外貿(mào)銷售工作總結(jié)20xx與外貿(mào)銷售年終總結(jié)開頭匯編(參考版)
2024-11-23 01:30本頁面
【正文】 以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導給予指正。本人將更認真工作，刻苦學習業(yè)務(wù)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗!以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己是要生活的。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語，特別是LED 行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。 在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要從基礎(chǔ)做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學習。提出來就總會找到解決的辦法的。工作時需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。六、工作失誤前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導致公司流失了一個客戶。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有客戶資源，及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和工作。因而定價要定的合理，才能贏取更多的客戶。買家總會貨比三家，一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商，因而買家遠是專業(yè)的。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同，可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。首先，每一個產(chǎn)品的標題不能雷同，圖片必須清晰。五、接觸阿里巴巴會員版11月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務(wù)子賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品曝光率，進而增加詢盤的機會。但是，不能放棄，就得自身找找原因了。如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。其次就是價格得詳細程度，其間涉及MOQ，F(xiàn)OB等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。既然是工廠，產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。四、收發(fā)郵件把展會上的名片整理，分析 ，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進行問候。也做了一筆數(shù)量的訂單。展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。與外國客戶的交流中，也學到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。三、參與展會10月中旬，公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。這樣耽誤了幾天的貨期。在國際快遞方面第一次接觸了DHL/UPS/FEDEx,其間還是出現(xiàn)一點小插曲，聯(lián)系貨運后，貨物到香港了，快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學會了很多。二、熟悉業(yè)務(wù)流程在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我通過阿里巴巴平臺免費版，收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站，在里面練習產(chǎn)品的發(fā)布，產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用，速賣通交易等。一個禮拜之后，我開始接觸阿里巴巴后臺管理，注冊了一個制作員的子賬號，負責產(chǎn)品的發(fā)布。因為公司人不多，初來乍到，懷揣著夢想的激情全心的投入學習中。初入外貿(mào)銷售這個行業(yè)，我除了在學校里所學的外貿(mào)
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