小區(qū)物業(yè)管理工作計劃例文20xx與小區(qū)物業(yè)管理工作計劃報告匯編(參考版)
2024-11-23 01:37本頁面
【正文】 。 配合開發(fā)商各項銷售活動的開展，組織相關部門做好準備工作。 根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。六、根據(jù)公司年度計劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質。根據(jù)公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業(yè)務水平。4）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。2）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。3）要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。2）要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監(jiān)督檢查。三、 環(huán)境衛(wèi)生的管理1）環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。二、工程維護保養(yǎng)管理1）對 整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項設備設施正常工作加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。5）、加大軍事訓練力度，在xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。3）、加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養(yǎng)骨干力量。 繼續(xù)做好小區(qū)內安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。特制定了xx年物業(yè)管理工作計劃：一、保安管理1）、做好小區(qū)的治安管理，維護良好的治安秩序。小區(qū)物業(yè)管理工作計劃報告xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發(fā)商領導的正確指導下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的 建設等方面比較薄弱。xx士多招商登記等工作配合。與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。繼續(xù)跟進2629幢綠化種植工作。督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。全力抓好3035幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。三、xx華庭項目擬定xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎。為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習。制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。督促做好各種費用的追收。跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。跟進部分綠化植物的補種和改造。有效實施各項業(yè)務工作,現(xiàn)擬定以下工作計劃:一、xx項目跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。自從我在畢業(yè)工作后，在物業(yè)管理工作開
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