【正文】 謝謝大家！。總之，在新的一年里，就我個(gè)人而言，將直面自己存在的不足和缺陷，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn)，細(xì)心研究，努力工作，力爭(zhēng)在新的一年干出新的成績(jī)。另一方面在為機(jī)關(guān)其他領(lǐng)導(dǎo)和處室服務(wù)過(guò)程中，由于種種原因，還存在一些不能滿(mǎn)足要求的情況，需要大家給予理解。五是由于個(gè)人性格問(wèn)題，在工作中出現(xiàn)一些不足，需要進(jìn)一步去跨越、去突破。我自己認(rèn)為，人與人之間的關(guān)系都是從細(xì)小處積累和發(fā)現(xiàn)的，因此在日常工作中，我時(shí)刻牢記大事講原則，小事講風(fēng)格，想別人所想，急別人所急，認(rèn)真辦事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，計(jì)劃與效果統(tǒng)一，服從大局，團(tuán)結(jié)同志。這方面在不斷嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，能夠及時(shí)督促辦公室同事盡快辦理手中事務(wù)，特別對(duì)基層同志和外地人員來(lái)處室辦事，在堅(jiān)守原則的同時(shí)，都能予以特事特辦，盡最大努力盡快給予辦理，為他們節(jié)省時(shí)間。在日常工作中，能夠自覺(jué)執(zhí)行黨的各項(xiàng)組織紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，做到生活上廉潔簡(jiǎn)樸，工作上秉公辦事，無(wú)“吃拿卡要”現(xiàn)象，積極接受各方面的監(jiān)督。四、強(qiáng)化紀(jì)律約束，不斷提升工作效率。叮囑通訊員確保報(bào)刊發(fā)放準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確，防止發(fā)生遺漏。在機(jī)關(guān)辦公用品采購(gòu)、發(fā)放，辦公設(shè)備配備、維修，冬季取暖采購(gòu)，報(bào)刊雜志征訂、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關(guān)管理規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行采購(gòu)，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，通過(guò)多跑兩家多問(wèn)兩家，力求選擇物美價(jià)廉的商品進(jìn)行采購(gòu)。在整個(gè)機(jī)關(guān)上下一心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同努力的良好工作氛圍下，XX年機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)得到有效開(kāi)展，我處室綜合協(xié)調(diào)工作得以順利完成。不斷加強(qiáng)了綜合協(xié)調(diào)工作。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜，也做出了一定的努力，想了不少的辦法，做了一些嘗試，采納了多方面好的意見(jiàn)和建議，目的只有一個(gè)，就是能夠最大限度的滿(mǎn)足機(jī)關(guān)干部職工多方面的需求，雖然還存在一些問(wèn)題，但相信在今后的工作中他們將不斷改進(jìn)，全身心的為廣大干部職工服好務(wù)。另外，科室在計(jì)劃生育和食堂管理等工作中，通過(guò)業(yè)務(wù)專(zhuān)干的辛勤努力下也取得了一定的成績(jī)，XX年全司計(jì)生工作雙查率達(dá)到了100%，沒(méi)有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為。在文檔工作方面，能夠及時(shí)督促歸檔人員按時(shí)按要求進(jìn)行文件歸檔。對(duì)個(gè)人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕，不予蓋章。在文件收發(fā)方面，不斷努力提高辦文質(zhì)量，及時(shí)收發(fā)文檔，全年共上傳下達(dá)各類(lèi)文件290多件，并能積極做好督辦、催辦等工作。二、緊抓工作重點(diǎn)，努力搞好具體業(yè)務(wù)工作。同時(shí)也十分重視思想政治方面的學(xué)習(xí)提高，積極參加機(jī)關(guān)周一學(xué)習(xí)和各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人修養(yǎng)。祝大家新年快樂(lè)，謝謝！徐**二○一三年二月七日第五篇：行政辦公室個(gè)人述職報(bào)告述 職 報(bào) 告XX年，總經(jīng)辦在總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下，始終以圍繞中心、服務(wù)大局為宗旨，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等職能作用，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、扎實(shí)工作，全面完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和臨時(shí)性事務(wù)，確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。古語(yǔ)說(shuō)“教學(xué)相長(zhǎng)”，我相信在這個(gè)新的崗位我必然能學(xué)到許許多多新的知識(shí)與技能，我也將盡我之最大能力讓部門(mén)每個(gè)成員發(fā)揮長(zhǎng)處、不斷進(jìn)步，讓咨詢(xún)一部成為凱翔這一主體中一個(gè)富有活力的細(xì)胞。三年，整整三年處于半造價(jià)狀態(tài)，我的專(zhuān)業(yè)技能已經(jīng)落后于很多同事，真的一度很擔(dān)憂(yōu)我能否勝任這個(gè)工作，但是我對(duì)自己說(shuō)我必須前行，上有領(lǐng)導(dǎo)下有同事，我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，沒(méi)有什么克服不了的困難。每一次崗位的調(diào)整，必將帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，這也是我喜歡的狀態(tài)。我從心底感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，一次次將我推上新的崗位，賦予我新的使命，給我鍛煉的機(jī)會(huì)。XX翻過(guò)去了，世界沒(méi)有迎來(lái)末日，而是一如既往地迎來(lái)了一個(gè)又一個(gè)晴天、雨天，我也將揣著我的夢(mèng)想繼續(xù)前行。追求完美永無(wú)止盡，何況我只是摸著石頭過(guò)河。首先，在過(guò)去的一年里，基本上做到上令下行， 上情下達(dá)， 上下緊密配合， 步調(diào)一致地工作。正如有人所說(shuō)的：辦公室看上去游離于各種管理之外， 實(shí)際上又存在于各種管理之中。在工作中，雖然做不到事事想在領(lǐng)導(dǎo)之前，但也努力在領(lǐng)導(dǎo)決策前積極提出建設(shè)性意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦、多觀察，領(lǐng)導(dǎo)把好大方向，我做好小細(xì)節(jié)。參謀職責(zé)。（2）每月一次的中層例會(huì)及會(huì)前通知、會(huì)中記錄、會(huì)后整理及會(huì)議決議通知。雖說(shuō)辦公室主任這個(gè)崗位我任期13個(gè)月，但是由于個(gè)人原因?qū)嶋H在崗僅9個(gè)多月，加上之前沒(méi)有任何行政從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，辦公室的工作一直處于在摸索中前進(jìn)的狀況，在工作中做得令大家不滿(mǎn)意之處還請(qǐng)多多包涵，下面我先向大家匯報(bào)一下過(guò)去這一年中我的各項(xiàng)工作情況：承辦職責(zé)。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)， 具體地說(shuō)有：輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪、招待客人、安排車(chē)輛、整理文檔還有技術(shù)投票等。何謂辦公室工作？ 辦公室在整個(gè)公司中處于什么地位、發(fā)揮什么作用？ 辦公室的基本任務(wù)有哪些？ 辦公室主任的職責(zé)又如何？ 回答這一連串的問(wèn)題是做好辦公室工作的第一步。XX年11月， 根據(jù)工作需要， 領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室， 這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。作為班子一員，我一定會(huì)永保高昂的精神狀態(tài)和不屈的工作斗志，緊緊團(tuán)結(jié)在黨委總經(jīng)理室周?chē)?，服從上?jí)指揮，服務(wù)事業(yè)需要，努力履行職責(zé)，努力做好工作，在新的年度里爭(zhēng)取有新的提高。三、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，樹(shù)立必勝信念，把陽(yáng)泉人保事業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。自己要主動(dòng)深入基層調(diào)查研究，及時(shí)向總經(jīng)理室匯報(bào)了解到的關(guān)系業(yè)務(wù)和與隊(duì)伍建設(shè)的各方面問(wèn)題，豐富總經(jīng)理室的決策信息，保證決策的全面性和公允性。 二、突出工作重點(diǎn)，培育全局意識(shí)，把分管工作置于全系統(tǒng)工作中去安排去落實(shí)。今后，我將努力做到： 一、堅(jiān)定政治覺(jué)悟，樹(shù)立大局觀念，把個(gè)人命運(yùn)成長(zhǎng)放在人保事業(yè)中去鍛煉去考量。 在陽(yáng)泉人?？焖侔l(fā)展的環(huán)境里，作為年輕的班子成員，動(dòng)力與壓力同在，挑戰(zhàn)和考驗(yàn)同在。 三、張揚(yáng)個(gè)性表現(xiàn)多，約束自我修煉少?？傉J(rèn)為能通過(guò)電話督促解決的就不要面對(duì)面地安排了。 二、坐在機(jī)關(guān)思考多，深入基層調(diào)研少。在今年這個(gè)最為艱難的發(fā)展時(shí)期，幫助總經(jīng)理出主義、想辦法不多不夠。主要表現(xiàn)在： 一、側(cè)重分管工作多，立足全局獻(xiàn)言少。業(yè)務(wù)增量全轄第一，培育百萬(wàn)元以上展業(yè)能手5人，；盂縣公司的管控能力和發(fā)展能力全面提高，兩家公司成為全市業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勝單位。二是幫助兩家公司解決好“做大做強(qiáng)”與“做精做細(xì)”的關(guān)系，要求年度工作安排要充分體現(xiàn)“效益第一、規(guī)模至上、風(fēng)險(xiǎn)防范、協(xié)調(diào)發(fā)展”的主導(dǎo)思想，避免“頭重腳輕、跛腳趟路”的老思想，倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的嶄新理念。我要求他們顧全大局、友好競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，以人保的合力做大做強(qiáng)盂縣財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)。 工作實(shí)踐中，我注意解決了兩個(gè)實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，一是兩個(gè)兄弟單位的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。對(duì)于包片單位，我要求自己“動(dòng)真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實(shí)幫助”。 五、蹲點(diǎn)包片工作堅(jiān)持“動(dòng)真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實(shí)幫助”原則，兩個(gè)單位年度業(yè)績(jī)表現(xiàn)與綜合管理效能全轄優(yōu)勝。以理賠服務(wù)為重點(diǎn)，把客戶(hù)及社會(huì)各界對(duì)保險(xiǎn)管理、服務(wù)工作的評(píng)價(jià)作為年度考核的重要內(nèi)容，分級(jí)負(fù)責(zé)。按照方案進(jìn)行了兩次深入細(xì)致的管理服務(wù)年業(yè)務(wù)大檢查，并對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了數(shù)次不定期現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)抽查檢查。特別是在承保上，開(kāi)展抓源頭、堵漏洞活動(dòng)，實(shí)行逐級(jí)審批制度，嚴(yán)格規(guī)范承保操作流程，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，有效控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。制定了本公司的創(chuàng)建活動(dòng)評(píng)比獎(jiǎng)罰辦法。按照管理服務(wù)年的要求，明確領(lǐng)導(dǎo)分工、細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，明確崗位職責(zé)和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善考核指標(biāo)體系，堅(jiān)持定量考核和定性考核、定期考核與日?？己讼嘟Y(jié)合。召開(kāi)管理服務(wù)年啟動(dòng)大會(huì),設(shè)立《陽(yáng)泉分公司管理服務(wù)年（專(zhuān)刊）》，利用新聞媒體公布活動(dòng)內(nèi)容、印制《員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè)，營(yíng)造人人有責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的創(chuàng)建氛圍。我提出按照“宣、細(xì)、新、深、實(shí)”五字方針來(lái)做活管理服務(wù)年大文章。根據(jù)總經(jīng)理室的安排，我負(fù)責(zé)全市管理服務(wù)年創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。 四、管理服務(wù)年工作采取“宣、細(xì)、新、深、實(shí)”方針，管理能力升級(jí)與服務(wù)能力升級(jí)全省領(lǐng)先。 XX年，信息技術(shù)部門(mén)積極做好了新車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)、見(jiàn)費(fèi)出單系統(tǒng)、遠(yuǎn)程定損系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)的推廣使用和維護(hù)工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持；繼續(xù)深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)it制度和管理規(guī)范，加強(qiáng)日常監(jiān)督和檢查，提高我公司整體信息技術(shù)運(yùn)維管理水平和服務(wù)水平，為業(yè)務(wù)和管理的正常開(kāi)展保駕護(hù)航；強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理和分析引用，盤(pán)活數(shù)據(jù)資源, 提升決策支持能力；進(jìn)一步完善我市數(shù)據(jù)質(zhì)量考核體制。陽(yáng)泉公司對(duì)此也有清醒的認(rèn)識(shí)。三、信息技術(shù)工作突出“運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、分析”職能，數(shù)據(jù)管控能力與支撐決策水平有了極大改進(jìn)。 四是高度負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)日常人事工作。以樹(shù)牢科學(xué)發(fā)展的理念、提高科學(xué)發(fā)展的能力、解決制約科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題、創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的機(jī)制、創(chuàng)造科學(xué)發(fā)展的業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，全轄黨員領(lǐng)導(dǎo)干部扎實(shí)學(xué)習(xí)、深入調(diào)研、廣泛征求意見(jiàn)，認(rèn)真查擺問(wèn)題，抓緊整改落實(shí)，各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，基本取得了預(yù)期的成效，得到了省公司黨委的認(rèn)可。 三是認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。 二是強(qiáng)化考核，確保管理隊(duì)伍的履職能力和工作水平。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的摸底、考察、篩選、研究和報(bào)批，XX年度吸納趙琳等7位優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員為總版合同在編員工，實(shí)現(xiàn)了他們的職業(yè)理想，振奮了其它員工的學(xué)習(xí)熱情，改善