踐行“三嚴三實”優(yōu)秀干部先進事跡與踐行“三嚴三實”先進黨組織事跡材料匯編(參考版)
2024-11-22 23:26本頁面
【正文】 。通過努力，我處的各項工作質量和服務水平都有了明顯提高，相繼榮獲省、市優(yōu)質服務窗口單位、先進基層黨組織等多種榮譽稱號，并在每年的全市年度政風評議活動中，名次排位一直保持在前十的第一方陣。公開向社會承諾：“零隔閡”交流，“零距離”服務，“零差錯”辦理。產權登記工作責任大、程序嚴，為了提高辦證效率，簡化辦證程序，我們通過加快信息化建設，大力開展效能建設等工作，內部挖潛，從收件、調圖、樓盤、審理、復查、收費、發(fā)證均實行標準化操作，大大提高了辦證時效，多個業(yè)務類別已從住建部規(guī)定的一個月縮短到了7個工作日。在登記大廳內，我們還配備了飲水機、簽字筆、老花鏡等設施，并擺放了各種綠色植物，精心營造環(huán)境優(yōu)雅、舒適和諧的工作環(huán)境，受到廣大市民群眾的好評。二是講求親情式服務。xx年，共開展上門服務123次，辦結300余件，專題集中窗口服務150余次，辦結9000余件，處解決歷史遺留6批次共92件實際問題。四、服務群眾好，服務對象高度認同一是強化主動式服務。三、工作機制好，管理有效服務規(guī)范一是在業(yè)務管理方面，主要是以《物權法》和《房屋登記辦法》為業(yè)務工作指導大綱，出臺《房地產登記業(yè)務辦理基本規(guī)則》和《房地產登記規(guī)范》，實現(xiàn)工作程序的標準化；二是在信息管理方面，出臺《關于印發(fā)信息化管理制度的通知》，從系統(tǒng)維護、機房安全、信息資料到從業(yè)人員等進行全方位的管理；三是在內部管理方面，相繼出臺了《行政執(zhí)法責任制》、《崗位責任制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《文明辦公制度》、《首問負責制度》、《一次性告知制》、《AB崗制》和《離崗告示制》、《行政執(zhí)法督查工作制度》和《職工月度工作考核辦法》、《非審理收件崗位人員考核規(guī)定》、《測繪人員月度工作考核細則》、《職工獎懲制度》等制度，通過這些制度的出臺和建立，很好地保證了我處從咨詢接待到最后發(fā)證整個業(yè)務鏈公開、公正
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