辦公室主任的工作總結3篇與辦公室主任競聘報告匯編(參考版)
2024-11-22 04:01本頁面
【正文】 謝謝。核算員競聘報告各位領導，各位同事，在我演講即將結束的時候，我想說：我有信心、有決心搞好公司辦公室工作，與大家攜手共創(chuàng)****公司輝煌燦爛的明天。辦公室主任競聘報告 從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術，我將不斷地提高自身素質(zhì)，積極向黨組織靠攏，服從組織安排，以“三個代表”重要思想和十六大精神為指導，顧全大局，維護企業(yè)班子團結，調(diào)動辦公室工作人員的積極性，團結辦公室人員共同搞好工作，提高服務質(zhì)量，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。并且要有創(chuàng)造性，在堅持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)的同時，還需要根據(jù)新的形勢、新的任務不斷探索辦公室工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗，但是增強工作創(chuàng)造性的同時必須注意辦事到位而不越位，幫忙而不添亂，真正成為領導的參謀助手。三、當好參謀助手，服務企業(yè)。及時傳達貫徹公司決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。辦公室工作承擔著、人事、宣傳報道、檔案管理、接待、車輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口和橋梁，是為公司各項工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔瑣碎的事務，又要參與政務，我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理調(diào)度，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有條。是的，我還年輕，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。四、具有較好的年齡優(yōu)勢。自任公司辦公室副主任以來，更是發(fā)揮自己的特長，認真做好工程宣傳、參謀決策、日常服務、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作，取得了一定的成績。在日常生活和工作中注意不斷培養(yǎng)自己的工作能力，在自來水公司辦公室時，就以“明明白白做人，實實在在做事”為信條，踏實干事，協(xié)助公司領導、辦公室主任較出色地完成了勞動用工、宣傳、信訪接待、活動策劃安排等工作，受到了一致好評。尤其是01年有機會在局辦公室、三個代表學習活動辦公室學習了一段時間，從中掌握了一些搞好辦公室工作的方法、策略；后來通過到自來水公司辦公室一段時間的鍛煉，更是積累了豐富的實踐經(jīng)驗，為回污水公司辦公室工作打好了基礎。二、具有較為豐富的實踐經(jīng)驗。XX年還考取了計算機函授大專班，為今后公司自動化辦公打下良好的基礎。自參加工作以來我始終不忘記讀書，勤鉆研、善思考、多研究，不斷地豐富自己，提高自己。我叫***，現(xiàn)年26歲，畢業(yè)于******學校，現(xiàn)任******，我競聘的崗位是辦公室主任。，新的一年，服務質(zhì)量監(jiān)督檢查工作將繼續(xù)進行，我們更加完善去年的不足之處，會出色完成的服務質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。7）開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務水平，在每年的89月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。6）開展“每季一評”活動。5）實行“每月一報”制度。4) 實行“每月一考”制度。3）繼續(xù)堅持“每周一試”活動，考試內(nèi)容為營業(yè)員應知應會手冊內(nèi)容。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。二、下一年度工作計劃在省公司“服務領先、業(yè)務領先”的精神指引下，在公司領導的正確指導下，今年我們在服務方面取得了一些進步，但上級檢查機關的檢查反饋表明，我們距離標準的服務還有一定差距。在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。加強服務質(zhì)量的檢查和要求本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查，隨時發(fā)現(xiàn)服務工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務水平有了明顯提高。對營業(yè)員還進行了禮儀服務的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。1）組織業(yè)務和禮儀培訓業(yè)務水平的提高是服務提升的基礎，今年我組織了多次業(yè)務學習培訓，并在培訓后進行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級
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