某品牌網(wǎng)上商城網(wǎng)站運營方案(參考版)
2025-05-17 13:06本頁面
【正文】 品牌營銷中心 網(wǎng)絡營銷部 。 網(wǎng)頁 美工人員職責： （ 1）對產(chǎn)品圖片進行美工設計， 負責網(wǎng)站 整體 頁面 風格的定位與美化； （ 2） 按照促銷內容繪制各類 產(chǎn)品 宣傳 廣告圖； （ 3）依據(jù)業(yè)務需求開展各種設計美工工作； （ 4） 業(yè)務比較清閑時，能配合對公司的產(chǎn)品和網(wǎng)站進行網(wǎng)絡宣傳與推廣。 4．網(wǎng)城 銷售 主管 1名： （ 1）全面負責部門的運作和經(jīng)營，做好各 部門人員的協(xié)調管理工作； （ 2）監(jiān)督網(wǎng)上業(yè)務的開展情況； （ 3） 跟蹤銷售數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品定價與產(chǎn)品布位。 2． 訂單處理人員 1名： （ 1）及時與客服人員做好溝通， 根據(jù)顧客訂單情況選擇最佳發(fā)貨公司； （ 2）及時與快遞或物流公司溝通，做好發(fā)貨事宜，注意產(chǎn)品的完好性； （ 3）發(fā)貨后及時通知客服， 通過短信平臺通知客戶發(fā)貨信息 ，并在系統(tǒng)后臺 錄入 發(fā)貨信息，整理并保存發(fā)貨單，配合財務人員定期制作貨物報表（包括已發(fā)貨物、退回、換貨） ； （ 4）跟蹤貨物運送情況，及時跟公司其他部門人員做好溝通，處理客戶異議； （ 5）實時關注公司產(chǎn)品庫存情況，及時跟相關部門做好溝通工作； （ 6）業(yè)務比較清閑時，能配合對公司的產(chǎn)品和網(wǎng)站進行網(wǎng)絡宣傳與推廣。但 鑒于 品牌名稱以及產(chǎn)品布局未確定 ，前期業(yè)務量應該不會很大，所以以上人員可以綜合利用，既做客服又做物流配送，同時還做網(wǎng)絡推廣和售后服務這一塊，可以節(jié)約前期投入，等業(yè)務量大了再明確分工 。 （ 7） 百度空間、百科以及知道的推廣： 無論是從 搜索引擎 優(yōu)化技術角度去看，還是從網(wǎng)站推廣角度去看 ， 百度經(jīng)常把自己的產(chǎn)品收錄在最前面的位置，所以 要利用 這些推廣手段 ，不時提交一些百科類知識，回答網(wǎng)友提出的問題， 在百度注冊個空間，因為百度空間排名效果 比較明顯 ， 注 意網(wǎng)址鏈接； （ 8） 其他推廣方式： ① 郵件推廣：收集潛在目標客戶群的郵箱進行推廣，有時可以帶來直接的經(jīng)濟效益； ② 電子雜志推廣：制作精美的電子雜志畫冊，有目的發(fā)送到 潛在顧客 郵箱，在支持文檔下載的平臺發(fā)布， 擴大品牌的影響 ； ③ 消費者品牌認 同 ： 通過有獎征文、試用 產(chǎn)品 等活動，提高消費者對品牌的認同感 ； ④ 輔助性網(wǎng)店的推廣： 網(wǎng)上店鋪是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸，網(wǎng)上銷售并不限于 網(wǎng)城 本身，還包括建立在專業(yè)電子商務平臺上的網(wǎng)上商店 ，如淘寶、卓越、當當?shù)取? （ 5） 圖片和視頻推廣：打上公司網(wǎng)城信息水印，在一些支持圖片或視頻的平臺進行發(fā)布。 （ 2）鏈接推廣： ① 友情鏈接： 在 做 友情鏈接時要注意對方網(wǎng)站的相關性，要和自己公司的網(wǎng)站內容有相關 ； 在和知名度高的站連接時，用企業(yè)名稱，這樣對提高企業(yè)品牌知名度有幫助 ；
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