【正文】 黨和政府寄予厚望，人民群眾極為關(guān)注，我們將繼續(xù)努力,毫不松懈，抓住重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效，切實(shí)解決好群眾看病就醫(yī)問題，以實(shí)際行動取信于民，為我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。目前，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工對于行風(fēng)評議工作重要性和必要性的認(rèn)識顯著提高，扎扎實(shí)實(shí)地解決了一些群眾反映的突出問題，醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)明顯得到遏制，部門行業(yè)工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，辦事效率明顯提高，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，受到了廣大群眾的認(rèn)可與好評。六是全面實(shí)施“衛(wèi)生脫因提升工程”，近兩年來，區(qū)衛(wèi)生局積極向上爭取資金3000多萬元，相繼啟動或完成一大批衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)環(huán)境得到了大大改善，服務(wù)能力得到明顯提升。四是為提高鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助水平，提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇水平。二是多方籌措資金20余萬元，為全區(qū)49所村衛(wèi)生室添置或更新基本醫(yī)療設(shè)備13類395臺件，村衛(wèi)生室服務(wù)項(xiàng)目逐步拓寬。三、堅(jiān)持把解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為工作重點(diǎn)，積極開展為群眾“辦實(shí)事、解難事”活動為切實(shí)解決人大代表政協(xié)委員關(guān)心、人民群眾關(guān)注的一系列問題，將惠及民生的好事辦實(shí)，實(shí)事辦好，區(qū)衛(wèi)生局多措并舉，從基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、基本醫(yī)療設(shè)備裝備、提高鄉(xiāng)村醫(yī)生財(cái)政補(bǔ)助、實(shí)施鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項(xiàng)目、開展四美評選表彰活動等五個(gè)方面切實(shí)加強(qiáng)了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)。通過轉(zhuǎn)換內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，細(xì)化管理措施，強(qiáng)化管理責(zé)任，明確主管醫(yī)生的第一責(zé)任，做到疾病分類合理，費(fèi)用控制到位，醫(yī)療服務(wù)到位，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意、參合患者滿意、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)滿意。隨著新農(nóng)合籌資規(guī)模的擴(kuò)大和各項(xiàng)改革的推進(jìn)，我區(qū)新農(nóng)合基金的監(jiān)管壓力日益加大，各級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在對患者開展診療服務(wù)過程中也暴露出一些問題。截止目前，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)無一例違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。長期以來，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)將醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作作為推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要手段和途徑，在全系統(tǒng)全面推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，通過量化考核，監(jiān)督和鞭策醫(yī)務(wù)人員自覺履行醫(yī)德規(guī)范。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)有25名獲得優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者榮譽(yù)稱號，有10名獲得十佳護(hù)士榮譽(yù)稱號，有30名被區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦授予“最美護(hù)士”、“最美醫(yī)生”、“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”榮譽(yù)稱號。一是組織全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)200多名醫(yī)務(wù)人員開展“萬名醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德醫(yī)風(fēng)公開承諾”簽名活動，并公開懸掛醫(yī)療機(jī)構(gòu)醒目位置，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展聚集正能量；二是在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展護(hù)士禮儀培訓(xùn)、技能操作比武活動，進(jìn)一步展現(xiàn)天使風(fēng)韻，樹立衛(wèi)生隊(duì)伍新標(biāo)桿；三是積極開展“二進(jìn)三送活動”活動，免費(fèi)為2500多名農(nóng)村居民提供健康服務(wù)，減免各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用共計(jì)25000多元；四是推行出院病人回訪制度，讓醫(yī)療服務(wù)變被動為主動，電話回訪為主，輔助家訪、短信回訪等形式為輔，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。二、扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)（一）“三好一滿意活動”深入開展。為進(jìn)一步規(guī)范藥品采購流程，嚴(yán)格新農(nóng)合門診基金和基本藥物制度專項(xiàng)補(bǔ)助資金的監(jiān)管，我局作出對屬于《省基本藥物集中招標(biāo)采購中標(biāo)目錄》內(nèi)的藥品，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院必須按規(guī)定程序通過“省基本藥物集中采購平臺”實(shí)施采購、配送及付款工作的要求。五是以辦理人大建議和政協(xié)提案為契機(jī)，誠邀衛(wèi)生系統(tǒng)行評監(jiān)督員、政協(xié)民主監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員對全區(qū)衛(wèi)生工作進(jìn)行現(xiàn)查視察，為我區(qū)衛(wèi)生工作“把脈問診”。四是組織各二級單位班子成員共15人參加“談心談話”座談會，對面向社會公開征求到的四個(gè)方面15條意見和建議認(rèn)真分析原因，提出合理化的整改意見，并形成整改方案。二是為主動接受全社會對我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面的監(jiān)督，我局還面向社會公開聘請了10名行風(fēng)評議監(jiān)督員，并利用橫幅、LED屏、宣傳欄等形式，向社會公開承諾事項(xiàng)。（二）廣泛開門納諫，全面落實(shí)整改。5月17日，我局組織召開全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行評工作動員會，來自局機(jī)關(guān)及二級單位共30余人參加會議。同時(shí)，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貫穿于衛(wèi)生改革發(fā)展全過程，成立了由局黨委書記、局長任組長，各二級單位負(fù)責(zé)人為成員的行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建衛(wèi)生系統(tǒng)行評督導(dǎo)檢查組，明確各單位主任負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：一、嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，全面推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。第三篇:衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)今年，我局再次被確定為民主評議政風(fēng)行風(fēng)的參評對象。區(qū)合管辦要履行經(jīng)辦監(jiān)管職責(zé)，認(rèn)真審核相關(guān)補(bǔ)償資料，加強(qiáng)網(wǎng)上監(jiān)管、現(xiàn)場督查、電話隨訪、入戶核查，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為予以核減費(fèi)用、通報(bào)批評等處理，對問題突出、情節(jié)嚴(yán)重、社會反響強(qiáng)烈的違規(guī)違紀(jì)案例要上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局處理。（三）強(qiáng)化監(jiān)管，嚴(yán)肅紀(jì)律。區(qū)人民醫(yī)院要建立符合江南院區(qū)實(shí)際、突出區(qū)人民醫(yī)院職責(zé)的相關(guān)管理制度，從入（出）院標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范診療、合理控費(fèi)等方面加強(qiáng)制度管理，把例均費(fèi)用、平均床日費(fèi)用、藥品構(gòu)成比、大型檢查陽性率、實(shí)際補(bǔ)償比、目錄外藥品使用率、平均住院日納入考核內(nèi)容。（二）建章立制，規(guī)范行為。區(qū)人民醫(yī)院要正確處理醫(yī)院發(fā)展與群眾利益的關(guān)系，切實(shí)加強(qiáng)新農(nóng)合管理職責(zé)，理順關(guān)系，建立完善內(nèi)控機(jī)制，將控費(fèi)責(zé)任落實(shí)到科室、落實(shí)到醫(yī)生。部分村衛(wèi)生室未執(zhí)行小票簽字制度，隨意亂收費(fèi)；少補(bǔ)多報(bào)、虛構(gòu)人次等套取基金現(xiàn)象難于從根本上杜絕。%，%，基金沉淀過多，參合農(nóng)民受益率較低。二是部分村衛(wèi)生室中藥未納入報(bào)銷。（三）村衛(wèi)生室一是基藥政策執(zhí)行不到位。四是合理檢查還需規(guī)范。與去年同期相比，艾家鎮(zhèn)衛(wèi)生院、聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費(fèi)用明顯下降，新農(nóng)合按床日付費(fèi)改革成效比較顯著。由于人才、設(shè)備、技術(shù)、管理等因素的影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)能力呈下降態(tài)勢，一些農(nóng)村常見病、多發(fā)病不能在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療，病人外流比例呈升高態(tài)勢，影響了參合農(nóng)民受益水平和新農(nóng)合基金安全。18月，%，高于全區(qū)平均水平近10個(gè)百分點(diǎn)。（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的新農(nóng)合門診管理基本規(guī)范，基藥政策落實(shí)，補(bǔ)償及時(shí)到位，無虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)套取基金現(xiàn)象，參合群眾滿意度較高，社會反響良好。四是合理檢查有待規(guī)范。三是合理用藥有待加強(qiáng)。二是入院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)。二、存在的問題（一）區(qū)人民醫(yī)院一是內(nèi)部新農(nóng)合管理體系還需進(jìn)一步健全。（三）門診總額預(yù)付成效顯著實(shí)行門診總額預(yù)付支付方式改革后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均加強(qiáng)了門診統(tǒng)籌管理，制定了管理方案，并加強(qiáng)日常管理，嚴(yán)格監(jiān)管考核，確保了參合群眾受益、門診基金安全。（二）住院費(fèi)用穩(wěn)中有降推行住院按床日付費(fèi)改革后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院強(qiáng)化費(fèi)用控制，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用有下降，服務(wù)不打折的良好成效。第二篇:新農(nóng)合服務(wù)檢查工作總結(jié)一、取得的成績區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院高度重視新農(nóng)合工作，強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策，全力服務(wù)參合群眾，確保了新農(nóng)合各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，確保了參合群眾受益水平提高，確保了新農(nóng)合基金安全。七是進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍培養(yǎng)，全面提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。五是規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法監(jiān)督工作，營造良好的投資軟環(huán)境。三是不斷提高轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體衛(wèi)生服務(wù)能力，使農(nóng)村居民逐步享受到與城鎮(zhèn)居民同等的基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)。二、20**主要工作打算一是繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加快探索符合區(qū)情的衛(wèi)生改革之路。（七）其他各項(xiàng)衛(wèi)生工作均取得顯著成效。經(jīng)深入調(diào)研、主動匯報(bào)、積極爭取，區(qū)政府出臺相關(guān)文件，并整合資金100萬元，用于落實(shí)20**年人大1號議案。行評工作啟動以來，區(qū)衛(wèi)生局始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)制及行風(fēng)建設(shè)貫徹到衛(wèi)生各項(xiàng)工作之中，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、周密制定方案、層層召開動員會、營造輿論環(huán)境、聘請行評監(jiān)督員、優(yōu)化活動載體、廣泛征求意見。由經(jīng)信局牽頭，于4月16日聯(lián)合工商等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，共取締豆制品黑作坊9家；四是自4月10日起，開始接收小餐飲申請《餐飲服務(wù)許可證》現(xiàn)場核查，截至目前，已接收資料99件，通過核查已成功辦結(jié)68件。按照市級統(tǒng)一部署，制發(fā)了護(hù)蕾、護(hù)學(xué)、護(hù)民、護(hù)游方案。聯(lián)合工商等部門重點(diǎn)對餐館餐廚廢棄油脂、主要街道和集貿(mào)市場進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，此次檢查活動，共檢查經(jīng)營戶265家、農(nóng)貿(mào)市場5家、直售經(jīng)營戶18家，下達(dá)整改通知書15份，在檢查中發(fā)現(xiàn)案源6起，對