最新保安工作計劃總結與最新保險上半年工作總結范本匯編(參考版)
2024-11-23 01:29本頁面
【正文】 表現三：政策學習和宣導不到位，有令不行、有禁不止。表現一：執(zhí)行效果與安排部署有偏差、不到位。另一方面，通過指標分析折射出的管理問題研究不到位，透過現象看本質的能力還需提高，要為決策提供可靠依據。數據分析能力不強。 基礎服務工作還有很多不達標的地方，以客戶為中心轉型年的服務探索和實踐還不夠。交強險處于虧損狀態(tài)。雖然車險ab業(yè)務占比 %，較去年末上升了 百分點，車險業(yè)務結構有明顯改善，但要注意盈利能力弱化的趨勢。特別是 月末后，保費基數將持續(xù)抬升，發(fā)展的壓力不容忽視，要提前做足準備。公司發(fā)展進入關鍵階段，我們必須著力解決以下六個難點與不足：一是基層銷售能力不足。老員工干勁不減，新員工朝氣蓬勃，創(chuàng)新成果不斷涌現。三是員工素質進一步提高，進取精神和積極性普遍增強。二是各級領導和機關的作風明顯改進，公司各級班子成員自覺以公司發(fā)展為已任，廉潔自律，求真務實，深入實際，親歷親為，帶領員工戰(zhàn)勝困難與挑戰(zhàn)，在各項工作中發(fā)揮了帶頭作用。亮點八：公司精神面貌發(fā)生深刻變化隨著公司各項改革創(chuàng)新的深入推進，管理制度和考核機制的完善，黨的群眾路線教育實踐活動的落實，員工教育培訓工作和企業(yè)文化建設的深入開展，公司員工的精神面貌發(fā)生了可喜的深刻的變化，為公司各項任務的完成和持續(xù)健康發(fā)展提供了強大的精神動力和保障。五是成立了訴訟調解委員會，加強了與職能部門溝通協調，理賠服務標準化水平有新提高。三是積極推進差異化服務，對vip客戶實行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務，客戶滿意度明顯提升。亮點七：以客戶為中心轉型穩(wěn)步推進一是積極推行客戶經理制，一對一配置團體客戶、專屬客戶經理，提升了客戶維系能力。多措并舉，有效降低了賠付成本。圍繞“隊伍、成本、服務”三大工程，建立理賠全員考核評價體系。對非車險效益差的業(yè)務及時調整承保政策，促進了盈利能力改善。制定月度新車費用支持方案，提高家用新車手續(xù)費上限標準。三是強化銷售費用差導化配置機制，資源效用
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