【正文】 。王老師的嚴謹?shù)?治學態(tài)度、勤奮的工作作風、平易近人的處世風范，給我留下了深刻的印象，將會在我今后的學習和生活中時刻影響我。最深的感觸就是時間緊張，專業(yè)知識很是缺乏，在此感謝幫助過我的人，沒有他們的幫助，我是不可能順利完成論文的。目前首要任務是提高眾多的中小企業(yè)管理水平。本系統(tǒng)開發(fā)過程中借鑒了目前物流管理搞的比較好的企業(yè)的一些經(jīng)驗，同時也體現(xiàn)出本系統(tǒng)的創(chuàng)新點。 (2) 通過分析比較 Client/Server和 Browser/Server兩種結構，結合現(xiàn)代物流行業(yè)業(yè)務的特點和電子商務系統(tǒng)的實際需要，提出采用三層 B/S模式來實現(xiàn)整個系統(tǒng)的硬件結構和軟件邏輯結構，使系統(tǒng)具有較高的運行性能、可靠性、可伸縮性和可維護性。在系統(tǒng)的設計特色上注重了物流和信息流的結合，并為加快物流速度提供了方案，在實用性方面有一定的突破。 6 結論 本文在對當前應用狀況分析的基礎上，在對運輸行業(yè)物流基本業(yè)務流程分析的同時提出了開發(fā)比傳統(tǒng)物流信息系統(tǒng)更加先進的現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)的設計思想與解決方案，完成了各子系統(tǒng)的整體設計方案和基本實現(xiàn)。 管理員登錄成功后，可以對站內信息進行管理，包括管理員維護，用戶管理，企業(yè)管理，企業(yè)注冊審查管理，貨物發(fā)布管理，訂單管理，公告和留言管理。 系統(tǒng)用戶后臺界面設計 (1) 圖 57 所示的界面是物流信息平臺的后臺登錄界面。 圖 54 企業(yè)登錄界面 華圖畢業(yè)設計網(wǎng)提供 :86943782 26 （ 6） 圖 56所示的界面是物流信息平臺的留言界面。 （ 5） 圖 55所示的界面是物流信息平臺的企業(yè)管理界面。 圖 51用戶管理圖 圖 52 用戶管理界面 圖 53 用戶發(fā)布貨物界面 華圖畢業(yè)設計網(wǎng)提供 :86943782 25 （ 4） 圖 54所示的界面是物流信息平臺的企業(yè)登錄界面。 （ 3） 圖 53 所示的界面是物流信息平臺的用戶發(fā)布貨物界面。用戶登錄后，點擊會員中心系統(tǒng)轉到用戶管理模塊，包括貨物發(fā)布，查詢歷史，信息修改界面。 用戶輸入正確的用戶名和密碼 登錄到系統(tǒng)，點擊詳細信息可以查看企業(yè)信息，評價信息。 (3)在本系統(tǒng)開發(fā)過程 中主要有設計與開發(fā)工具： MyEclipse、 Tomcat 服務器，安裝并調試這些工具的運行狀態(tài)良好之后，啟動 MyEclipse 開始進行代碼設計 。 軟件系統(tǒng)環(huán)境的建立 本系統(tǒng) 是 Windows 7 系統(tǒng)下用 java 和 jsp 語言開發(fā)的 ，數(shù)據(jù)庫運用的是 SQL Server，在系統(tǒng)實施 前需要搭建好環(huán)境： (1)首先安裝 JDK 并配置環(huán)境變量，需要配置 path 路徑和 classpath。 5 快遞公司物流管理信息系統(tǒng)實施 系統(tǒng)實施環(huán)境的建立 華圖畢業(yè)設計網(wǎng)提供 :86943782 23 物理環(huán)境的建立 本系統(tǒng)開發(fā)實施的硬件環(huán)境是 物理內存、 AMD Athlon(tm)64 X2 Dual Core Processor 4800+ GHz、 160G 硬盤。系統(tǒng)的使用者主要是管理員，只有管理員能審核個人用戶和企業(yè)用戶，并管理訂單信息，用戶只能執(zhí)行自己權限范圍內的操作。首先連接上數(shù)據(jù)庫，然后編寫一個實現(xiàn)類通過用戶輸入數(shù)據(jù)負責實現(xiàn)系統(tǒng)的輸入和一個 Servlet 類負責控制系統(tǒng)的輸出，最后在頁面上顯示出結果。一個好的輸入系統(tǒng)設計可以為用戶和系統(tǒng)雙方帶來良好的 工作環(huán)境。 表 47 留言信息表 表 48 訂單信息表 表 46 貨物信息表 華圖畢業(yè)設計網(wǎng)提供 :86943782 21 列名 數(shù)據(jù)類型 長度 主鍵否 允許空 功能描述 ID int 4 是 否 訂單信息的惟一標識 userqiye_id varchar 30 否 否 企業(yè)名稱 user_id varchar 30 否 否 用戶名 huowuname varchar 30 否 否 企貨物名稱 Shifadi varchar 100 否 否 始發(fā)地 Mudidi varchar 100 否 否 目的地 Beizhu varchar 500 否 否 備注 Del varchar 100 否 否 聯(lián)系方式 xiadanshijian datetime 8 否 否 下單時間 (7)t_gonggao（公告信息表） ，公告信息表主要用來保存站內所有公告信息，該表的結構如表 49 所示。 列名 數(shù)據(jù)類型 長度 主鍵否 允許空 功能描述 userId int 4 是 否 管理員信息的惟一標識 username varchar 30 否 否 登錄名稱 userPw varchar 30 否 否 密碼 (5)t_liuyan（留言信息表），留言信息表主要用來保存站內所有留言信息，該表的結構如表 47 所示。 列名 數(shù)據(jù)類型 長度 主鍵否 允許空 功能描述 ID int 4 是 否 用戶信息的惟一標識 loginname varchar 30 否 否 登錄名 Loginpw varchar 30 否 否 密碼 Name varchar 30 否 否 姓名 Sex varchar 30 否 否 性別 Age tinyint 4 否 否 年齡 Address datetime 500 否 否 地址 Tel varchar 50 否 否 電話 Del varchar 500 否 否 聯(lián)系方式 int 20 否 否 Email varchar 50 否 否 郵箱 (3)t_userqiye（企業(yè)信息表），企業(yè) 信息表主要用來保存站內所有企業(yè)信息，該表的結構如表 45 所示。 (1)t_goods（貨物信息表），貨物信息表主要用來保存站內所有的貨物信息，該表的結構如表 43 所示。本系統(tǒng)涉及到的對象實體有：管理員和個人用戶和企業(yè)用戶。他們的不同點在于對象圖顯示類的多個對象實例，而不是實際的類。類圖描述的是一種靜態(tài)的關系，在系統(tǒng)的整個生命周期都是有效的。 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計 系統(tǒng)類的詳細設計 類圖描述系統(tǒng)中類的靜態(tài)結構。 (4)留言公告模塊是留言 和公告兩個模塊，公告模塊是系統(tǒng)發(fā)布一些通知信息，留言模塊供給用戶和運輸公司對本系統(tǒng)提出意見或者投訴。 (3)評價功能模塊主要是用戶對運輸公司的發(fā)表評價信息。 功能需求具體描述： (1)用戶功能模塊包括用戶登錄注冊，用戶信息的修改，用戶發(fā)布貨物信息，給客服人員留言，對運輸公司進行評價。聯(lián)系實際需求，努力做到一切的設計方案都不離開系統(tǒng)設計的目的和用戶的需求。 本系統(tǒng)的設計 遵循面向對象化系統(tǒng)設計思想，對問題空間進行自然分割，以便更接近人類思維方式；建立問題模型，方便對客觀實體進行結構模擬和行為模擬，從而使設計的軟件盡可能直接地描述現(xiàn)實世界，構造模塊化、可重用、維護性好的軟件，且能控制軟件的復雜性和降低開發(fā)維護成本。在設計原則上，遵循著系統(tǒng)的效率性、可靠性、準確性、可維護性和經(jīng)濟性等原則。 示例如圖 310： (3)個人用戶留言協(xié)作圖 個人用戶接收貨物后，要留言評價時，需登入留言板界面，進行留言，輸入的信息會自動保存到留言信息表中。 (1)貨物發(fā)布協(xié)作圖 個人用戶要發(fā)布貨物，必須登錄會員中心界面，填寫貨物基本信息，然后保存到相對應的數(shù)據(jù)庫表中。一個協(xié)作圖顯示了一系列的對象和在這些對象之間的聯(lián)系以及對象間發(fā)送和接收的消息。 (2)個人用戶 業(yè)務辦理 個人用戶登錄系統(tǒng)界面后，進入會員中心界面，發(fā)布、查詢貨物信息、編輯個人信息，進入留言板界面，發(fā)布留言。進入留言管理界面，對留言進行編輯。進入系統(tǒng)管理界面，編輯現(xiàn)有用戶信息。下面給出系統(tǒng)部分對象交互的時序圖。系統(tǒng)的模型對象負責對本系統(tǒng)的業(yè)務邏輯處理。系統(tǒng)的邊界對象負責對值對象的顯示，在本系統(tǒng)里體現(xiàn)為系統(tǒng)界面。 本系統(tǒng)采用 MVC 的設計模式，所以 除系統(tǒng)的實體對象外，還有系統(tǒng)的邊界對象、系統(tǒng)的控制對象和系統(tǒng)的模型對象。時序圖有兩個坐標軸：縱坐標軸顯示時間，橫坐標軸顯示對象。 (1)管理員 活動圖 管理員登記系統(tǒng)后可以進行系統(tǒng)用戶的權限設置，編輯已有用戶的信息或者刪除用戶信息，審核用戶信息，管理網(wǎng)站公告和留言。 (5)說明一次商務活動中的角色、工作流、組織和對象是如何工作的。 (3)顯示如何執(zhí)行一組相關的動作，以及這些動作如何影響它們周圍的對象。這是活動圖最常見的用途。當狀態(tài)中的動作被執(zhí)行時，活動圖中的狀態(tài)直接轉移到下一個階段?；顒訄D著重描述操作 (方 法 )實現(xiàn)中所完成的工作以及用例實例或對象中的活動。 用例 3：查看留言 描述：確認收貨之后，查看用戶留言。 (3)企業(yè)用戶用例圖 個人用戶主要是實現(xiàn)對貨物的查詢，運輸公司的查詢，個人信息的查詢，個人用戶用例如圖 35 出部分示例，描述如下： 圖 34 個人用戶用例示意圖 圖 33 管理員用戶示例圖 華圖畢業(yè)設計網(wǎng)提供 :86943782 13 用例 1：用戶注冊 描述：在線注冊 ，填寫基本信息。 用例 4：個人信息修改 描述：個人基本信息修改。 用例 2：貨物記錄查詢 描述：查詢貨物到達日期，發(fā)布日期。 用例 6：貨物發(fā)布管理 描述：管理貨物信息，審核待用戶發(fā)布的貨物訂單，刪除已確認收貨的貨物。 用例 4：公告管理 描述：及時對網(wǎng)站公告 進行錄入及管理。 用例 2：管理員用戶管理 描述：可添加或刪除管理員用戶，修改管理員用戶信息。管理員能夠進行系統(tǒng)管理，審核貨物信息，審核運輸信息。開發(fā)過程中，在各種矛盾的目標之間作權衡，并在一定的限制的條件下使上述各方面最大限度的得到滿足 ?？删S護性包括了可讀性、可測試性等含義。 本系統(tǒng)有較好的可維護性、可靠性、可理解性、效率。 (5)節(jié)約成 本、提高效率 原來公司內部信息主要靠紙張單據(jù)來回傳遞，不僅效率低，容易出錯，而且打印耗材也是公司日常支出的很大一部分。 (4)軟件的通用性 華圖畢業(yè)設計網(wǎng)提供 :86943782 11 我們設計物流信息系統(tǒng)，不僅僅要應用于一家快遞公司，更要推廣到其他快遞公司。一旦客戶感覺到整個物流過程皆在自己的掌握之中，加上物流低廉的成本，相信會有更多的公司將自己的物流業(yè)務委托給第三方物流，反過來也會促進物流的發(fā)展，提高物流的服務質量和能力。 (3)滿足客戶對信息的需求 客戶委托快遞公司進行物流業(yè)務的時候，他們往往對快遞公司持有謹慎、 懷疑的態(tài)度，因為他們無法及時的跟蹤貨物，無法把握對方的服務質量，更擔 心本公司的一些機密信息隨著物流外包而泄漏，而這些正是阻礙物流發(fā)展的一 個重要因素。 (2)軟件操作簡單 考慮到用戶的計算機操作水平有限，而且單據(jù)繁雜，各部門的操作人員最 迫切的需求就是系統(tǒng)的用戶界面要友好，易于操作。通過對物流行業(yè)長期的調研、與當前用戶進行溝通協(xié)調以及對物流相關文獻的研究，得出了系統(tǒng)的詳細需求，主要包 括以下幾點： (1)規(guī)范物流操作 物流行業(yè)有一套規(guī)范嚴密的操作流程，在國內，很多中小型物流企業(yè)受本身的規(guī)模、技術及外界各種客觀因素的影響，其操作不夠規(guī)范，甚至經(jīng)常發(fā)生違規(guī)、混亂操作局面，嚴重影響了企業(yè)運作效率、損壞企業(yè)形象。目前，市場上存在著很多此類的軟件，但是它們往往是 針對著大型快遞公司以及一些外資企業(yè)的物流部門，對于國內中小型的專業(yè)物流企業(yè)來說，它們不僅價格昂貴，而且功能上不夠靈活，不符合國內中小型物流企業(yè)的實際運作要求。 本系統(tǒng)需求分析 物流管理軟件基本要求是將先進的物流管理理念和計算機技術相結合，構 建圖 32 用戶注冊業(yè)務流程圖 圖 31 快遞物流管理系統(tǒng)業(yè)務流程圖 華圖畢業(yè)設計網(wǎng)提供 :86943782 10 一個功能強大且易用的軟件系統(tǒng)，最大限