【正文】 在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí)，首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)。加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時(shí)上報(bào)資料，分局對學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正，限期整改，對單位和個(gè)人，思想認(rèn)識模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。同時(shí)，我們在學(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充，使稅干的知識掌握牢固、扎實(shí)。其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進(jìn)目標(biāo)。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時(shí)候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。今年不同于往年，在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強(qiáng)化灌輸。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項(xiàng)工作。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和整改。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識的提高，再宣傳發(fā)動，從認(rèn)識的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn)：《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。年初，分局對學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。二、以學(xué)習(xí)為動力，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。其次，我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時(shí)間集中一起，命一個(gè)主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個(gè)形式很直觀，很實(shí)際、很實(shí)在，一談就懂，我們喜歡。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過一年的工作實(shí)踐，收效明顯。站前所、八門所對《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn)，特別是督辦的落實(shí)要到位，形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行，我們通過仔細(xì)的研究分析，辦法出臺后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見不錯(cuò)，確實(shí)反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實(shí)際操作收到了明顯效果。明確工作目標(biāo)，提高工作能力。局長余愛華同志多次在會上強(qiáng)調(diào)，各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。今年我們把人本教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實(shí)抓好干部的管理能力，抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：一、突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞行風(fēng)建設(shè)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，認(rèn)真開展糾風(fēng)工作，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。繼續(xù)加強(qiáng)黨的十七的學(xué)習(xí)，制定分局的學(xué)習(xí)計(jì)劃，抓好理想信念教育、黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)教育和職業(yè)道德教育，筑牢拒腐防變思想防線。（四）堅(jiān)持教育學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)推行辦稅公開的工作，依法有序地公開各項(xiàng)辦稅制度，落實(shí)服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、辦稅時(shí)限制等工作制度。健全協(xié)稅護(hù)稅機(jī)制，著力在明晰工作職責(zé)，擴(kuò)大工作范圍，強(qiáng)化監(jiān)督管理，提升人員素質(zhì)上下功夫，全面建立目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、約束有力、管理規(guī)范的協(xié)稅護(hù)稅長效機(jī)制。二是創(chuàng)新管理思路。一是優(yōu)化管理質(zhì)量。對于變化異常、稅負(fù)偏低、疑點(diǎn)較多的企業(yè)或者重點(diǎn)行業(yè)，及時(shí)開展納稅評估工作，強(qiáng)化稅源后續(xù)管理。二是夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化各稅的征收管理。一是把握主動，加強(qiáng)稅源分析預(yù)測工作。三、工作思路（一）務(wù)實(shí)工作，力求稅收工作有新突破。（三）稅收征管工作還需進(jìn)一步提升。一次性稅源占總體稅源的比重過大，缺乏持續(xù)穩(wěn)定地后續(xù)稅源，隨著廣明高速等重點(diǎn)工程的結(jié)束，將為分局的組織收入工作帶來一定的影響。二是主體稅種增速低或出現(xiàn)負(fù)增長，除營業(yè)稅有所增長外，企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅均出現(xiàn)了輕微的負(fù)增長。二、存在問題和困難（一）稅收收入不均衡。二是開展解放思想教育活動。一是貫徹落實(shí)十七大精神。 [1] [2] 稅收服務(wù)質(zhì)量和檔次，不斷提升分局良好的社會形象。全方位提升 本文章共2頁，當(dāng)前在第2頁二是規(guī)范納稅服務(wù)，增強(qiáng)工作人員的納稅服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)禮儀，努力實(shí)現(xiàn)“一窗式”服務(wù)。（四）、加強(qiáng)納稅服務(wù)工作，提升分局社會形象。二是搞好稅法進(jìn)校園活動，通過校園張貼宣傳資料，加強(qiáng)了學(xué)生對稅收知識、稅收政策的認(rèn)識。民生”的宣傳主題，**分局深入開展了稅收宣傳活動。今年，圍繞“稅收另一方面，為了規(guī)范內(nèi)部管理，機(jī)構(gòu)調(diào)整后我分局立刻制定了新的內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)了在考核、激勵(lì)、競爭等方面的規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)新團(tuán)隊(duì)的工作積極性。二是認(rèn)真進(jìn)行思想動員，主動聽取了干部職工的意見，確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整工作“有力、有序、有效”進(jìn)行。一是精心組織籌備工作。（二）穩(wěn)步完成機(jī)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化工作，提升整體工作效能。第二，加強(qiáng)了對房地產(chǎn)和建筑行業(yè)的監(jiān)管，通過企業(yè)自查、分局專項(xiàng)檢查、發(fā)票數(shù)據(jù)對碰等工作，到10為止，房地產(chǎn)行業(yè)共查不稅款44萬元。三是征管因素。二是政策性因素。稅收收入的快速增長，主要是受到三方面因素的影響：一是經(jīng)濟(jì)因素。到10月為止，我分局共組織稅費(fèi)收入7662萬元，同比增長38%，其中：中央級收入1346萬元，省級收入1111萬元，市區(qū)級收入5205萬元，省級收入和市區(qū)級收入增長較快，同比分別增長23%和65%。一、工作總結(jié) []為您整理，感謝本文作者。文明單位創(chuàng)建工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，我們所做的離文明單位的要求還有一定差距，今后，我們將繼續(xù)深入開展各種創(chuàng)建活動，力求創(chuàng)建檔次再進(jìn)位，創(chuàng)建效果更明顯，讓創(chuàng)建工作更好的服務(wù)和促進(jìn)稅收工作健康有序發(fā)展，以取得兩個(gè)文明建設(shè)的更大勝利用。積極參與“門前三包”活動，養(yǎng)成文明衛(wèi)生的習(xí)慣。按照文明單位要求，在機(jī)關(guān)大院載樹種草，采集盆景美化、綠化機(jī)關(guān)環(huán)境。文明創(chuàng)建活動是一項(xiàng)廣泛的群眾活動，必須引起全體干部的共鳴，我們繼續(xù)把分作“十星級地稅干部”作為創(chuàng)建活動的載體，用星級標(biāo)準(zhǔn)衡量人，用星級活動激勵(lì)人，用星級效應(yīng)引導(dǎo)人，一是把“凈化語言”、“文明習(xí)慣養(yǎng)成”等活動引入到創(chuàng)建活動中來，開展“給我單位樹形象”的大討論，在職工之間開展“找毛病”活動；二是積極參加地方團(tuán)委開展義務(wù)植樹、登山、歌詠比賽活動，樹立地稅干部良好的精神風(fēng)貌，連續(xù)兩年職得了“最佳組織獎(jiǎng)”、“表演獎(jiǎng)”，兩位同志獲得了個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)；三是在分局內(nèi)部開展“五好文明家庭”、“優(yōu)秀干部”、“十佳公仆”和“六講六示范明星”評星上榜活動；四是根據(jù)分局干部年輕人多愛動的特點(diǎn)，以工會組織為陣地，積極引導(dǎo)干部開展文體娛樂活動，利用現(xiàn)有的乒乓球、羽毛球、足球、卡拉OK機(jī)等設(shè)備組織干部在單位內(nèi)進(jìn)行友誼比賽，鍛煉身體、陶冶情操；四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，營造優(yōu)美環(huán)境。為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)、讓稅收更具透明性，更具公平性，讓納稅人交稅更放心。在征管基礎(chǔ)高級施上，我們向上爭取，向內(nèi)挖潛，建立納稅分戶檔案室，使納稅檔案基礎(chǔ)逐步走上規(guī)范化管理的軌道，使查閱更快捷，管理更規(guī)范。內(nèi)部食堂和接待室建立起來后，堅(jiān)持單位的任何接待都在機(jī)關(guān)，本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊不準(zhǔn)在外就餐，節(jié)省招待費(fèi)支出。干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)在全省組織的統(tǒng)考中取得了好成績，沒有一人不合格，由于各項(xiàng)工作成績突出，七月份在縣局紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨八十周年慶祝集會上，分局支部被縣局機(jī)關(guān)黨委授予先進(jìn)黨支部稱號。正是由于這些模范黨員干部的帶動工作用，XX年十一月底完成稅收任務(wù)169萬元，占110%。六月底他負(fù)責(zé)的崗位收入任務(wù)達(dá)93%。通過考核征管質(zhì)量，東鞏崗的收入有了大幅度增長，取得了超過半的好成績。及時(shí)督促干部對征管要求進(jìn)行自查，按月對各線的征管質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，并對干部進(jìn)行考核，改變過去重收入輕管理，忽視征管質(zhì)量的錯(cuò)誤認(rèn)識。規(guī)定稅務(wù)登記率必須達(dá)到100%，每差一戶扣2分，納稅申報(bào)率企業(yè)達(dá)到100 %，個(gè)體95%，每差1%扣2分，入庫率企業(yè)90%以上，個(gè)體95%以上等等。在雙過半的關(guān)鍵時(shí)刻，東鞏崗副局長胡德志親自帶領(lǐng)專班深入企業(yè)檢查結(jié)算，一心撲在收入上，并把征管質(zhì)量拿在手上經(jīng)常抓，（1）嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。雖然離家為足20公里，只有半個(gè)小時(shí)的路程，但他每月只在月底休息五天假，平常日夜堅(jiān)守在工作崗位上，從不回家。雙坪崗的王健中，一人負(fù)責(zé)整個(gè)崗位100多戶的征管工作，他本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊克服人手少，任務(wù)重，征管難的現(xiàn)狀，以崗為家，常年堅(jiān)守在工作崗位上，既是指揮官又是戰(zhàn)斗員，把所有的精力都用在了工作上。在他的帶動下，峽口崗的四名同志深入農(nóng)村挖潛稅源，尋找增收潛力，做到應(yīng)收盡收，半年達(dá)到全年任務(wù)的100%。二是大員上陣，在工作能力上示范。今年五月的一天，東鞏鎮(zhèn)一納稅戶為了達(dá)到少交稅的目的，托一位很有面子的人給分局領(lǐng)導(dǎo)送去了兩條煙，在實(shí)在無法推脫的情況下，他將兩條煙上交辦公室，并折價(jià)180元給這位納稅人開了稅票抵繳了稅款。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，在廉潔自律上示范。六是開展三反一整頓，治理地方稅收秩序。為達(dá)到以考促學(xué)的目的，我們還制定學(xué)習(xí)制度和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，凡在省、市統(tǒng)考中達(dá)到一定名次的給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，以此來促進(jìn)學(xué)習(xí)。集中學(xué)習(xí)了新《稅收征管法》，開展與舊征管法的對比討論，掌握操作程序。二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)，體現(xiàn)文明創(chuàng)建效果。建立首問責(zé)任制，對接待納稅人的第一個(gè)工作人員的服務(wù)進(jìn)行約束，凡出現(xiàn)不文明行為的，刁難、推諉的，給予追究責(zé)任。在納稅廳開展?fàn)幃?dāng)文明示范窗口活動，做到文明、高效、準(zhǔn)確，堅(jiān)持糾正官僚主義作風(fēng)，善待納稅人，尊重納稅人的合法權(quán)益，建立起融洽和諧的征納關(guān)系。通過這一活動，分局掀起爭當(dāng)示范明星的高潮。將六講六示范定為六顆示范明星，增添內(nèi)容，將每一講每一示范要求細(xì)化成若干具體標(biāo)準(zhǔn)，滿分為10分，采用自我評定，群眾評議、專班審定，掛星上榜，資料本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊歸檔的辦法，一季度一考核，綜合各方面因素，得最分者為示范明星。六講六示范只有與收入工作與業(yè)務(wù)工作聯(lián)系起來，才具有活力和生命力。做到了思想上有位子、組織上有班子、工作有盤子、行動上有樣子。制定規(guī)劃措施，明確創(chuàng)建目標(biāo)。堅(jiān)持以“六講”作先導(dǎo)，以“示范”促發(fā)展，通過全體干部的共同努力，實(shí)現(xiàn)了分局精神面貌煥然一新和各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成的大好局面。文明創(chuàng)建工作自95年以來，從縣級文明單位已上升為市級文明單位，由縣級青年文明號已升為市級最佳青年文明號，XX年又被市文明委、市面上地稅局命名為“雙文明示范點(diǎn)”，今年被推薦為省級雙文明建設(shè)示范點(diǎn)，級次越來越高。加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。為了做好服務(wù)工作，方便納稅人，融洽征納關(guān)系，促進(jìn)地稅工作，我們各的bsp。一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的地稅形象。四、加強(qiáng)“兩個(gè)”文明建設(shè)，為廣大納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)今年是我們市局提出的“兩個(gè)”建設(shè)基礎(chǔ)年，一是稅收基礎(chǔ)管理工作年，二是稅務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)工作年。一年來，分局干部職工嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律、政治紀(jì)律，人人本著對分局高度負(fù)責(zé)的精神，始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活低要求，服務(wù)高質(zhì)量。分局工作人員做到同城不吃飯，下鄉(xiāng)不喝酒，誰違反就處罰誰、追究誰；經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)格按照iso9001《財(cái)務(wù)管理各組規(guī)程》規(guī)定執(zhí)行，分局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細(xì)算、緊縮開支，為干部職工樹立過緊日子的榜樣。教育干部職工時(shí)時(shí)刻刻要保持清醒的頭腦，踏踏實(shí)實(shí)做事、輕輕白白做人，把好政治關(guān)；修煉人格品行，賴得住寂寞，守得住清貧，把好道德關(guān)；堅(jiān)持宗旨意識，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。分局堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，開展正反兩個(gè)方面的警示教育，學(xué)習(xí)《立黨為公，執(zhí)政為明》的先進(jìn)典型任長霞、汪洋湖。分局始終堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度，視責(zé)任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著一級干，并與各組簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到了實(shí)處。三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，制度與教育并舉，勤政與廉政互融一年來，分局堅(jiān)持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責(zé)任追究，強(qiáng)化對“兩個(gè)權(quán)力”的監(jiān)督制約，使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。三組是杜絕甩手掌柜，人人抗擔(dān)子。二組要求全體干部達(dá)到“五會”。如一組全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作凝成“三股勁”。根據(jù)分局干部，政治素質(zhì)、工作能力，對轄區(qū)干部進(jìn)行了大幅度調(diào)整，對在同一崗位上工作時(shí)間超過三年的，全部進(jìn)行了輪崗交流，從而促使了干部職工的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。年初縣局對分局中層干部進(jìn)行了競聘，對專管員實(shí)行了分等定級，并在東鞏林業(yè)站四樓會議室對分局稅務(wù)干部業(yè)務(wù)進(jìn)行了集中考試，人人都取得了好的成績，這都是大家認(rèn)真自覺學(xué)習(xí)的結(jié)果。二是加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，我們始終把加強(qiáng)干部教育列入主要議事日程，常抓不懈。二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從嚴(yán)治隊(duì)，提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是完成各項(xiàng)工作的根本保證，為推動各項(xiàng)工作的順利開展，分局堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)，嚴(yán)格管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，始終把建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績作為各項(xiàng)工作的總目標(biāo)，著力塑造一支勤政廉潔，高效務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。有了這么多不畏艱難困苦的好同志，分局如期完成了這次稅費(fèi)源普工作任務(wù)，并有兩位同志在這次稅費(fèi)源普查中得到縣局嘉獎(jiǎng)。在此期間分局涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)典型?！叭齻€(gè)結(jié)合”，即：一是將稅費(fèi)源普查工作與完成二季度稅費(fèi)任務(wù)相結(jié)合；二是將稅費(fèi)源普查工作與基礎(chǔ)管理年相結(jié)合；三是將稅費(fèi)源普查工作與征管質(zhì)量考核相結(jié)合；“五個(gè)到位”即：一是思想認(rèn)識到位、二是宣傳發(fā)動到位、三是組織領(lǐng)導(dǎo)到位、四是貫徹落實(shí)到位、五是紀(jì)律執(zhí)行到位。根據(jù)4月5日縣局召開的《全縣地方稅費(fèi)源普查工作會議》精神，為切實(shí)把稅費(fèi)