商務策劃師素養(yǎng)與技能培訓(參考版)
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【正文】 174。 174。/WanJun 2020年 9月 15日星期二 59 孫子兵法 —— 13篇名 始計第一，孫子曰 :兵者國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。/WanJun 2020年 9月 15日星期二 58 推薦書目 —— 策劃 7書 1. 《孫子兵法》 孫武著 2. 《東周列國志》 馮夢龍著 3. 《三國演義》 羅貫中著 4. 《毛澤東選集》 毛澤東著 5. 《企畫力》 （日） 坂田弘毅著 6. 《創(chuàng)新和企業(yè)家精神》 （美）彼得 /WanJun 2020年 9月 15日星期二 56 策劃師的三種類型 職務策劃 專業(yè)策劃 職業(yè)策劃 各有其難 174。 評議 174。 174。/WanJun 2020年 9月 15日星期二 52 創(chuàng)新人才的基本素養(yǎng) 創(chuàng)新人才的基礎知識 創(chuàng)新人才的核心能力 創(chuàng)新人才的商能培養(yǎng) 創(chuàng)新人才的潛能開發(fā) 創(chuàng)新人才的發(fā)展提升 、創(chuàng)新人才的潛能開發(fā)174。/WanJun 2020年 9月 15日星期二 50 創(chuàng)新人才的基本素養(yǎng) 創(chuàng)新人才的基礎知識 創(chuàng)新人才的核心能力 創(chuàng)新人才的商能培養(yǎng) 創(chuàng)新人才的潛能開發(fā) 創(chuàng)新人才的發(fā)展提升 創(chuàng)新人才的商能培養(yǎng) 174?！? 174。” 、 “ 我 不要立即說 “ 不 ” ，而改成： “ 這 不要期望所有人都喜歡你 ， 那是不可能的 ， 就象期望所有人都討厭你 。 不必什么都用 “ 我 ” 做主語 ， 說話時常用 “ 我們 ” 開頭 。 要明知故問：你的鉆戒很貴吧 ！ 要在人多的場合少說話 ， 話多必失 ， 重要的是學會聆聽 。 要做到有人在你面前說其他人的壞話時 ， 你只微笑 。 與人 “ 打的 ” 時 ， 請搶先坐在司機旁 。 要對事不對人；對事可無情 ， 對人要有情；做人第一 ， 做事其次 。/WanJun 2020年 9月 15日星期二 47 溝通能力 訓練有素！??！ 怎么站 /坐 /走？ 怎么笑？ 怎么握手？ 怎么吃飯？怎么喝酒？ 自己要喜歡自己：長相很占便宜 ， 但如果長得不好 ， 就讓自己有才氣； 如果才氣也沒有 ， 那就總是微笑 。 10. 把消極的批評放在一個積極的語境中。 8. 批評時明確指出如何改進。 6. 負面語言的批評應選擇恰當?shù)那榫场? 4. 如果消極方面根本不重要的話，干脆省略。 2. 只強調對方可以做的而非你不愿或不讓他做的事情。 174。 涉及貶抑的內容時，避免使用 “ 你 ” 為主語，以保護對方的自我意識。 涉及褒獎的內容時，多用 “ 你 ” 而少用 “ 我 ” 。 174。 參考對方的具體要求和指令。/WanJun 2020年 9月 15日星期二 44 溝通能力 換位思考的溝通語言 不要強調你為對方做了什么，而要強調對方能獲得什么或能做到什么。 大膽設想： 從講話者的角度大膽地設想。 反饋意思： 把講話者所說的內容、事實簡要概括。 反射感覺： 向對方表達你對他的認同。/WanJun 2020年 9月 15日星期二 42 聽而不聞 假裝 傾聽 選擇性 地傾聽 專注地 傾聽 設身處地 地傾聽
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