【正文】 今年，共出動督查225人次，當(dāng)場糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行。加強督察處理力度。特別要求中隊長深入基層，抓緊隊員的思想教育，從行動上關(guān)心、愛護他們，使保安員從打工者的心態(tài)轉(zhuǎn)變成主人翁的角色，增強他們的職業(yè)榮譽感，回報社會，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。思想政治工作是保證線。高素質(zhì)的保安隊伍對于人防業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義。例如，全市企事業(yè)單位拆除違章建筑已經(jīng)都離不開保安，在下半年承擔(dān)多次拆違保衛(wèi)工作任務(wù)中，派出大批保安人員動作迅速、敬業(yè)愛崗、恪盡職守、不怕流血犧牲，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，贏得了社會各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽，逐步樹立起“**保安”品牌。人防部以此為契機，緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務(wù)，協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安這個中心任務(wù)，加強隊伍職業(yè)道德教育，培養(yǎng)隊員的敬業(yè)精神，教育保安員要時刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù)，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)、加強內(nèi)部保衛(wèi)放在首位，切實履行好自己的職責(zé)。為我公司“與時俱進、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎(chǔ)。樹“**保安”品牌，保一方平安。公司新領(lǐng)導(dǎo)班子對人防部管理機構(gòu)進行科學(xué)合理調(diào)整，根據(jù)地域及工作特殊性，設(shè)置四個中隊（安陽、娛樂場所、莘塍、塘下），歸口人防部統(tǒng)一管理，明確中隊工作職責(zé)，有利于人防部健康發(fā)展。明確工作職責(zé)，規(guī)范機構(gòu)設(shè)置。例如，安陽中隊增設(shè)了國稅局，新興信用社、南大超市等崗點，將原有41個崗點，迅速增加到63個，保安隊員達(dá)到188人；莘塍中隊在11月份正式成立后，僅在二個月內(nèi)先后簽訂11家客戶合同，從原有21個崗點，發(fā)展到32個，保安人員從44人發(fā)展到62人；塘下中隊增加12個崗點，保安人員從28人發(fā)展到71人；娛樂場所中隊從原來12家發(fā)展到21家，保安人員從40人發(fā)展到106人。人力資源部在短短三個月內(nèi)，共招保安學(xué)員300多人，通過嚴(yán)格目測、面試、政審、體檢合格后，錄用了一批素質(zhì)較佳學(xué)員，成功組織安排了四期培訓(xùn)班，訓(xùn)出合格保安員207人，滿足了人防業(yè)務(wù)發(fā)展需要。隊伍發(fā)展壯大是硬道理?；仡櫋?，我們的體會和做法是：一、大力拓展人防保安業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。全年，協(xié)助公安機關(guān)擒獲各類違法犯罪分子116名，收繳各種管制刀具41把，制止違法活動、平息斗毆事件1317起，為公安機關(guān)提供破案線索358條，為客戶發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患13118處，截獲多裝、私運貨物出門281次，挽回經(jīng)濟損失512700余元，為金融系統(tǒng)押運3850人次，拾金不昧506次，收到客戶表揚信600份，承擔(dān)各類臨時社會安全治安防范保衛(wèi)任務(wù)69次，共出動人數(shù)達(dá)3271人次，因公受傷25人。公司保安從業(yè)人員從上半年300余人，發(fā)展到570人，人防派駐服務(wù)客戶達(dá)142家，充分發(fā)揮了為全市機關(guān)企事業(yè)單位和民營企業(yè)“保一方平安”的作用。以上是我們保安部XX年工作總結(jié)，不到之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高，我們在室外站崗的保安人員為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑，刮風(fēng)下雨，他們都堅持在工作崗位，尤其是寒冷的冬天，有的保安手腳冷得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為。三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作與中心積極配合，保證了年度管理費的達(dá)標(biāo)，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定。每個出入小區(qū)的電動車必須檢查車鎖，車鎖如有被刮痕跡，立即扣留，待核實無誤，有卡的方可放行，外來人員必須拿有效證件登記，打電話核實業(yè)主，同意后或業(yè)主來接，方可進入小區(qū)。1：所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的外來車輛不準(zhǔn)進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意方可進入小區(qū)。存在安全隱患較多的地方進行了大力管理。二、做好本職工作。如軍姿隊伍訓(xùn)練，禮節(jié)禮貌，講解消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強，保安自身素質(zhì)，更好的未業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展，在訓(xùn)練中既鍛煉了隊員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。二是我們堅決不找有前科的人員，這樣才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量，我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的提高。第四篇：物業(yè)公司XX年保安部年度工作總結(jié)保安部年度工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間XX年即將過去，我們將迎來新的一年XX年。使全體隊員會操作使用消防器材。加強車場車輛的停放管理,維護現(xiàn)場秩序,檢查停放車輛的車況記錄,做好出入檢查,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車輛停泊收費工作。加強二次裝修人員施工現(xiàn)場、材料運送的管理,維護小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,防止破壞,努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。加強小區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。加強全體隊員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員達(dá)到工作共識。加強各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的:提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完善和提升自己。六、新一年工作計劃:新的一年里,xx豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團結(jié)全體隊員,以安全防范為重點,規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改進工作所存在的問題。1個別隊員在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務(wù)質(zhì)量上還需提升。落實工作任務(wù)不堅決,主要表現(xiàn)在同樣的問題反復(fù)強調(diào)。個別隊員工作意識差,只求過得去,過得硬,導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現(xiàn)在個別隊員工作責(zé)任心不強,紀(jì)律觀念淡薄,團隊意識欠缺,只要求組織照顧。對新入職隊員的培訓(xùn),抽查考核,合格上崗,便于進一步監(jiān)管落實到位。明確崗位工作職責(zé),抓紀(jì)律松懈、工作責(zé)任心不強,以倪德仁等五名保安員的違紀(jì)為重點幫教對象。建立建主崗位責(zé)任制,進一步細(xì)化指引,現(xiàn)場模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù),先進帶后進,開展比學(xué)趕幫.編制崗位細(xì)化到人,設(shè)定在崗位工作中跟進檢查落實,如按時簽到,門崗值班訪客登記,各班簽名,便于抽查登記情況。都是通過制度的逐步健全貫通落實,并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可,涌現(xiàn)出以xx、xxx等優(yōu)秀隊員,保安隊所取得的成績主要有以下幾方面:加強隊伍的經(jīng)常性思想工作,以個別談心、樹典型,先進性事例開展表揚與批評相結(jié)合。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實。通過收樓后巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,出公差勤務(wù)達(dá)27次。注重監(jiān)管,注重負(fù)責(zé)的責(zé)任制度。通過巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問題,如衛(wèi)生、機電、工程等及時以書面形式匯報處理,通過區(qū)域巡查,共查出三宗違紀(jì)事件:消防器材被盜,在單位內(nèi)隨地大便等,并做出處理和清潔費的支付。、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時限。區(qū)域巡邏員主要對各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運送的跟進監(jiān)管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施,在巡查施工單位,協(xié)助檢查,施工人員有無施工出入證,有無審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內(nèi)設(shè)立臨時衛(wèi)生間,吸煙區(qū),易燃物品必須隔離分放。所有入電梯的沙石必須封袋,禁止超高、超寬材料進入電梯。值班人員現(xiàn)場指揮材料分批運送電梯至施工單位。線管、木條必須打捆便于搬運,為確保裝修材料進入車場運送的有效控制,由門崗保安員通知車場巡查,跟進監(jiān)管,存放在材料中轉(zhuǎn)點,防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點,由專人負(fù)責(zé)監(jiān)管。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實物放行條,禁止衣冠不整人員進入小區(qū)內(nèi),對違規(guī)施工人員,根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處罰,扣件,要求及時對違紀(jì)事例整改,嚴(yán)重違紀(jì)人員要注銷證件,態(tài)度較好的可以重新申辦。工作時限監(jiān)管施工人員。通過保安現(xiàn)場監(jiān)管,車場內(nèi)巡邏,無車輛被偷或被損壞事件發(fā)生,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗、查哨、抓違紀(jì)、責(zé)任心不強的隊員,并進行教育和處理。各類交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標(biāo)示限速、限高、限寬廣示牌,來確保車輛出入、停放安全。憑證件出閘,由值班員現(xiàn)場監(jiān)管,確保了車輛停放的安全性。為杜絕類似事件發(fā)生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發(fā)生,車輛出入有登記,車況有檢查記錄,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生。保障大門崗周圍順暢,無閑人逗留,禁止拓展市場推銷業(yè)務(wù)人員進入小區(qū)。要與被訪人聯(lián)系,同意方可放行。加強大門崗人員出入的規(guī)范管理(制定允許業(yè)主、訪客專用通道)。出入小區(qū)人員