后勤服務(wù)中心工作計(jì)劃與后勤服務(wù)總公司公寓管理中心年終工作總結(jié)匯編(參考版)
2024-11-22 05:59本頁面
【正文】 在各高校公寓社會(huì)化進(jìn)程中，我們正不斷完善發(fā)展自己。為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化，我們組織員工進(jìn)行十字文明用語和業(yè)務(wù)水平知識等方面培訓(xùn)，并于10月份對管理員進(jìn)行崗位知識競賽與現(xiàn)場模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核，此活動(dòng)既提高管理人員業(yè)務(wù)水平，也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語，在工作中起到傳、幫、帶作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語，實(shí)行微笑服務(wù)逐步完善規(guī)范用語。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí)，還積極主動(dòng)地向兄弟院校學(xué)習(xí)。公寓中心熱情、周到的服務(wù)，飽滿工作態(tài)度，出色的完成了迎新工作。假期期間組織維修人員對公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修，組織服務(wù)人員對公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理；并對新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量，確保學(xué)生的身體健康，并將每位新生行李配于柜中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作著，懸掛條幅，裝飾大廳，營造歡樂氛圍；針對今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)；迎新中，我們路口設(shè)標(biāo)識，公寓外設(shè)導(dǎo)向員，公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺(tái)，專人接待報(bào)到學(xué)生及家長。迎新工作不僅迎來八方學(xué)子，也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展全天候服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。6月4日公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間，為無暇顧及生活，忙于找工作，求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境，拉近學(xué)生與公寓之間的感情。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)一、送老，迎新學(xué)生工作順利交接公寓中心在學(xué)生工作中，堅(jiān)持以學(xué)生為本，始終以用我們百倍的努力，換你十分的滿意為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。計(jì)劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓(xùn)學(xué)校，滿足我院師生的學(xué)駕需要，拓展學(xué)
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