【正文】 請你繼續(xù)關(guān)注好以下二oo八年度醫(yī)院工作總結(jié)報告醫(yī)院關(guān)于紅十字會工作總結(jié)報告縣等級醫(yī)院評審工作的總結(jié)報告xx縣中醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作的總結(jié)報告二oo七年醫(yī)院工作總結(jié)的情況報告。（七）加強后勤服務(wù) 保障臨床工作正常運行成立醫(yī)療設(shè)備維修科，對醫(yī)療設(shè)備定期進行檢測保養(yǎng)，確保臨床工作正常開展；定期對各類后勤設(shè)施進行日常維護，保障安全運行；加強對放射科、供氧中心、配電室及壓力容器等重點場所的安全管理；進行鍋爐的年度保養(yǎng)、檢修；對全院各科室水、電、氣、暖等設(shè)施做了一次全面的大排查，對取暖器和用電量大的設(shè)備都進行了登記，對一部分陳舊老化的開關(guān)、電線、電閘、閥門等進行了更換，排除了不安全隱患，確保臨床工作正常運行。新農(nóng)合報銷流程順暢無一投訴。（六）規(guī)范合療管理做好政府民心工程農(nóng)村合作醫(yī)療工作是政府解決“三農(nóng)”問題的民心工程。3全年無甲類傳染病接診。組織院科兩級四次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)抗菌藥物使用知識、分級制度、醫(yī)院相關(guān)規(guī)范化管理方法。通過以上措施，使我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了新的提高，醫(yī)患關(guān)系有了進一步改善，社會對醫(yī)院的滿意度明顯上升。暢通各種信息渠道，廣泛征求社會對醫(yī)院工作的意見和建議。急診堅持24小時值班，急救電話24小時暢通，急診“綠色通道”保持暢通，無延誤、拖延患者病情等情況發(fā)生?；颊呔驮\環(huán)境整潔、舒適、溫馨、秘密性良好。落實首問和首診負責(zé)制，醫(yī)務(wù)人員不能以“不知道”等理由推諉和拒絕問詢或就診的患者，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬發(fā)生爭執(zhí)。醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝，儀容儀表整潔，佩戴胸卡（牌）上崗。通過培訓(xùn)，強化基本技能，提高基層基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。即：智邱、馬莊、天宮營、小辛莊，并簽定協(xié)議，達到要求。在門診大廳設(shè)立導(dǎo)診臺，各樓層設(shè)立固定導(dǎo)診人員，為患者義務(wù)提供測量血壓、咨詢、蓋章、導(dǎo)診等服務(wù)。對二級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的規(guī)定內(nèi)的輔助檢查結(jié)果互認，減輕患者經(jīng)濟負擔(dān)。推行原有的各項惠民便民措施如臨床路徑和單病種限價管理，嚴(yán)格落實“四合理”制度，減輕群眾用藥負擔(dān)。對陳舊的櫥柜、病床、門窗等進行維修、粉刷或更換。安排專人負責(zé)保潔清掃，生活垃圾定點密閉存放、及時清運，無垃圾暴露的現(xiàn)象。各科室環(huán)境清潔衛(wèi)生，室內(nèi)物品擺放有序，設(shè)施設(shè)備完好。醫(yī)院庭院環(huán)境做到凈化、美化、綠化，無臟、亂、差現(xiàn)象。結(jié)合全國開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把創(chuàng)建工作與“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”即“三好一滿意”活動相融合，通過多種形式，提高認識，強化全員“以病人為中心”的理念。通過這一活動的開展，涌現(xiàn)出一大批業(yè)務(wù)能力強、思想素質(zhì)高的優(yōu)秀人才，達到了鍛煉隊伍，選拔人才，提升素質(zhì)，增強醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力的目的。開展了護理知識競賽，護理技術(shù)操作大比武活動。由醫(yī)務(wù)科和護理部牽頭，分別組織全院醫(yī)療、醫(yī)技、護理三支專業(yè)技術(shù)隊伍，按照技術(shù)崗位要求，開展以強化基本理論、基本技能、基本操作為主要內(nèi)容的“三基”訓(xùn)練和技能考核。大力開展醫(yī)務(wù)人員崗位技術(shù)“大練兵、大比武”競賽活動。邀請各協(xié)作幫扶醫(yī)院專家學(xué)者來院坐診、查房、講課、現(xiàn)場指導(dǎo)。繼續(xù)鞏固了現(xiàn)有的省會四家醫(yī)院及北京301醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系，達成人才培養(yǎng)協(xié)議，引進這些醫(yī)院先進的管理模式及新技術(shù)、新項目。（三）加大人才培養(yǎng)力度夯實醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)。醫(yī)院還 1 。先后投資49萬元購置制氧設(shè)備一臺，為醫(yī)院節(jié)省進購氧氣的費用。成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，及行風(fēng)辦，建立完善了一系列工作制度和實施方案，形成了建章立制，機構(gòu)健全的工作局面，為各項制度措施的落實奠定了良好的基礎(chǔ)；與科主任簽訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書，監(jiān)督并處理群眾的來訪投訴；定期質(zhì)量考核，考核結(jié)果與科室績效工資掛鉤，與評比先進掛鉤；在各個科室、門診大廳懸掛服務(wù)監(jiān)督臺，將執(zhí)業(yè)人員的信息對外公開，便于患者有選擇地就診，也為患者投訴提供方便；在院內(nèi)多處設(shè)置舉報箱，設(shè)立舉報電話，聘請社會監(jiān)督員等對外公開方式，對我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，行風(fēng)建設(shè)提出意見和建議。對大中型設(shè)備購置嚴(yán)格按相關(guān)程序，進行公開招標(biāo)采購，確保醫(yī)療設(shè)備及耗材質(zhì)量上乘，使用安全，費用低廉。想方設(shè)法降低醫(yī)療設(shè)備和耗材成本，切實減輕患者的就醫(yī)負擔(dān)。在區(qū)域范圍內(nèi)率先開展方便式就醫(yī)工作體系，實現(xiàn)了醫(yī)療、辦公網(wǎng)絡(luò)化管理。出臺管理新舉措?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、XX年各項指標(biāo)完成情況全院門急診總數(shù)13余萬人次，較去年增加了 8%；二、工作開展情況（一）轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念全面提升服務(wù)質(zhì)量醫(yī)院實現(xiàn)從“以醫(yī)療為中心”到“以病人為中心”的管理觀念的轉(zhuǎn)變。在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高內(nèi)涵質(zhì)量，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，加強醫(yī)院管理上有了新的突破，全面提升了醫(yī)院的綜合實力及品牌形象。 總之，XX年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年，華山正如一棵迎青松，在朝陽的光環(huán)下，開枝展葉，笜壯成長，相信通過全體醫(yī)護人員的共同努力，迎著誠信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大，讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作，主動努力奮斗，為醫(yī)院的進一步發(fā)展貢獻自己的一切。 （三）會員增值推廣模式 今年，經(jīng)過前幾次的明星策劃探索，相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動，結(jié)合吳啟華、湯寶如來院體驗美容，說明企劃工作還有更進一步的提升空間，將不愿體驗轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài)，這與前期的溝通是分不開的，在吳，湯來院期間，企劃部門全部出謀劃策，實現(xiàn)交流到位，現(xiàn)場布置模擬到位，方案研討到位的原則，讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航，取得了一份滿意的答卷。當(dāng)然，現(xiàn)如今的社會，我們需要的是炒手，但更需要的是明智的選擇。參選人員五花八門，其中，海選人員內(nèi)參較為多數(shù)，大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標(biāo)群體，或后期不可操控的群體，江南四大美女的塵埃落定，可說是眾說紛紜，其組合唱片至今已成擺設(shè)，沒能發(fā)揮其余熱（花錢買浪費，有一點可惜）。二、成績是次要的，但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。 為了讓職工們有舒適的家，醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，加強了管理，現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了，水電費也有所節(jié)約。 醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提；每逢員工生日，都會送上生日蛋糕，送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。地震無情，人間有愛。 XX年4月，無情的地震又一次侵襲中華大地，對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。 （二）加強業(yè)務(wù)交往，提高了醫(yī)院的知名度 為了進一步擴大社會影響，提高我院的知名度，今年，醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系，北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地，并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授，國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認可。 醫(yī)院始終堅持“做一例手術(shù)，留一個精品，交一個朋友”的辦院準(zhǔn)則，它不僅僅是一句口號，在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。 為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。通過各種診療模擬活動，更進一步讓全體醫(yī)護人員所認識、理解，并執(zhí)行到工作中。也為醫(yī)院首次申次第六中國美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎(chǔ)。 最后，祝集團公司所有員工，身體健康，萬事如意！第四篇：整形醫(yī)院工作年終總結(jié)報告XX年，醫(yī)院經(jīng)歷了長達8年的市場戰(zhàn)役，從xx年開始轉(zhuǎn)型為?？普吾t(yī)院，由當(dāng)初外聘專家加盟到華山，超強專家陣容強強聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌，從《人造美女》、《人造李湘》、《華東援計劃》系列產(chǎn)品的出爐，在民營醫(yī)院?？崎T診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。 其中，后期的推廣力度有所減弱，明星來院缺乏熱點傳感效應(yīng)，也可能是企劃工作的瓶頸，如果能打開局限性，將成為檢驗企劃工作的重點，也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額。 （二）電視欄目推廣 杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈，在杭州地區(qū)其影響力度無人能及，以迅雷不及眼耳在全國排前10位，今年《媽媽愛美麗》總冠名，其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍，作為主辦方與電視臺的二次磨合，達成共識，雙方最終目標(biāo)競價及參賽結(jié)果讓人滿意，在杭州的市場份額頗受老百姓關(guān)注，鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢，不辦實事的門道。 （一）全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式 江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理，此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢，也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試，旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。 在飲食方法，今年5月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷，一些基本設(shè)施沒有配備不到，職工只能自行解決工作餐，醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費，為了讓職工吃的放心，安心，在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈，適合來自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配，做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門員工小聚，既提高了職工的團隊精神，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。次日，醫(yī)院全體醫(yī)護人員踴躍伸出援助之手，為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。我們的許多同胞在這場突如其來的災(zāi)難中永遠地閉上了眼睛，更多的人在這場天災(zāi)中失去了家園。 （三）情暖人間，真情在心。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善，醫(yī)療糾紛同比明顯下降。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化；通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識更新，基礎(chǔ)理論知識扎實了，技術(shù)操作熟練了；使全院整體的醫(yī)療護理水平有了較大的提高；病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。特別是醫(yī)療安全，它是我們的生命線，是醫(yī)院工作的核心，在上級的指導(dǎo)下，我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織，制定了一系列sop流程，將工作更規(guī)范化，為我院醫(yī)療護理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。第三篇：整形醫(yī)院工作年終總結(jié)報告一、主要工作回顧 （一）堅持走依法、誠信、規(guī)范的服務(wù)理念 醫(yī)院通過各種形式，把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質(zhì)量，保證了我辦事處適齡兒童九苗接種率合格達90%。嚴(yán)防假劣藥品流入，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價格、質(zhì)量、報銷的比例。同時，抽取處方單據(jù)入戶查驗，是否存在弄虛作假，借證報銷等違規(guī)行為。其次是嚴(yán)格定點醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范管理。在具體工作中，各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴(yán)格審批程序。20**年參合率為92%。區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人。鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措。通過各項措施的落實，促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性。九是把醫(yī)療安全放在突出位置，認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié)，及時處理事故隱患。并積極鼓勵職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識。三是強化學(xué)習(xí)教育，認真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，一是我們建立了醫(yī)院管理體系，落實了各級各類崗位責(zé)任制度，實行了首診醫(yī)師負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、會議制度、病案討論制度，完善了質(zhì)量控制組織，加強了醫(yī)療質(zhì)量控制，定期對科室進行考核，并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟處罰。在強化病歷書寫的基礎(chǔ)上，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》，細化了相關(guān)的獎懲辦法，并由業(yè)務(wù)副院長牽頭，各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人參與，成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組，進行質(zhì)控評審，查缺補漏、獎優(yōu)罰劣，既調(diào)動了職工的積極性，又促進了工作的進步。為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ)，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。(一)改善硬件條件，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級部門的關(guān)心支持下，我院爭取國家衛(wèi)生專項建設(shè)，投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、b超機1臺、彩超機1臺、心電監(jiān)護儀2臺、萬能手術(shù)床1張。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收，20**年門診治療人次46913人次，住院人次為 5314人次，與20**年同期比分別增長65%和70%，業(yè)務(wù)收入714余萬元，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬、藥品收入133萬元。按照年初制定的“以提高業(yè)務(wù)技能為重點，開展迎挑戰(zhàn)，科技大練兵”的工作目標(biāo)，創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式，改進培訓(xùn)方法，加大培訓(xùn)力度，堅持多渠道培訓(xùn)人才，做到了醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)與社會培訓(xùn)相結(jié)合，就地學(xué)習(xí)與異地進修相結(jié)合，科室分散學(xué)習(xí)與醫(yī)院統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展了執(zhí)法知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、醫(yī)療護理知識培訓(xùn)，共舉辦學(xué)習(xí)班14期，護理知識考試1次，醫(yī)療基礎(chǔ)知識競賽1次，護理崗第二篇：精神病醫(yī)院工作總結(jié)報告在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級