旅游局總結(jié)和來(lái)年主要工作安排與旅游局執(zhí)法年度工作報(bào)告總結(jié)匯編(參考版)
2024-11-23 02:03本頁(yè)面
【正文】 范例寫(xiě)作網(wǎng)舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期，積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，引導(dǎo)旅行社分等定級(jí)，賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂(lè)的創(chuàng)星工作。三、大力推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作在全行業(yè)深入開(kāi)展 “XX年全國(guó)旅游質(zhì)量服務(wù)提升年活動(dòng)”和“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)”。確保所有投訴在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理，同時(shí)，積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。邀請(qǐng)省上專家和職教院老師對(duì)我市旅行社總經(jīng)理和導(dǎo)游人員共150人進(jìn)行《旅行社條例》及實(shí)施細(xì)則和禮儀禮貌等方面的培訓(xùn)。加強(qiáng)人才培訓(xùn)，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，完成了年度旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作。二、依法治理、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序加強(qiáng)督查工作，推進(jìn)依法行政。局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)檢查了江陽(yáng)、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門(mén)和涉旅企業(yè)安全工作情況。2月4日和9月30日，分別由市政府副市長(zhǎng)李小端和喻雙帶隊(duì)，有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加“春節(jié)”、“十二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項(xiàng)檢查行動(dòng)中，通過(guò)明查暗訪了解情況，提出整改意見(jiàn)，檢查做到了全面、細(xì)致，一個(gè)單位不漏、一個(gè)環(huán)節(jié)不差，檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點(diǎn)設(shè)施安全，還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作，通過(guò)檢查和整改，切實(shí)保障旅游者的生命、財(cái)產(chǎn)安全。切實(shí)把旅行社租用車(chē)輛和團(tuán)隊(duì)運(yùn)行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)施設(shè)備安全等作為檢查重點(diǎn)，在落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬(wàn)無(wú)一失。旅游局執(zhí)法年度工作報(bào)告總結(jié)XX年，我市旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各區(qū)縣旅游部門(mén)的大力配合下，通過(guò)全市旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作人員的共同努力，堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)真受理投訴，積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合治理工作，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，旅游市場(chǎng)秩序得到了進(jìn)一步完善。四是抓好旅游培訓(xùn)工作。二是加強(qiáng)對(duì)星級(jí)飯店、旅行社的管理，提高接待水平。四、加大行業(yè)管理力度，著力提高旅游企業(yè)的品位和服務(wù)質(zhì)量。一是充分利用現(xiàn)有資源進(jìn)行整合包裝推銷，推出“文化古跡一日游”活動(dòng)，形成城區(qū)文化古跡旅游線路，促進(jìn)文物單位的品位再提升和旅游接待設(shè)施、游覽環(huán)境的再改善，為文明城市建設(shè)構(gòu)造新的載體。三、以姚江和城區(qū)人文景觀為依托，推出城區(qū)文化旅游線和姚江游船項(xiàng)目。二是組織作家、畫(huà)家、新聞?dòng)浾叽笮筒娠L(fēng)團(tuán)活動(dòng)。二、加大旅游整體形象宣傳促銷力度。三是加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，進(jìn)一步改善交通條件。同時(shí)，積極推進(jìn)獅子湖度假村、化安山世外桃園度假村、未名度假山莊和河姆渡鳳凰度假村等四個(gè)旅游度假項(xiàng)目工程的盡快開(kāi)工。主要工作：一、加快四明山旅游整體開(kāi)發(fā)。年主要工作思路指導(dǎo)思想：以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照市委市政府對(duì)旅游工作的總體要求，以建設(shè)國(guó)家
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