創(chuàng)誠信示范醫(yī)院總結與初任公務員年終小結(法院)匯編(參考版)
2024-11-22 04:09本頁面
【正文】 做好自己的本職工作，融洽同事關系，徹底把自己鍛煉成一名人民滿意的法院工。今后，在領導的帶領下，我將進一步提高自己，不僅要注意提高自己的業(yè)務水平，在業(yè)務上有所創(chuàng)新，還要進一步學習法律知識，更好的把掌握的知識和法院的實際情況結合起來，為我院更好的服務。另外還需要在努力做好本職工作的同時學會更好的與同事相處，融洽同事關系。另外，在參加工作后的這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)了自己處理工作方面問題的一些不足。學習到了前輩的許多寶貴經(jīng)驗，知道了自己怎么走好公務員這條路，怎么去爭做一名人民滿意的公務員。通過幾方面的努力，我的法律知識已經(jīng)逐漸豐富起來，在工作時遇到法律問題時已不會再感覺到茫然和無從下手。但由于在法院工作，領導指出要把工作和法律結合起來，必須要學習必要的法律知識。 在干好本職工作的同時，我也沒有放松對學習方面的要求。對于我院網(wǎng)站中存在的問題爭取通過自己掌握的知識解決。進入工作后的初始階段，主要是熟悉我院的網(wǎng)絡組成和軟件結構，學習法律的流程和必經(jīng)的手續(xù)，了解法院綜合信息系統(tǒng)的使用方法和簡單問題的處理辦法。剛工作的時候，什么都不懂，不知道該做什么，該怎么做。次 “誠信”，使全院職工心系病人；“誠信”，讓臨床圍繞病人轉，機關圍繞臨床轉；“誠信”，以滿足病人需求為追求，病人滿意為目的；“誠信”，讓病人受益，醫(yī)院發(fā)展；“誠信”將作為醫(yī)院永遠的承諾，永遠的理念，永遠的行動，融于醫(yī)療服務工作的每一環(huán)節(jié)，每一崗位。面、表揚信 收到病人紅報創(chuàng)“誠信示范醫(yī)院”工作得到了病人的贊揚，社會的認可，媒體的關注報道。在如今物欲橫流的社會，象xx主任這樣不計報酬，無私的幫助別人，實在太難得了！醫(yī)者父母心，救死扶傷的醫(yī)生形象，在她身上得到了最好的體現(xiàn)！” 3月29日“病人來訪登記本”上記錄著這樣一位曾在門診輸液的病人的感謝：“我覺得一個好的醫(yī)務人員，是無論時時刻刻都在為我們病人著想，替我們分憂，在別人看來，他們做的是小事，但對我來說，卻是一輩子難忘的真情，但如果沒有這些小事，又怎能體現(xiàn)他們是在為我們病人做實實在在的事呢？” 一位老人專程來到醫(yī)院創(chuàng)“誠信示范醫(yī)院辦公室”，感謝皮膚科xx主任為他長期臥床患皮膚病的老伴診治疾病，一再要求醫(yī)院給于表揚。“院長特批制”保證了臨床和病人的需求，如：在一次創(chuàng)誠信示范醫(yī)院自查會上，反映皮膚科病人增多，無飲水設施，就診休息椅不能滿足病人需求，趙院長立即特批，第二天上午，新的飲水機到位，增加了就診休息椅，同時還啟動了中午12時為部分等候就診病人贈送送點心，門診五樓增設了收費窗口，實現(xiàn)門診各樓層收費。為減少皮膚科病人繳費排隊時間，門診四樓收費和藥房窗口增加周六服務，同時，醫(yī)院還在門診房屋十分緊缺的情況下，專門在五樓擠出位置增設收費窗口，方便病人繳費。病人的增加使不少就診病人為候診錯過了午飯時間，為了體現(xiàn)對病人的關愛，保證每一位來院就診的病人能看上病，門診醫(yī)生和窗口服務科室提出了“只要還有一位病人我們就不下班”，自覺延長了下班時間，中午醫(yī)院專門向等候就診的病人免費發(fā)放小點心，雖然醫(yī)生們也已饑腸轆轤，但以病人為中心的服務理念使他們堅持到處理完每一位病人才下班。各病區(qū)增加護理需求登記本；開設預約住院服務；網(wǎng)上開通了家庭護理咨詢欄目。做到說話輕、走路輕、操作輕；11）加厚了注射室遮擋屏風，更好的維護了病人的隱私；12）總服務臺和藥房為病人提供老花鏡等便民物品；13）食堂開展飲食質量問卷調查，每月向病人和職工發(fā)放問卷調查表，主動征求意見，不斷改進伙食質量和服務，滿足病人需求；14）為保證病人個人財物安全，在堅持收費處窗口“一米線”基礎上，增設了及住院部結帳處“一米線”設施；15）對陪伴進行統(tǒng)一管理，加強培訓，提高服務質量，滿足病人需求；16）改周六、日不辦社保審核、結算手續(xù)慣例，率先在市級衛(wèi)生系統(tǒng)推出周六、日上午為社保病人辦理出院社保審核、結算手續(xù)，減少了病人家屬的負擔，極大的方便了病人。雙
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