【正文】 推薦相關范文：售票員工作總結公交售票員工作總結公交售票員工作總結電影售票員工作總結XX年試用期個人工作總結。1駕駛員違反以上制度一次記1分，記分達5次者取消駕駛農(nóng)公資格，一年內(nèi)不準進入農(nóng)公行業(yè)。串線營運，不關門營運，每次每項處以50元罰款。酒后駕車，疲勞開車，營運途中違反交通法規(guī)，除按相關交通法規(guī)處罰外，給以100元罰款。不按規(guī)定時間發(fā)車，擾亂站內(nèi)秩序，罰款50元，遲到進站，每次罰款20元。刁難乘客，打罵乘客，與乘客發(fā)生糾紛；不服從管理人員管理，與管理人員無理取鬧，每次罰款100元?？瓦\站縣內(nèi)客運班車駕駛員違反服務規(guī)范準則的處罰辦法上崗時衣著不整潔，不佩戴上崗證，穿背心穿拖鞋駕車，撥打移動電話，第一次給以教育，第二次處以20元罰款。發(fā)生事故要及時采取措施處理，并按規(guī)定上報，按“三不放過”的原則，分析事故原因，制定防范措施。堅持文明駕駛，做到禮讓“三先”，不酒后開車，不疲勞開車，不開帶病車、不開賭氣車，確保安全行車。違反以上制度，不按規(guī)定時間接受處理，視情節(jié)輕重，給以停運整頓，培訓上崗。不執(zhí)行《協(xié)議書》規(guī)定，擅自轉讓車輛處以1000元罰款，情節(jié)嚴重者，取消客運線路進站經(jīng)營權。越級上訪、無理上訪、集訪，站方及時上報有關部門批準，取消客運線路進站營運權。不服從管理人員管理，與管理人員無理取鬧，每次罰款200元。車廂內(nèi)外不保潔，每次罰款20元?？瓦\站縣內(nèi)客運班車售票員違反服務規(guī)范準則處罰辦法上崗時，衣著不整潔，不佩戴上崗證，第一次批評教育，第二次處以20元罰款。文明服務，禮貌待客，文明用語，態(tài)度和氣，細心解答旅客的詢問，不準說臟話、不準惡語對待旅客，不準打罵旅客，不準與旅客發(fā)生糾紛。車廂內(nèi)配備垃圾筒，保持車廂內(nèi)全天候清潔衛(wèi)生。 加強對員工服務意識培訓工作，減少執(zhí)行難問題。 對車站車輛的駕駛員進行專項管理。 在對參營車輛的管理上，將服務意識融入在嚴格的管理中，熱情周到為參營車輛 創(chuàng)造和提供條件，以制度相約束，推動其穩(wěn)步良性發(fā)展，達到養(yǎng)車育站的目的。 六、 優(yōu)質服務。 XX年，在保持過去創(chuàng)衛(wèi)良好做法的同時，積極開展其他創(chuàng)建活動，加大對四 城聯(lián)創(chuàng)知識的學習，積極搜集關于四城聯(lián)創(chuàng)相關資料，做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理工 作，并印制四城聯(lián)創(chuàng)知識學習宣傳單，發(fā)放于站務人員及司乘、商戶，提高大家 四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率，保證四城聯(lián)創(chuàng)工作的順利開展。 XX年，西安市在歷經(jīng)為期五年的艱苦奮斗、頑強拼搏之后，獲得了“國家級 衛(wèi)生城市”的榮譽稱號。在四 城聯(lián)創(chuàng)期間，對車輛嚴格要求，從車容車貌到司乘的四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率，進行 監(jiān)督管理，車輛達不到“五凈一亮”的創(chuàng)衛(wèi)標準，不允許其上位，在清洗完畢檢 查合格后方可上位發(fā)車，對四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率不合格的司乘人員令其加強學習， 搞好車輛衛(wèi)生，提高優(yōu)質文明服務質量。 四、 現(xiàn)場調(diào)度。在行人安全中，積極學習消防知識，加強與同事工作上的互助，為旅客提供 優(yōu)質服務，規(guī)勸旅客站內(nèi)購票乘車，遠離不法分子造成的財產(chǎn)損失和身體傷害。在站場安全方面，我首先嚴格要求自己，不吸煙，并積極 勸阻司乘、旅客吸煙行為；下班前檢查關閉所有電器電源，避免火災發(fā)生，并減 少電力浪費；在站場巡查過程中，時刻留意可疑人員，不給其下手做案的機會， 打擊不法分子，確保人民生命財產(chǎn)安全。車站作為特殊行業(yè)，做好安全工 作更是承載著千家萬戶的幸福歡樂，所以我們應盡職盡責、盡心盡力做好各項安 全工作，杜絕一切安全事故的發(fā)生，為員工負責，為司乘負責，為旅客負責，為 國家和社會負責。 三、 安全工作。 隨著車站的不斷發(fā)展，需要搜集和整理備案的資料也越來越多，涉及站務資料、 安全檔案、車輛檔案、四城聯(lián)創(chuàng)檔案四大部分，每部分又分諸多卷，安全檔案就 分10卷20余冊，車輛檔案分11卷，站務資料分15卷30余冊，四城聯(lián)創(chuàng)資料 更多，有近30卷50余冊，要將這百余冊檔案管理工作做精做細，需要付出相當 的辛勤汗水。 另外，加強對《客規(guī)》等行業(yè)知識學習，規(guī)范車站各項管理工作，最后，對車站 發(fā)車班次、線路、途經(jīng)站點等業(yè)務知識學習，提高自身素質，為能更好地為旅客 服務而努力。XX年， 車站加大對車輛檔案有效期的跟蹤管理，涉及四百余臺車的四千余份檔案的實時 跟蹤管理資料?！?周總理也說過，“活到老，學到老。下面我將XX年個人工作總結匯報如下： 一、 加強學習，用知識武裝自己。在這三年里，一方面我付 出了努力，為工作更出色而全心投入，另一方面，在全心全意做好工作，走好人 生路的同時，我也學到了不少東西，三人行有我?guī)?，每個同事身上都有發(fā)光的亮 點，都有自己可以學以致用的東西。 集團公司的網(wǎng)站已于XX年試營運，在XX年，我將不斷搜集車站相關信息， 提供給網(wǎng)站管理者，來豐富網(wǎng)站上三府灣客運站方面的內(nèi)容，特別是班次變動情 況，要將此信息第一時間傳遞給網(wǎng)站管理者，以便更新維護網(wǎng)站信息，方便廣大 市民查看車站班次信息，順利完成旅行。 網(wǎng)絡購物的逐年上升趨勢，也推動了物流業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，據(jù)不完全統(tǒng)計，09 年上半年，沿海城市物流業(yè)有30%的銷售業(yè)績均來自于網(wǎng)絡購物。 據(jù)專家分析指出，未來的世界將是“鼠標+物流”的世界，消費者即使足不出戶， 也可以完全在網(wǎng)絡上完成商品的采購及其他消費。 二十世紀，互聯(lián)網(wǎng)的誕生，堪稱人類史上最偉大的發(fā)明之一，它改變著人們的生 活的方方面面。 XX年隨風過，XX年踏雪來，瑞雪兆豐年，我同大家一樣，也都在期待著美 好的下一個工作年的到來，并提前為來年工作做好規(guī)劃： 堅持做好本職崗位工作。 日常工作中，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而 且通常比較緊急，往往讓人手忙腳亂，不得不放下手頭的工作先去解決，而且這 些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要 完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作 要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行加班，把一些瑣碎事情放在回家的 路上和家里去思考完善，所以一年下來，感覺每天都讓人覺得過得很充實，沒有 虛度年華，當然，在享受這一切繁忙而充實的工作過程中，也學到很多東西，領 略到很多道理。 在經(jīng)過多種試驗之后，簡單的access數(shù)據(jù)庫能較好地完成檔案管理工作，保證 車輛檔案實時、準確，其優(yōu)點更在于易操作性、直觀性。 那么，具體到北京陜ac9138車輛在三府灣客運站的編碼就是010101（直轄市線 路車