無人店創(chuàng)業(yè)計劃書(參考版)
2025-05-18 06:37本頁面
【正文】 相信在你我的合作下，無人商店定會越做越好！ 。有你的誠實，有我的信任，才有無人店。 信者，誠也；誠者，信也。另外還有獨特的優(yōu)勢：消費者有不同的消費體驗，受到充分的信任，心情舒暢，樂于接受，方便快捷：管理者節(jié)省精力、省心，節(jié)省相當一部分成本；貼心、人性化，吸引顧客，獲得等多盈利；單個店鋪投資少；經(jīng)營靈活；在新的地域易于建立和發(fā)展；分散風險。 我們的無人銷售店針對目前社會上出現(xiàn)的無人商店模式進行了取長補短，吸取了無人商店中顧客自選自付的模式，讓顧客對 購物有了一種新的定位 ，同時讓更多的人在 內(nèi)心無愧，坦然寧靜 的購物過程中感受到無人銷售商店釋放的正能量，增加內(nèi)在精神的快樂，減少對社會的冷漠感。 這就是我們設(shè)想的 無人銷售商店。答題前請仔細閱讀題目和要求，按照題號順序回答，謝謝合作！ 1. 你支持在學院范圍內(nèi)放置自動售貨機嗎 ( ) 原因是 ( ) 3. 4. ( ) 5. A 教學樓 B 宿舍樓 C 圖書館 D 食堂 E 體育館 6. ( ) ( ) A 價格較高 B 擔心機器收錢不出貨 C 擔心商品質(zhì)量問題 ( ) A. 紙幣 B. 硬幣 C. 一卡通 D. 其他 信客悅團隊 24 信客悅團隊 附件 2 無人銷售商店問卷調(diào)查 目前，國內(nèi)外一些大學校園零星地出現(xiàn)“無人銷售商店”，也就是沒有售貨員，完全是消費者自己根據(jù)店家設(shè)置好的價格自行付款和找零的商店。 信客悅團隊 23 信客悅團隊 附件 1 自動售貨機進校園的問卷調(diào)查 首先，感謝您參加我們針對自動售貨機進校園的問卷調(diào)查，我們的調(diào)查主要是關(guān)注大學生對自動售貨機的接受程度調(diào)查，通過此調(diào)查，我們將努力總結(jié)出一系列關(guān)于 自動售貨進入大學校園的可行性報告。市場將會隨之擴大，由學校擴張到高檔住宅小區(qū)，白領(lǐng)工作地等。這時候我們就會選擇無人商店開始營業(yè)，隨著生意越來越火爆，我們的發(fā)展戰(zhàn)略也會發(fā)生變化。當然這個階段我們也會不斷創(chuàng)新，追求更好的消費渠道。 （一） 前期模式： 前期主要是嘗試運營階段，這個階段就只有自動售貨機在營業(yè)，一方面起到防止不弄清市場 的情況就貿(mào)然開店的風險。 信客悅團隊 22 信客悅團隊 十三、發(fā)展戰(zhàn)略 由于我們無人商店與傳統(tǒng)商店的不同，以及自身的獨特性。 基 礎(chǔ)設(shè)施損壞一般都是顧客的錯誤操作，所以對此我們會在自動售貨機的旁邊附上一張操作說明，提示顧客盡量按操作來完成操作步驟，或者我們會給售貨機安裝語音操作系統(tǒng)，這樣顧客就不會操作錯誤了，機器也能正常運行了。 而對于被盜的風險，我們估計不會太大，畢竟學校的管理及治安都比較好，何況我們的機器比較重。 （二）應(yīng)對策略 針對誠信風險的問題，我們會視情況而定，如果是由于不誠信消費導致?lián)p失太多，那我們會考慮在商店內(nèi)安裝攝像頭。以及我們的自動售貨機放在場地外，也有可能被盜。 信客悅團隊 21 信客悅團隊 十二、面臨的風險及應(yīng)對策略 （一）風險 誠信風險：在顧客購物的時候難免有些不講誠信的人，他們會在買東西時候趁沒人看管而偷溜不自行地付錢 ，甚至會投入假幣或已經(jīng)被撕壞的錢。 自動售貨機將銷售各種正點熱飲奶茶，價格絕對比奶茶店便宜； 我們將積極和通信公司合作，給顧客提供免費的固定電話使用； 提供二手交易平 臺（免費，本店的條件很適合提供這一平臺）； 顧客可以根據(jù)購物心情在我們商店的留言本上留言。 店內(nèi)無需工作人員隨時隨地的看著，顧客可以自己看著價目單上選擇自己想買的東西，然后投幣即可。 我們的店面設(shè)在一些人多但離小賣部之類的店較遠的地方，如：公寓樓下，給顧客帶來方便 。 十一、服務(wù)亮點與特色品牌 （一）服務(wù)亮點 我們的購物方式獨特，能讓顧客自由自在，輕松購物。 信客悅團隊 20 信客悅團隊 十、服務(wù)宗旨 你誠我信，我們將為你創(chuàng)造一個更加自由愜意的消費過程，體驗不一般的購物方式。 我們 要確保收銀盒里的零錢充足，以便顧客自己找零。我們將給你一個真實且生動的消費，會讓你們在享受消費的過程中讓更加開心。 信客悅團隊 19 信客悅團隊 （二） 人員組成機構(gòu) （三）服務(wù)態(tài)度 全心全意為顧客微笑服務(wù)是我們的宗旨，您的十分滿意是我們的目標，也是我們的動力。 管理前期本店的主要管理內(nèi)容有：進貨、整 理貨架、整理賬目等，由我們創(chuàng)建專門人員來完成，后期可能會雇傭兼職人員來完成。 每天的值班人員還必須得打掃店面衛(wèi)生，保持一個干凈的環(huán)境，讓顧客買東西更舒心。只發(fā)放應(yīng)得工資的 80%， 20%留作資金的周轉(zhuǎn)。 九、人力資源 (一 )管理制度 前期無人銷售商店在“民師院”，則營業(yè)時間在 06： 30 到 23:00 自動銷售機貨物補給時間在早上 6 點半和中午 12點進行；后期無人銷售店開在非校園地區(qū)（ 白領(lǐng)辦公樓、科技園區(qū)、高檔住宅小區(qū)、民風淳樸的自然村及其它相對封閉的高素質(zhì)人員聚居地 ）則營業(yè)時間在09： 30到 21:00，自動銷售機貨物補給時間在早上 9 點和下午 17:00進行。 七 、資金預(yù)算 （一）成本預(yù)算 30 平米店面一個月的租金： 1500元 基礎(chǔ)設(shè)備 :二手 自動售貨機 （銷售飲料） 4臺 ,2500 元 /臺 共 10000元 二手 自動售貨機 （銷售零食） 2 臺 5000 元 /臺 共 10000 元 3 米長 5 層的貨架 5個 200 元 /個 共 1000 元 普通柜臺 200 元 . 店面的裝修 800 元 店面招牌 500 元 首批商品購置 10000 元 (休閑零食 4000 元、 飲料 3500 元 、 手信客悅團隊 17 信客悅團隊 工制品 1500 元 、 生活用品 1000 元） 其他 1000 元 總計 35000 元 （二）盈利預(yù)算 當商店實現(xiàn)正常營運時，可根據(jù)預(yù)算每樣商品盈利 2毛到 1元不等 物品類別 利潤 一個月賣出的數(shù)量 總利潤 奶茶 元 /杯 60杯 /天 *30天 =1800杯 1440 瓶（聽、盒）裝飲料 元 /瓶 70瓶 /天 *30天 =2100瓶 1680 手工制品 1 元 /件 25 件 /天 *30天 =750件 750 2 元百貨商品 元 /件 30 件 /天 *30天 =900件 540 9 元百貨商
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