【正文】 。面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境和激烈的同業(yè)競爭，他努力進(jìn)取、奮勇爭先、積極參與市場競爭，他急企業(yè)所急、想企業(yè)所想，滿腔熱情、全心全意地為企業(yè)提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了企業(yè)的信賴和客戶的高度評(píng)價(jià)。在工作中他堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)?！闭l都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，但是他喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中，他并不滿足優(yōu)秀員工這一稱號(hào)，以更高的奮斗目標(biāo)要求自己，難能可貴的是同志只是一個(gè)平凡的人，雖沒有什么驚天動(dòng)地的事跡，但憑著對(duì)事業(yè)的無限忠誠，在本職工作崗位上盡職盡責(zé)地奮發(fā)向上，孜孜不求，實(shí)現(xiàn)其人生理想和信念。信貸員個(gè)人優(yōu)秀事跡材料一、與時(shí)間賽跑“爭分奪秒，與時(shí)俱進(jìn)”是現(xiàn)代信貸人在事業(yè)追求中應(yīng)體現(xiàn)的奮斗精神，剛來銀行，同志對(duì)銀行信貸工作是既感陌生又熟悉，但他紿終保持一個(gè)堅(jiān)定的信念，做到干一行、愛一行，鉆一行、專一行，刻苦好學(xué)，在較短的時(shí)間內(nèi)就掌握了信貸的業(yè)務(wù)操作流程，工作起來是 “拼命三郎”，許多正常的公休假和節(jié)假日都未能予以休息。認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況，開展企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件和總行信用等級(jí)評(píng)定與管理辦法的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法，確?？陀^、公正、準(zhǔn)確地評(píng)定企業(yè)的信用等級(jí)，真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度，為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。二、做好信貸各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排和落實(shí)，對(duì)于上半年已有意向的項(xiàng)目，下半年力爭做好、做實(shí)，例如要做好地產(chǎn)的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計(jì)工作，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。當(dāng)然這只是小小一例，類似情況會(huì)有很多。上半年工作實(shí)踐雄辯地證明，除了發(fā)揚(yáng)奮力拼搏、吃苦耐勞的精神外，工作還需細(xì)致作風(fēng)，結(jié)合以人為本的管理思路，我們將推出“友情提示”，即匯集部門員工在工作中遇到的難題和解決的辦法，將管理精細(xì)化，為了突出管理的人情味和“軟性”，我們不采用硬性部門制度的形式，而是結(jié)合實(shí)際采用“友情提示”方式。今后需注意幾點(diǎn)。同時(shí)，部門領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，不辭勞苦，不懼艱辛工作，才能做出成績。當(dāng)然這只是其中一例，說明關(guān)心支持員工工作非常重要。上半年我部員工小王一段時(shí)間總是愁眉不展，憑直覺感到其工作遇到了麻煩，于是我及時(shí)與其溝通，果不其然，一項(xiàng)企業(yè)存款業(yè)務(wù)競爭激烈，同行派出強(qiáng)大公關(guān)隊(duì)伍也在積極爭取。二樹立服務(wù)觀念，為員工提供力所能及的幫助。古人云，柔能克剛，柔與寬代表了靈活機(jī)動(dòng)，代表了管理要講“人情味”，說到底就是以人為本，或者說要對(duì)員工充滿人文關(guān)懷，使其適時(shí)感覺到部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與愛護(hù)，引導(dǎo)員工心往一處想，勁往一處時(shí)，為完成部門的總體目標(biāo)而努力奮斗，對(duì)于員工來說“柔”是一種激勵(lì)，也是一種鞭策。俗話說，“眾人拾柴火焰高”，一個(gè)人能力再大，但畢竟沒有分身術(shù)，不能同時(shí)在兩個(gè)地方做兩件事情，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮無盡的。同時(shí)也感到由衷的高興，“一份耕耘，一分收獲”，畢竟又成功發(fā)展了一家客戶。回家的路上，萬家燈火熠熠閃爍，看到人們都在溫馨的家里享受天倫之樂，而自己的肚子餓的咕咕直叫，不覺得感慨萬千，深深體會(huì)到：做我們這個(gè)行業(yè)必須任勞任怨，勤勤懇懇。第二次見到了財(cái)務(wù)經(jīng)理，態(tài)度模糊，模棱兩可。時(shí)值驕陽似火的六月中旬，大地好像蒸籠一樣的炎熱，稍一活動(dòng)就會(huì)汗流浹背，尤其是進(jìn)入該家企業(yè)的車間查看，里面噪音不斷，溫度高達(dá)40多度，但是我們堅(jiān)持查看了多個(gè)生產(chǎn)工序，并找基層生產(chǎn)管理人員和一線員工座談，深入細(xì)致了地了解了真實(shí)情況，為審查貸款業(yè)務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。為了做好本部門工作，半年來我始終和周圍的同事一樣，奔波忙碌在企業(yè)一線，進(jìn)入夏天以后，雖然天氣炎熱，氣溫偏高，但仍然和同事們堅(jiān)持一道出行。二、業(yè)務(wù)工作須發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。支行成立以來，堅(jiān)持深化改革，堅(jiān)持拓展市場，堅(jiān)持科學(xué)管理，取得了顯著成效，上半年，支行又開展了活動(dòng)，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)快速發(fā)展。半年來的工作，作如下匯報(bào)。第五篇：信貸部工作總結(jié)歲月如梭，忙忙碌碌中不知不覺半年多的時(shí)光飛逝而去，我們**支行也進(jìn)入了快速發(fā)展的快車道。開辦信貸大廳，推行公開辦貸。建立貸款檔案移交制度。加強(qiáng)貸款檔案管理。信貸員換片交流。推行農(nóng)戶花名冊(cè)制度。嚴(yán)格審查借款是是否屬本社轄區(qū)、貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等。認(rèn)真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回。10月11日再次對(duì)全縣信貸管理工作進(jìn)行了全面風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)全違規(guī)貸款中轄內(nèi)農(nóng)戶以其住宅、家庭財(cái)產(chǎn)抵押，調(diào)查報(bào)告要素不全，以及貸款資料不夠規(guī)范等普遍性的問題，通過現(xiàn)場輔導(dǎo)培訓(xùn)，促進(jìn)提高和規(guī)范；對(duì)形態(tài)不實(shí)、貸款集中度過高、書面催收不全面、個(gè)別利率執(zhí)行有誤等操作性問題，對(duì)照制度規(guī)定，通過現(xiàn)場輔導(dǎo)規(guī)范操作，限期整改；對(duì)投向偏離、投量脫軌、提供虛假貸款資料、屢禁不止，明知故犯有意發(fā)放違規(guī)貸款的53名責(zé)任人進(jìn)行了批評(píng)教育，根據(jù)《平?jīng)鍪修r(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》，并處以3836元罰款進(jìn)行了處理，違規(guī)貸款限年底前收清；對(duì)虛增貸款、以虛假資料冒名貸款方式處理超額儲(chǔ)蓄代辦費(fèi)、以及城區(qū)信用社新增貸款投向高度集中等個(gè)別特殊問題經(jīng)社務(wù)會(huì)議、主任辦公會(huì)議研究處以900元的罰款并限期整改，通過幫、教、糾、處，促進(jìn)辦貸行為規(guī)范化。在確保新增貸款質(zhì)量上，加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款，對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款，加大的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。（六）加強(qiáng)信貸管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。結(jié)合不良貸款的清收盤活工作，采取有效措施，加大利息清收力度。以及借助法律手段依法清收多措并舉， 上半年的“百千萬”活動(dòng)、10月份的“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)中，各社根據(jù)實(shí)際，單兵作戰(zhàn)和集中攻堅(jiān)相結(jié)合，累計(jì)收回不良貸款531萬元，為提前超額完成年度計(jì)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)“老”貸款較多的單位，給特殊政策，創(chuàng)寬松環(huán)境，讓其通過發(fā)展來化解風(fēng)險(xiǎn)。一方面，要對(duì)不良貸款的實(shí)際狀況進(jìn)行認(rèn)真分析，對(duì)新增的不良貸款要逐筆、實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)新增不良貸款額處于全轄前列的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)責(zé)任人和重點(diǎn)客戶重點(diǎn)關(guān)注。不良貸款是影響農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展最大的歷史包袱。主動(dòng)參與政府確定的基礎(chǔ)設(shè)施重點(diǎn)工程和項(xiàng)目，各信用社積極參與對(duì)縣委縣政府確定的重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的調(diào)查、評(píng)估論證，在符合貸款基本條件下積極主動(dòng)參與支持了這些重點(diǎn)工程和項(xiàng)目，尤其是對(duì)小城鎮(zhèn)開發(fā)和小康屋建設(shè)給予了積極支持，為涇明山底下、豐臺(tái)鄉(xiāng)豐臺(tái)村、黨原樊家、高平鐵佛等村小康屋建設(shè)投放信貸資金652萬元，大力支持我市城鎮(zhèn)體系的發(fā)展和建設(shè)。擇優(yōu)對(duì)發(fā)展前景好的私營企業(yè)和個(gè)體工商戶等非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展給予了大力支持，如：向南北商貿(mào)公司發(fā)放流動(dòng)資金貸款160萬元、梁河酒廠發(fā)放流動(dòng)資金貸款100萬元、楠林責(zé)任有限公司發(fā)放周轉(zhuǎn)貸款100萬元、隴東汽配城發(fā)放流動(dòng)資金貸款100萬元、窯店“雙千噸果庫”建設(shè)資金貸款30萬元、張懷成發(fā)放工程流動(dòng)資金貸款100萬元、涇明長務(wù)城磚廠周轉(zhuǎn)貸款25萬元、玉都程建平家電經(jīng)銷貸款15萬元、荔堡謝玉郎肉食貯藏貸款45萬元、王勇工程周轉(zhuǎn)貸款90萬元等等，半年來共發(fā)放此類貸款1265萬元，支持帶動(dòng)全縣整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。以紅河柳王、玉都尹家洼為草畜養(yǎng)殖重點(diǎn)，共投放貸款730萬元，扶持了160個(gè)草畜養(yǎng)殖典型戶，最大限度的發(fā)揮發(fā)支農(nóng)主力軍作用，促進(jìn)農(nóng)業(yè)整體水平和農(nóng)民收入的提高，達(dá)到了農(nóng)民增收，信用社增贏，實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”。以黨原丁寨、樊家、永豐三村為重點(diǎn)扶持 139 戶溫棚養(yǎng)豬，80座牛棚建設(shè)320戶溫棚養(yǎng)牛對(duì)象，共發(fā)放貸款1150萬元。以飛云東高寺窯店坳心、高平胡家峪等村為支持果庫建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)對(duì)象，共發(fā)放貸款980萬元，扶持了 15戶，建起了21座果庫。加大信貸投放力度，重點(diǎn)支持我縣四大產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是大力推進(jìn)農(nóng)村“信用”工程建設(shè)，努力打造農(nóng)村信用工程。一是建立健全了農(nóng)戶資信檔案，提高支農(nóng)服務(wù)水平?；顒?dòng)期間吸收預(yù)約存款7555戶4290萬元，增擴(kuò)股金1382戶212萬元，發(fā)放承諾貸款6542戶，6793萬元，收回各類貸款7149筆本金5389萬元，利息966萬元，其中收回不良貸款1114筆，收回本金687萬元，達(dá)到了預(yù)期目的。堅(jiān)持以農(nóng)民增收為出發(fā)點(diǎn)，全力推廣農(nóng)戶小額信用貸款，進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)戶貸款面，全年累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款8224 萬元，培植新的收入增長點(diǎn)。在做好農(nóng)戶資金需求狀況調(diào)查的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放面和農(nóng)戶貸款證的發(fā)放量，及時(shí)滿足信用狀況好，還貸來源有保障農(nóng)戶的有效信貸需求，特別對(duì)上半年農(nóng)民春耕生產(chǎn)的信貸資金需求給予了適時(shí)支持，累計(jì)發(fā)放春耕生產(chǎn)資金2510萬元，幫助農(nóng)民增加收入。通過持久、深入的立體宣傳攻勢，讓更多的農(nóng)戶和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品，增強(qiáng)農(nóng)村信用社對(duì)市場的吸引力。逐村上門進(jìn)行有效貸款營銷，