【正文】 目前，已有十多戶個體經(jīng)營者有意愿轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)，一戶農(nóng)家樂已經(jīng)成功升級為公司，一戶企業(yè)提速進入擔(dān)保投資領(lǐng)域。為了盡快將這一利好政策傳達到轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)，xx所組織部分企業(yè)集中傳達了該意見的主要內(nèi)容和精神。中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量，促進中小企業(yè)健康發(fā)展，既是關(guān)系民生就業(yè)和社會穩(wěn)定的長期戰(zhàn)略任務(wù)，也是當(dāng)前保增長，擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展，惠民生的緊迫任務(wù)。四是根據(jù)XX年度區(qū)局查辦的登記違法行為類型進行梳理，在對受處罰企業(yè)違法行為進行分類統(tǒng)計和分析基礎(chǔ)上設(shè)計了內(nèi)容不同的行政指導(dǎo)意見書，對參檢企業(yè)進行分類指導(dǎo)。二是對XX年度新辦企業(yè)在領(lǐng)取年檢密碼時一次性詳細告知網(wǎng)上年檢流程和須知，對在操作過程中有疑難問題的進行在線解答，極大的提高了新辦企業(yè)參檢的熱情和一次通過預(yù)審率。一是制定了企業(yè)分時分類分批年檢方案，通過電話、短信、電子郵件等方式通知不同類型企業(yè)分時段參加年檢，將年檢工作量細化分解到每月、每周，避免企業(yè)年檢扎推現(xiàn)象。(二)、采取科學(xué)靈活的便利措施為企業(yè)發(fā)展服務(wù)年檢是企業(yè)必經(jīng)的一道程序，其效率的高低直接影響企業(yè)融資、資質(zhì)升級、重大業(yè)務(wù)合同的簽訂等。為了讓“創(chuàng)先爭優(yōu)”和爭創(chuàng)“三滿意”活動深入人心，在大廳設(shè)置了“黨員示范崗”，懸掛了“熱情服務(wù)溫暖人心，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)造價值”和 “創(chuàng)先爭優(yōu)，讓群眾滿意”的標語，明確一切形式上活動的目的和檢驗標準都是為了讓人民群眾滿意，要求登記人員換位思考，做到“我心似君心，但求滿意歸”。為了在繁忙中不冷落群眾，在窗口設(shè)置了內(nèi)容為“您好、請坐、請喝水”，“您走好，請?zhí)釋氋F意見”的問候語標牌(請關(guān)注)；為了讓急于辦事的群眾在排隊等待時不焦躁，將90%的綠化費集中用于大廳內(nèi)鮮花、綠色植物和魚缸的擺放，讓群眾在植物綠色的“靜”和金魚優(yōu)雅的“動”中消除緊張和焦慮感。實行所有對外服務(wù)類業(yè)務(wù)“一體化”受理，將原來分散的食品流通許可、消費糾紛投訴、企業(yè)年檢和個體登記受理統(tǒng)一集中在大廳，并按省局的標識規(guī)范制作指示吊牌，方便辦事群眾快捷的找到受理窗口；實行工商登記事務(wù)公開，將收費標準及依據(jù)、辦事指南等制作成立牌對外公示，并對各項工作進行了操作標準的分類細化，在執(zhí)行中只允許“規(guī)定動作”，禁止“自由動作”，從而提高登記效率和做到同一事項服務(wù)無差別化。為此，xx所以“三化”為標準對綜合服務(wù)大廳進行了升級改造，著力擦亮為創(chuàng)業(yè)人士服務(wù)的窗口形象。為了增加非公經(jīng)濟的總量，活躍繁榮市場經(jīng)濟，xx所深化三滿意內(nèi)涵，不斷提高服務(wù)效率，推行“三無四要”服務(wù)，“三無”即無推諉拖延，無刁難刻薄，無冷言冷語，“四要”即人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道，要求受理人員對該辦的事不拖，能辦的事不等，難辦的事不推，在接待群眾時“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。二、建設(shè)服務(wù)型工商所，通過提高工作效能為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)(一)、把握寬嚴相濟的市場準入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟總量。這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區(qū)局下達的任務(wù)，宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。對于有具體量化指標的工作任務(wù)，年終將對該職工進行精確考核，并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列；在評選優(yōu)秀和先進時對未完成指標任務(wù)的一票否決。今年8月，區(qū)局對所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進行了抽查，在隨機抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯誤，該所在所務(wù)會議上對此進行了通報，對相關(guān)責(zé)任人進行了嚴厲批評，并要求對所有檔案進行一次梳理，找出問題及時完善。責(zé)任感是干好工作的內(nèi)在動力，責(zé)任追究是干好工作的外在力量。在今年守重企業(yè)評定工作中，該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級評定基礎(chǔ)工作，獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評，該所據(jù)此對夏俊同志進行了單項獎勵。為了通過學(xué)習(xí)真正提高素質(zhì)能力，該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用，今年無一起行政效能方面投訴。并在大廳外設(shè)置行政效能問責(zé)情況通報欄，對一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神動力，以群眾更加滿意為工作的出發(fā)點，以 “四個創(chuàng)建”為載體開展各項業(yè)務(wù)工作。今天，通過博客和微博這種現(xiàn)代信息交流工具，我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、個體工商戶和消費者報告如下?！币馑际菄夜毴藛T在自己的工作崗位上應(yīng)當(dāng)履職盡責(zé)，永不懈?。辉谛惺构芾砺殭?quán)、履行義務(wù)時應(yīng)當(dāng)出自對國家和人民的忠心?？傊约旱暮芏嗖蛔阒庍€有待于我在工作中不斷地去發(fā)現(xiàn)和改正，不斷地去完善自己，努力做好自己的本質(zhì)工作，盡職盡責(zé)，把上級組織賦予的各項工作干得更好。工作的主動性欠缺。和群眾打成一片，開展為經(jīng)營者伸張正義，在市場管理中遇到困難幫一把等等，極大的融洽了干群關(guān)系，有力的促進市場監(jiān)管工作，還樹立了良好的社會形象。不貪便宜，從不賒欠物品，嚴格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》等文件精神。廉潔從政。財務(wù)工作。貼花驗照工作。加大力度對市場進行綜合整治。熱情接待每一位來訪人員，并借此機會向他們多宣傳工商職能，讓其對工商行政執(zhí)法有充分的認識；加大網(wǎng)絡(luò)化管理，認真做好個體戶檔案的錄入；提高工作效率，縮短辦照周期。一年來，在和各級黨委政府、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在全所干部職工和廣大監(jiān)管服務(wù)對象們的大力支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展這一中心，時刻牢固樹立社會主義榮辱觀，不斷創(chuàng)新工作思路，切實改進工作作風(fēng)，努力提高工作績效，在各方面都取得了一定的成績。二、工作方面。工商機關(guān)作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門，肩負著促進經(jīng)濟發(fā)展、維護市場秩序的重任?，F(xiàn)將半年來的具體工作情況匯報如下：一、學(xué)習(xí)方面。xxxxxxxxxxxxxxx第四篇：工商所個人述職XX.工商所個人述職半年來，在上級組織的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)工商法律法規(guī)，始終堅持以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準則，堅持實事求是一切從實際出發(fā)的工作作風(fēng)，堅決執(zhí)行黨的方針政策，遵守各種規(guī)章制度，嚴于律已，杜絕吃、拿、卡、要等一切不良現(xiàn)象。所以在今后的工作中，我一定要繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的工商管理科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。五、存在的問題和今后努力方向今年來，圍繞作職責(zé)和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與市局及所里的要求和期望相比還存在一些問題和差距。我深知干部作風(fēng)建設(shè)的要求做到：一要刻苦學(xué)習(xí)強能力，樹立勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的形象；二要嚴守紀律講政治，樹立顧全大局、令行禁止的形象；三要恪盡職守求作為，樹立真抓實干、開拓創(chuàng)新的形象；四要關(guān)注民生促和諧，樹立心系群眾、真情為民的形象；五要嚴格自律顯風(fēng)范，樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的形象；六要精誠團結(jié)聚合力，樹立發(fā)揚民主、和諧共事的形象；七要正確用權(quán)樹威信，樹立秉公辦事、廉潔從政的形象；八要加強修養(yǎng)講操守，樹立生活正派、情趣健康的形象。我結(jié)合虎林市工商局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的思想教育活動，提高自身的思想政治素