【正文】 因此我們公司針對該工程性質(zhì)，結(jié)合我們多年實施大型項目的經(jīng)驗，在基于 ISO9001 的標(biāo)準(zhǔn)上定制了本項目的設(shè)備管理規(guī)范。 設(shè)備管理 設(shè)備管理是許多集成項目用戶容易忽視的環(huán)節(jié)，也往往影響工程進(jìn)度的重要因素之一。 項目管理 在整個項目的生命周期中都貫穿了項目計劃過程，特別是在項目開始之前，需要制定詳細(xì)的項目計劃。 具備多項大型工程的系統(tǒng)集成成功經(jīng)驗 。 高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才 。 質(zhì)量保證體系 我公司 以用戶的需求為中心，投入工程中心、軟件中心、技術(shù)支持部等部門的精湛技術(shù)人員，在副總客戶經(jīng)理擔(dān)任的項目總監(jiān)、總工程師任施工總監(jiān)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督之下，從客戶的實際情況出發(fā)，為工程的施工做周到。 6) 驗收方法 驗收小組根據(jù)總體組制定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，實施驗收 ； 對所有設(shè)備和整個系統(tǒng)工程的驗收都應(yīng)擬定驗收測試計劃，生成驗收報告 ； 對文檔的驗收，依據(jù)工程文檔，考察其數(shù)量和內(nèi)容與實際的符合性、可讀性等 ； 對培訓(xùn)的驗收，以考試的方法來測驗接受培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果，考試合格上崗 。 5) 驗收類別 驗收類別根據(jù)不同的驗收對 象可分為電腦設(shè)備驗收、文檔驗收和培訓(xùn)驗收；根據(jù)具體對象的工程服務(wù)進(jìn)展情況可分為初步驗收和最終驗收。 3) 驗收內(nèi)容 ； ； ，開機(jī)箱檢查內(nèi)部配件 ； ； ； 。 沙面小學(xué)多媒體教室設(shè)計方案 廣州市 清泉信息技術(shù) 有限公司 公司地址 ：廣州市天河區(qū) 天河路 596 號百腦匯商業(yè)中心 C 座 1504 室 電話： 15813306616 36 1) 驗收對象 項目相關(guān)設(shè)備 ； 文檔（各種工程、技術(shù)文檔） ； 培訓(xùn)（技術(shù)培訓(xùn)和應(yīng)用培訓(xùn)） 。 整個工程試運行結(jié)束時驗收小組要依據(jù)雙方項目執(zhí)行小組提出的驗收準(zhǔn)則，對試運行情況進(jìn)行分析，歸出結(jié)論性意見 。 試運行結(jié)束時將協(xié)助用戶生成試運行報告 。 在試運行期內(nèi)我公司工程師負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù) 工作。確認(rèn)整體系統(tǒng)運行正常，聯(lián)機(jī)測試通過。 6. 驗收前，貨物由我司保管，因我司保管不當(dāng)造成的質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)更換，費用由我司獨自承擔(dān)。在項目驗收時將系統(tǒng)的全部有關(guān)產(chǎn)品 說明書、原廠家安裝手冊、技術(shù)文件、資料、及安裝、驗收報告等文檔匯集成冊交付設(shè)備使用單位和監(jiān)理單位。 3. 驗收由用戶與我公司及相關(guān)人員依國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、合同及有關(guān)附件要求進(jìn)行。 驗收內(nèi)容 1. 設(shè)備在到貨驗收時，制造商與我單位專業(yè)工程師及用戶單位相關(guān)人員現(xiàn)場驗收，此驗收報告作為項目驗收必備文檔之一。 7. 提供全新的、符合國家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、環(huán)保要求，其質(zhì)量、規(guī)格及技術(shù)特符合合同要求 。 5. 系統(tǒng)功能驗收標(biāo)準(zhǔn) 。 3. 貨物應(yīng)是完整無缺的全新產(chǎn)品，沒有任何損傷，并按有關(guān)規(guī)定驗收產(chǎn)品名牌及有關(guān)運輸資料：零配件、說明書、保修卡齊全，貨物性能滿足說明書性能指標(biāo)。 設(shè)備驗收標(biāo)準(zhǔn) 1. 貨物箱體包裝無缺損。原廠家安裝手冊、技術(shù)文件、資料及安裝、驗收報告等文檔匯集成冊交付設(shè)備使用單位和監(jiān)理單位。并以在產(chǎn)品外部加施認(rèn)證標(biāo)志作為驗收依據(jù)之一。 3. 對全部設(shè)備、產(chǎn)品、型號、規(guī)格、數(shù)量、外形、外觀、包裝及資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）的驗收。 驗收標(biāo)準(zhǔn) 驗收過程遵循以下驗收標(biāo)準(zhǔn)： 1. 項目合同、用戶 需求書及相關(guān)補(bǔ)充材料。 4. 如商檢或系統(tǒng)測試中發(fā)現(xiàn)設(shè)備性能指標(biāo)或功能上不符合標(biāo)書和合同時，將被看作性能不合格，設(shè)備使用單位有權(quán)拒收并要求賠償。系統(tǒng)啟動后連接到網(wǎng)絡(luò)上，測試與交換機(jī)的連接，服務(wù)器啟動相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)，客戶端對其進(jìn)行訪問，應(yīng)用正常使用，確認(rèn)聯(lián)機(jī)正常。確認(rèn)聯(lián)機(jī)正常。 (1) 設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)測試。如果是出現(xiàn)了 不能進(jìn)入操作系統(tǒng)的情況，可以重新安裝操作系統(tǒng) ， 并安裝 相關(guān)軟件 。確認(rèn)各設(shè)備都可以正常運行。設(shè)備通電測試應(yīng)單臺進(jìn)行，所有設(shè)備通電自檢正常后，才能相互聯(lián)結(jié)。 按照系統(tǒng)要求的基本功能逐一測試。測試過程必須在用戶單位及監(jiān)理單位的參與下進(jìn)行。 2．提交測試報告 項目測試完成后，編制項目測試報告，提交雙方審核。 測試方案 測試方案由項目組在總體方案設(shè)計和項目實施方案設(shè)計制定，必須得到雙方的認(rèn)可，并經(jīng)過專家審核后有效，并作為驗收文件之一。 現(xiàn)場試驗 現(xiàn)場試驗由我公司執(zhí)行，我公司向用戶提供系統(tǒng)現(xiàn)場試驗的測試程序和具體測 試方案，經(jīng)雙方共同認(rèn)可后嚴(yán)格遵照執(zhí)行。 測試與驗收 試驗計劃 測試工作包括以下幾個方面： 型式試驗 我公司對主要元件將進(jìn)行型式試驗，并提供遵循的標(biāo)準(zhǔn)及型式試驗報告，對于成熟的系列生產(chǎn)的產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，我公司將提供該產(chǎn)品有效的或近三年內(nèi)國家或國際沙面小學(xué)多媒體教室設(shè)計方案 廣州市 清泉信息技術(shù) 有限公司 公司地址 ：廣州市天河區(qū) 天河路 596 號百腦匯商業(yè)中心 C 座 1504 室 電話： 15813306616 32 權(quán)威部門的檢驗報告和遵循的標(biāo)準(zhǔn)，供用戶確認(rèn)。 3. 對用戶進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試的現(xiàn)場培訓(xùn)。 4. 系統(tǒng)試運行步驟 1. 以上工作都順利完成后，可以開始通電試運行。具體如下： 勘查現(xiàn)場情況 ； 分析技術(shù)難點 ； 確定合同內(nèi)外購買的設(shè)備、軟件的詳細(xì)清單，并作必要性說明，協(xié)同項目執(zhí)行小組指定的專人做好外購設(shè)備的正確到位 ； 在安裝正式展開前向用戶方提交詳細(xì)技術(shù)細(xì)節(jié)的工程實施計劃、可行性實驗報告等文檔，經(jīng)雙方討論、修改、確認(rèn)后，交由文檔管理組 歸檔。相關(guān)文檔和配置更新需提供配置管理組歸檔。 實施步驟 1. 設(shè)備的選型及選購 設(shè)備按詢價文件用戶的需求，在項目執(zhí)行小組的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)下，指派專人為實施主體，配合雙方其他各小組，展開設(shè)備、產(chǎn)品的下單、運營等一系列商務(wù)運作。 ◆ 到貨登記 設(shè)備運到 現(xiàn)場 后，需 用戶配合 清點登記，此時 如不馬上安裝貨物 不拆箱，貨物以記件的方式 妥善保管，并填寫設(shè)備到貨登記表 。 6. 將所提供貨物的裝箱清單、用戶手冊、原廠保修卡、隨機(jī)資料及配件、隨機(jī)工具等交會用戶方，不能完整按《用戶需求書》要求交付貨物，視為未按合同約定付貨，我公司負(fù)責(zé)補(bǔ)齊，因此導(dǎo)致逾期交付的，由我公司承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任。 3. 交貨地點：廣東省內(nèi)業(yè)主指定地址 4. 貨物到貨驗收包括：型號、 規(guī)格、數(shù)量、外觀質(zhì)量、及貨物包裝完整無損。 7. 對所有產(chǎn)品提供保修期內(nèi)的免費技術(shù)支持和售后服務(wù)，我公司提供終身免費上門服務(wù)。 6. 自安裝工作一開始，設(shè)備的拆箱、安裝、通電、測試、診斷、調(diào)試及解決遇到的問題各項工作由我司負(fù)責(zé)，承諾在用戶指定人員的參下進(jìn)行。 4. 所有設(shè)備均須 由我司送貨到用戶指定地地點并安裝調(diào)試，用戶不再支付任何費用。 2. 應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度，組織技術(shù)隊伍，完成投標(biāo)的整體方案，并書面提出長期保修、維護(hù)、服務(wù)以及今后技術(shù)支持的措施計劃和承諾。 我公司將參與項目實施中的各項會議，接受采購人和采購人委托的監(jiān)理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理。 設(shè)備安裝 我公司向采購人提供本項目采購的所有硬件的安裝和維護(hù)服務(wù)的全部內(nèi)容，并在需要的時候配合設(shè)備使用單位完成整個項目的調(diào)試工作。設(shè)計施工圖紙所產(chǎn)生的費用由我司負(fù)責(zé)。 6. 各種設(shè)備配件，提供裝箱清單，按裝箱清單驗收貨物。 沙面小學(xué)多媒體教室設(shè)計方案 廣州市 清泉信息技術(shù) 有限公司 公司地址 ：廣州市天河區(qū) 天河路 596 號百腦匯商業(yè)中心 C 座 1504 室 電話： 15813306616 29 4. 貨物在項目安裝調(diào)試驗收合格前的保險由我公司負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)派出現(xiàn)場服務(wù)人員的人身意外保險。 2. 我公司負(fù)責(zé)設(shè)備材料貨到現(xiàn)場過程中的全部運輸，包括裝卸車、貨物現(xiàn)場的搬運。 運輸保管 1. 所供貨物為已注冊商標(biāo)的品牌機(jī)，為制造商原廠包裝，包裝質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備的包裝均應(yīng)的良好的防濕、防銹、防雨、防腐及防碰撞的措施。 所有設(shè)備在運輸前，專用的工具和備件分別包裝，并在包裝箱外加注明其用處；每一包裝箱側(cè)面用不褪色的油漆和明顯易見的中文字樣做出標(biāo)記；標(biāo)記內(nèi)容包括：箱（件）號、裝運標(biāo)志、毛重、尺碼、凈重、到貨地址、收貨人名稱、貨物名稱、合同編號以及“務(wù)近潮濕、小心輕放、此邊向上”等。 我公司將本項目中的所有設(shè)備 、產(chǎn)品在規(guī)定的時間內(nèi)按照用戶的要求將設(shè)備運送到指定地點，其產(chǎn)生的費用由我公司承擔(dān)。衛(wèi)生整潔，符合防疫部門的要求，飲事員持體檢健康證上崗，生活垃圾、老鼠、蚊蠅要放在垃圾桶內(nèi)，由專人每天負(fù)責(zé)打掃 。設(shè)有衛(wèi)生醫(yī)療急救箱； 8．調(diào)協(xié)統(tǒng)一集體食堂。垃圾要求集中，篩檢回收，對施工中產(chǎn)生的 垃圾 必須經(jīng)過 察看 后再 處理 ； 5．機(jī)電設(shè)施按施工總平面圖規(guī)定位置設(shè)置。為確保此次項目安全施工、文明施工，特制定施工指導(dǎo)書。 我公司將組織高水平的設(shè)計 /施工人員，在甲方的項目主管和技術(shù)人員的積極配合下，很好地完成系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計、施工、測試及用戶培訓(xùn)工作，保證工程的順利進(jìn)行。我公司為工程實施制定有詳盡的流程，以便于對工程施工的管理。 安全與文明施工 我公司對施工 的組織，施工工序分解，施工的技術(shù)要領(lǐng)，施工人員的操作規(guī)范和施沙面小學(xué)多媒體教室設(shè)計方案 廣州市 清泉信息技術(shù) 有限公司 公司地址 ：廣州市天河區(qū) 天河路 596 號百腦匯商業(yè)中心 C 座 1504 室 電話： 15813306616 27 工現(xiàn)場的記錄等作了詳細(xì)的規(guī)定，任何到現(xiàn)場的施工人員都必須嚴(yán)格遵守。根據(jù)工程需要，由學(xué)校倉庫按照施工組織計劃中各設(shè)備型號、數(shù)量、進(jìn)場日期組織機(jī)具進(jìn)場，并由持上崗證的人員操作。 保證材料供應(yīng)及時，工地現(xiàn)場安排專職材料采購員、預(yù)算員、收料員，工程開工前預(yù)算員做好各項材料用料計劃，由學(xué)校倉庫配合現(xiàn)場采購員及時組織采購，按工程進(jìn)度保證及時供應(yīng)，杜絕停工待料現(xiàn)象。 保證分段、分工組進(jìn)行加班施工。為此，我公司組織了專門的設(shè)計人員，并會同專業(yè)施工隊伍的技術(shù)骨干，對項目內(nèi)容進(jìn)行了充分、全面、詳細(xì)的專業(yè)分析，制定了以下工期保證措施： 施工組織與計劃 由項目經(jīng)理組織管理人員及全體施工人員，在進(jìn)行技術(shù)交底的同時，重點進(jìn)行工期交底，讓參加現(xiàn)場施工的每一位員工都知道工程竣工日期及各分項工程完成時間，做到大家心中有底。認(rèn)真做好工程的檢查驗收，并做好工程驗收記錄，驗收合格后方能進(jìn)行下一道工序的施工。各工序之間嚴(yán)格執(zhí)行工序交接制度，做好自檢、互檢工作。在各 項施工過程中認(rèn)真檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，認(rèn)真做好工程質(zhì)量的驗收評定工作，并做好評定記錄。嚴(yán)格按照施工圖紙及施工規(guī)范施工。強(qiáng)化學(xué)校、項目經(jīng)理、施工班組三級質(zhì)量自控，制定明確的質(zhì)量指標(biāo)，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度，明確管理人員的權(quán)限，對質(zhì)量進(jìn)行層層把關(guān)。 建立完善的質(zhì)量管理體系 選擇具有本科以上學(xué)歷，經(jīng)過施工上崗培訓(xùn)、項目經(jīng)理培訓(xùn)、全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)及具備多年施工實踐、質(zhì)量意識強(qiáng)的人員組成負(fù)責(zé) 此工程的施工管理領(lǐng)導(dǎo)班子，并具備具大專以上學(xué)歷，技術(shù)員職稱以上的持證人員組成現(xiàn)場施工組織機(jī)構(gòu)，為工程創(chuàng)優(yōu)打下良好的基礎(chǔ)。 工程的質(zhì)量保證 我公司將本工程作為學(xué)校的重點工程項目，組織具有多年大型工程施工經(jīng)驗、計劃性強(qiáng)、質(zhì)量意識強(qiáng)的精英力量負(fù)責(zé)本工程的施工管理，調(diào)動最好的施工隊伍，投入先進(jìn)的施工機(jī)械設(shè)備，建立一套完善的管理體系和質(zhì)量控制體系。如果在驗收時發(fā)現(xiàn)缺乏相應(yīng)的驗收標(biāo)準(zhǔn)，將以對招標(biāo)方有利的標(biāo)準(zhǔn)實施驗收； （ 8）技術(shù)培訓(xùn)方案 (詳細(xì)列明培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點等 )；詳見技術(shù)方案章節(jié)； （ 9）工程進(jìn)度安排。 項目方案說明 我公司本著為客戶服務(wù)的宗旨、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度作好工程設(shè)計及實施方案； 嚴(yán)格按照招標(biāo)文件中提出的要求和指標(biāo)提出解決方案； 在提供項目設(shè)計及實施方案時，就具體的技術(shù)和應(yīng)用方法方面應(yīng)該描述解決問題的思路、實現(xiàn)方法以及與其它方法的比較，必要的項目要進(jìn)行優(yōu)缺點比較，并簡要敘述所選設(shè)備和軟件的理由以及 與同類產(chǎn)品的比較。 通過嚴(yán)格的管理，我公司能夠做到工程質(zhì)量可靠，端接配件工藝完善，線纜排列整齊劃一。 4. 質(zhì)量檢驗。 3. 填寫施工日志。 2. 進(jìn)場退場簽名。 為了實現(xiàn)上述目標(biāo)，我公司制定了一套全面質(zhì)量管理的措施，它概括為以下幾點： 1. 實行施工責(zé)任人負(fù)責(zé)制。 保修期內(nèi)的服務(wù)：售后服務(wù)工作，每月回訪，每季度為設(shè)備進(jìn)行全面的保養(yǎng)，五年備件服務(wù)，終身免費上門服務(wù)及技術(shù)支持。 序號 工作內(nèi)容 時間安排 需時（天） 1 現(xiàn)場勘查，實施方案制定，簽訂合同 ； 第 1 天 1 2 方案提交確認(rèn)，設(shè)備訂貨，設(shè)備運輸、到貨進(jìn)場 ； 第 27 天 5 3 網(wǎng)絡(luò)布線、設(shè)備現(xiàn)場安裝、單項調(diào)試 ； 第 312 天 9 4 各系統(tǒng)聯(lián)調(diào) ； 第 1314 天 2 5 各系統(tǒng)測試、試運行 ； 第 1517 天 3 6 系統(tǒng)整體試運行 ； 第 1819 天 2 7 最終驗收，施工文檔、產(chǎn)品資料、附件移交 。針對設(shè)備、工程實施等將技術(shù)文件分階段歸類如下： 合同；需求規(guī)格說明；工程策劃（計劃）；質(zhì)量策劃（計劃）；安裝調(diào)試；維護(hù)；配置管理；培訓(xùn)。 我們在項目實施過程中，應(yīng)充分地地考慮時間、任務(wù)、人力資源的變動，盡量減少不定因素，方便工程的管理，并為具體的任務(wù)安排合適的人力資源。對于不同的驗收對象，初驗的發(fā)生時間不盡相同，