【正文】 在充電過程中如果電池液沸騰 或電池外殼過燙。 ，否則會影響電池壽命，甚至電池報廢，所以電池在達(dá)到規(guī)定的放電容量后，如果還不能恢復(fù)交流供電，則應(yīng)將電池及時關(guān)閉。 、酸性電池、免維護(hù)電池三種。 交換機(jī)供電的直流設(shè)備必須有專門的控制開關(guān)，保證能單獨(dú)切斷對交換機(jī)的供電，以方便機(jī)器的維修和保養(yǎng)。 、防潮、防鼠咬措施。 ，必須先檢查其供電要求（～ 380v/～ 220v/～ 110v）及測量用戶所提供交流電源的電壓，符合要求后才能接通電源。在正式通電前工程人員必須 再進(jìn)行測試。電源線必須采用整段的線料，不得在中間接頭。 HARRIS交換機(jī)對電源設(shè)備的要求，并經(jīng)工程人員確認(rèn)后，才能接入設(shè)備。 機(jī)柜的安放還應(yīng)考慮將來的發(fā)展。固定螺釘需擰緊，不應(yīng)有松動現(xiàn)象。插座面板有直立和水平等形式；接線盒有開啟口，應(yīng)可防塵。 6)電話 插座 安裝 電話 插座應(yīng)牢靠地 安裝在平坦的地方，外面有蓋板。多股銅芯絨線芯應(yīng)先擰緊，燙錫后再連接； 接線盒內(nèi)絕緣導(dǎo)線接頭處，應(yīng)采用絕緣膠帶包纏均勻、嚴(yán)密，并不低于原有的絕緣強(qiáng)度； 管線槽架內(nèi)配線施工 管線槽架內(nèi)穿線宜在抹灰及地面工程結(jié)束后進(jìn)行，在配線施 工之前， 將線槽內(nèi)的積水和雜物清除干凈； 系統(tǒng)的配線原則上可以采用同槽分隔方式敷設(shè)，但電壓大于 55V 以上的輔助供電回路應(yīng)另管另槽敷設(shè)，特別是電視信號線、廣播線和動力線相互之間應(yīng)有良好的屏蔽和相互隔離度，以防止信號串?dāng)_和電磁干擾； 管線槽內(nèi)導(dǎo)線的總截面積 (包括外護(hù)層 )不應(yīng)超過管槽截面積 60%。 5) 系統(tǒng) 配線施工 配線工程施工前，土建工程應(yīng)具備 條件 對施工有影響的模板、腳手架應(yīng)拆除，雜物清除干凈； 會使線路發(fā)生損壞或嚴(yán)重污染的 裝飾工作，應(yīng)全部結(jié)束； 預(yù)埋線管和線槽架均安裝完畢，位置和尺寸應(yīng)符合施工圖設(shè)計要求。 4).數(shù)字話機(jī) 為了方便維護(hù)及替換，數(shù)字話機(jī)采用同設(shè)備廠商品牌?？梢詫?shí)現(xiàn)外線撥打酒店號碼時候有糾紛的查詢，以及對話務(wù)量的考核管理等等。 話務(wù)臺由 PC 電腦、≥ 17 寸液晶顯示器、專用話務(wù)臺鍵盤、話務(wù)臺軟件等組成；話務(wù)臺PC 供電必須為 220V 交流供電， 220V 交流供電斷電時，不能影響話務(wù)臺的轉(zhuǎn)接，必要時需配備后備供電設(shè)備、但要保證 8 個小時 以上；必須考慮話務(wù)臺硬件或軟件出現(xiàn)故障及病毒感染的備份方式，如增加一臺話務(wù)臺或數(shù)字話機(jī)。 在有多個話務(wù)臺工作時，每個呼叫話務(wù)臺 的來話都應(yīng)到達(dá)每個話務(wù)臺，話務(wù)員根據(jù)自身忙閑狀態(tài)，主動接聽來話。 ．交換機(jī)酒店套房功能 交換機(jī)可以靈活的把多個分機(jī)設(shè)置成一個套房，對套房內(nèi)多路電話可實(shí)現(xiàn)多號捆綁和一 張家界納百利皇冠假日度假酒店智能化 弱系統(tǒng)施工組織方案 第 24 頁 共 97 頁 號呼叫 ,客人要求的免打擾，叫醒，語音留言存儲等功能對套房內(nèi)所有分機(jī)都有效，請詳細(xì)說明實(shí)現(xiàn)方法。請聲明系統(tǒng)是否有此功能，以及緩存空間的大?。纱娑嗌?話單或多長時間）。交換機(jī)應(yīng)至少支持 30 個以上的迷你吧代碼。交換機(jī)應(yīng)至少支持 8 個房態(tài)碼，請闡述有多少可用的房間狀態(tài)碼。 B） 客人入住 /退房時，自動開放 /限制客房的服務(wù)級別 C） 電話詳細(xì)通話記錄 D） 語音信箱的分配 E） 酒店計費(fèi)系統(tǒng)接口 F） 傳送客房狀態(tài)碼 G） 迷你吧管理 H） 退房時，取消免打擾、叫醒服務(wù)等。 ．交換機(jī)與酒店 PMS 系統(tǒng)接口 接口協(xié)議包括： A） 客人入住時，前臺登記的客人信息可從酒店用資產(chǎn)管理系統(tǒng) PMS 自動傳送到交換機(jī)，包括客人姓名、語言、是否 VIP、房號等信息。 為保證在外置語音信箱故障時不影響酒店的叫醒服務(wù)，交換機(jī)支持交換機(jī)自身的叫醒功能，可以同時實(shí)現(xiàn)叫醒最少 200 個客房的功能。 叫醒服務(wù)功能 客人向話務(wù)員提出叫醒服務(wù)時，話務(wù)員能在了解客人需求的同時直接在話務(wù)臺上設(shè)定叫 張家界納百利皇冠假日度假酒店智能化 弱系統(tǒng)施工組織方案 第 23 頁 共 97 頁 醒服務(wù)的時間（無需掛斷客戶的電話）。 豐富的計費(fèi)接口 系統(tǒng)具有豐富的計費(fèi)接口，除傳統(tǒng)的 V24 接口外，還能提供以太網(wǎng)方式的計費(fèi)接口，具有和提供立即話單輸出功能，并具有用戶分機(jī)賬號 計費(fèi)功能。 具有 CTI 接口，可組成靈活多樣的綜合應(yīng)用系統(tǒng)（如呼叫中心、 WEB 呼叫中心等）。 交換機(jī)有設(shè)置服務(wù)級別限制和有權(quán)識別功能，以根據(jù)需要對分機(jī)用戶內(nèi)部的呼叫、出局呼叫、長途呼叫等進(jìn)行 級別設(shè)定。可以在酒店的話機(jī)上直接操作或通過酒店話務(wù)臺轉(zhuǎn)接進(jìn)入，進(jìn)入會場需要密碼認(rèn)證。 2)系統(tǒng)功能 交換系統(tǒng)基本配置 具有以下功能：縮位撥號、呼叫特種業(yè)務(wù) （遇忙轉(zhuǎn)移、 無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、音樂等待、音樂保持等）、電話會議、遇忙回叫、無應(yīng)答回叫、免打擾、叫醒、尋線組、組代接、分機(jī)替代、呼叫駐留、經(jīng)理 /秘書 、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、立即熱線 /延遲熱線 等功能。 中繼接入： 中繼支持傳統(tǒng)的模擬，數(shù)字中繼，有面對下一代網(wǎng)絡(luò)的接口。 系統(tǒng) 支持最新各種增值應(yīng)用產(chǎn)品，以保障業(yè)主的投資利益，保證設(shè)備的長期使用過程中能隨業(yè)主的需求靈活進(jìn)行功能和容量擴(kuò)展，如語音信箱系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、調(diào)度通信系統(tǒng)、統(tǒng)一消息系統(tǒng)等。它能夠提供全面 張家界納百利皇冠假日度假酒店智能化 弱系統(tǒng)施工組織方案 第 22 頁 共 97 頁 的中繼接口，具有多種組網(wǎng)接口形式，符合 ISDN、 IP、 QSIG、 DSS 等組網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)，多個系統(tǒng)可采用專用信令組成透明網(wǎng)絡(luò)。 能為用戶提供商用及各種增值業(yè)務(wù)功能，提供一個多種業(yè)務(wù)的接入平臺。 為使用便利，設(shè)備的任一個用戶板或中繼板在交換機(jī)上的位置均可互換 ， 沒有指定的板位。 系統(tǒng)設(shè)計合理 ， 采用最先進(jìn)工藝水平 : 背板應(yīng)采用多層印刷線路板 ， 無繞線 ， 可靠性高 。同時設(shè)備軟件版本和 License 許可保證其唯一性，不可盜用性。 程控交換機(jī)采用傳統(tǒng)機(jī)框結(jié)構(gòu)。 選用設(shè)備按高可靠性雙配備配置，冗余要求系統(tǒng)全冗余 ， 發(fā)生故障時能夠不停機(jī)自動切 換 ,不影響已建立的通話。 充分考慮目前的客戶需求和今后長時間內(nèi)發(fā)展的需要進(jìn)行系統(tǒng)配置。 1)程控交換機(jī)系統(tǒng) ： 程控交換機(jī)核心平 臺應(yīng)為基于 TDM 交換和 IP 融合的大型交換設(shè)備，設(shè)備 具備全雙工熱備份配置功能接口， 保證設(shè)備未來升級要求；獨(dú)立 CPU 系統(tǒng)支持分機(jī)容量擴(kuò)展應(yīng)達(dá)到15000 線。 酒店綜合話音服務(wù)的特點(diǎn)是增強(qiáng)客人服務(wù)功能，有私人化語音信息、多語言服務(wù)、“移動辦公室”、單鍵進(jìn)入服務(wù)系統(tǒng)、信息咨詢服務(wù)等功能。 第六 章 系統(tǒng)安 裝及施工 1． 電話語音 系統(tǒng) 施工方案 酒店的電話語音系統(tǒng)基于阿爾卡特交換機(jī)平臺的酒店綜合話音系統(tǒng) (HVS)，是一種專門為酒店業(yè)設(shè)計的語音信息系統(tǒng)。 共同擬定施工成品、半成品的自身保護(hù)和互相保護(hù)制度，組成成品保護(hù)小組，消除交叉污染和成品損傷。 施工期間的工序穿插，應(yīng)在碰頭會上提出意見及建議，服從統(tǒng)一安排。 參加協(xié)調(diào)會，并及時解決交叉施工中存在的問題，密切與 甲方 和 其它專業(yè)施工單位的關(guān)系，共同按規(guī)定完成施工生產(chǎn)任務(wù)。杜絕發(fā)生糾紛，影響工程進(jìn)度 。 6． 做好與 各個 施工單位的配合措施 為了保證本工程整體施工質(zhì)量和工期要求，在施工中，我們將主動做好與 各個 施工單位的配合工作，并采取以下措施。 嚴(yán)格執(zhí)行 “上道工序不合格，下道工序不施工 ”的原則，使監(jiān)理工程師能順利開展工作。 對圖紙中未有明確的部位和作法，一定要與監(jiān)理取得一致意見，以技術(shù)核定單等形 張家界納百利皇冠假日度假酒店智能化 弱系統(tǒng)施工組織方案 第 20 頁 共 97 頁 式確定下來，不得擅自處理。 認(rèn)真聽取監(jiān)理對工程施工過程的意見和要求，并嚴(yán)格執(zhí)行例 會紀(jì)要所形成的決議。 在施工全過程中，嚴(yán)格按照 “施工組織設(shè)計 ”進(jìn)行工程質(zhì)量管理。 5． 施工 項(xiàng)目做好與監(jiān)理的配合措施 監(jiān)理公司的介入體現(xiàn)了建設(shè)工程的進(jìn)步，我公司將積極配合監(jiān)理工程師履行他們的所有職責(zé)和權(quán)力。 積極邀請 甲方 對工程施工過程進(jìn)行檢查，各分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作提前通知 甲方 ，對提出的問題督促各 施工組 堅決整改，絕不姑息。 編制的施工組織設(shè)計、分部分項(xiàng)施工方案、 周 進(jìn)度計劃等文件及時提交給業(yè)主方，以便業(yè)主方及時進(jìn)行審查。本公司將在整個工程施工過程中，全面了解 甲方 的需求，掌握為 甲方 服務(wù)的內(nèi)容，達(dá)到為 甲方 服務(wù)的交 成 果和目的，最終實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的綜合目標(biāo)。 、 按平面圖位置布置好材料、設(shè)備。 、檢查核對各專業(yè)設(shè)備安裝圖紙有無矛盾，并考慮好施工時交叉銜接的方法，通過 張家界納百利皇冠假日度假酒店智能化 弱系統(tǒng)施工組織方案 第 19 頁 共 97 頁 熟悉圖紙明確場外制備工程項(xiàng)目，確定與單位施工有關(guān)的準(zhǔn)備工作。 、根據(jù)本工程材料品種和規(guī)格較多的特點(diǎn)，及時提出加工訂貨數(shù)量，指派專人落實(shí)貨源和供貨日期。 施工組織安排 ※ 進(jìn)場后積極做好前期的準(zhǔn)備工作； ※ 在施工過程中，積極協(xié)調(diào)和解決各專業(yè)在交叉施工中存在的問題，為施工順利進(jìn)行創(chuàng)造良好的條件； 做好設(shè)備單機(jī)和總調(diào)試。 ※ 工程從開工到竣工直至維修服務(wù)全過程按 ISO9000 質(zhì)量體系運(yùn)行。 ※ 強(qiáng)化工程質(zhì)量的過程控制和監(jiān)督管理。 ※ 對工程所用的材料、構(gòu)配件、機(jī)械設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化配置。 張家界納百利皇冠假日度假酒店智能化 弱系統(tǒng)施工組織方案 第 18 頁 共 97 頁 第五章 施工部署及組織管理 1． 工程總體布置 本工程的施 工指導(dǎo)方針 本工程作為本公司的重點(diǎn)工程，公司將以顧客的需求為關(guān)注焦點(diǎn)，利用本公司的優(yōu)勢和實(shí)施 過類似工程的豐富經(jīng)驗(yàn)，以質(zhì)量為中心，強(qiáng)化管理，以一流的技術(shù)、一流的服務(wù)，創(chuàng)名牌精品工程、用戶滿意工程，使質(zhì)量體系得以有效運(yùn)行。 6． 項(xiàng)目文檔管理 我公司將用嚴(yán)格的國際文檔管理體系 (ISO9001 所要求的嚴(yán)格的文檔管理要求 )對工程項(xiàng)目文檔進(jìn)行明細(xì)管理。 5）、確定施工界面。 4）、階段驗(yàn)收、檢查。主要設(shè)備器材及附件出庫發(fā)放，須配有相關(guān)產(chǎn)品合格證書、使用說明、安裝手冊、保維單等齊全資料。主要設(shè)備器材提前訂貨、 并在指定項(xiàng)目授權(quán)生產(chǎn)或是代理單位采購，并送甲方工程部和監(jiān)理單位送檢， 保險運(yùn)輸?shù)却胧瑥牟牧瞎?yīng)上確保工程進(jìn)度和 產(chǎn)品 質(zhì)量。 我司 工程 人 員 對預(yù)留預(yù)埋 管進(jìn)行穿線施工 。監(jiān)控點(diǎn)及保證措施主要包括： 1）、 客房部分線管 隱 蔽工程施工。 質(zhì)量是工程的生命。在任何方案中都有 甲方，監(jiān)理單位 來確保方案的可行性及先進(jìn)性。 我公司根據(jù)項(xiàng)目計劃來衡量、跟蹤和評估項(xiàng)目的進(jìn)展情況 ； 同 甲方 的項(xiàng)目經(jīng)理 和監(jiān)理部門 一起解決有關(guān)項(xiàng)目計劃與項(xiàng)目進(jìn)度的 偏差； 適時地審閱項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目計劃和人力資源，作好項(xiàng)目變化控制； 同 甲方 項(xiàng)目經(jīng)理 ，監(jiān)理單位 一起組織項(xiàng)目例會并審閱項(xiàng)目進(jìn)程，負(fù)責(zé)會議記錄的編寫、匯簽、發(fā)放及存檔工作； 4． 風(fēng)險管理 保證項(xiàng)目中運(yùn)用的技術(shù)可靠性、先進(jìn)性； 保證項(xiàng)目管理的組織嚴(yán)密性，工程設(shè)計、施工、管理的嚴(yán)謹(jǐn)性； 確保及時獲得項(xiàng)目進(jìn)程中所需的各種信息； 充分估計人的因素； 確保項(xiàng)目人員所需的技能； 事先安排好項(xiàng)目所需的輔助設(shè)施； 保證 在甲方要求內(nèi) 的差誤損失； 張家界納百利皇冠假日度假酒店智能化 弱系統(tǒng)施工組織方案 第 17 頁 共 97 頁 保證明確的責(zé)任分配原則。 2． 進(jìn)度控制管理 主要由經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng) 目組進(jìn)行進(jìn)度控制，包括設(shè)計、施工進(jìn)度、材料設(shè)備供應(yīng) 及滿足各種需要的進(jìn)度計劃的檢查，施工方案的制定與實(shí)施，以及設(shè)計、施工各方面計劃的協(xié)調(diào)，經(jīng)常性地對計劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比較，并及時調(diào)整計劃等。 當(dāng)簽訂合同后，我公司將參照國際 ISO