的情況下，自然優(yōu)先考慮的是本戶外店的產(chǎn)品。同樣，俱樂部還要有定點旅館，這樣每次出去的時候可以保證住到便宜而且舒適的房間。舉個例子。當然，戶外活動應該是豐富多彩的，這樣才可以保證你的會員都能夠有機會并且愿意參加你組織的活動。 建立一個戶外俱樂部是任何一個戶外用品店都要經(jīng)歷的一個階段，沒有一個好的戶外俱樂部搭臺唱戲，一個戶外店是不可能獲得好的經(jīng)營的。vip會員購買商品可享受七折以下的折扣。會員可以到店里來參加聚會、上網(wǎng)、掃描。vip會員一年的會費是360元。通過長期的引導、組織開展戶外運動，參與者會越來越多，同時也形成了一批固定消費者。 目前國內(nèi)許多戶外用品商店，是靠俱樂部的活動去推動和發(fā)展戶外運動，然后帶動店里商品的銷售。同時聯(lián)系各戶外運動專業(yè)雜志和旅游雜志，通過分銷雜志換取廣告的形式，在專業(yè)雜志上做商店和網(wǎng)站的廣告。 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，深圳幾家大的戶外用品店都開設了自己的網(wǎng)站?？筛鶕?jù)銷售情況考慮訂貨，也可根據(jù)各個不同渠道相同商品的價格，選擇比較合適的價位和質(zhì)量的商品。 通過專業(yè)財務軟件來進行財務、進貨管理和商品銷售情況跟蹤，可大大減輕店鋪財務管理的工作量，從而降低管理成本。在開設戶外用品店時，要確立好主打產(chǎn)品。從大的方面來講，由于包類和野外睡眠產(chǎn)品是戶外運動很重要的大件用品，因此顧客在選購這樣的一些東西時要進行仔細的對比和選擇。根據(jù)戶外用品的耐用程度來安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，如旅行包和帳篷等可長期的使用，在進貨時就要注意數(shù)量不宜過大，應在品牌和式樣上追求多樣化。戶外用品店可以選擇代理某個產(chǎn)品，將有助于穩(wěn)定貨源和產(chǎn)品質(zhì)量，也最大限度地降低進貨成本。但由于國外品牌價格貴，代理費高，進貨渠道復雜，因此進貨成本也高。 目前，戶外產(chǎn)品還是以洋品牌打頭。負責日常經(jīng)營管理的（如進貨、銷售等）股東，每月領取工資。最重要的是，如果經(jīng)營者對戶外運動不了解，只是賣產(chǎn)品，而沒有專業(yè)人才去推動它、促進它，店很難發(fā)展下去。 一般戶外用品的顧客，通常是朋友，以及與朋友有連帶關系的人，這樣形成了一個良性循環(huán)，不斷擴展的消費群體。 7．營銷戰(zhàn)略： 　　開家戶外用品商店的投資額在十二三萬元左右，其中主要是首次進貨需要較大的支出，其次就是店面租金。這時候，小店不妨組織一些戶外運動主題活動、旅游品展覽、特色紀念品寄賣等，維持人氣。小店經(jīng)營同樣會受到季節(jié)性的影響。戶外用品小店打響了品牌，積累了一定的顧客資源后，可考慮連鎖經(jīng)營的模式，這是戶外用品店做大生意的一個方向。但這些新產(chǎn)品、新消費理念需要通過不斷的介紹、推廣，才能被更多人認可和接受。由于地域偏遠，所有的商品都需要一次性現(xiàn)金買斷，而不能代銷，因此備貨成本較高，一般需要10萬元左右，對創(chuàng)業(yè)者的資金周