銀行暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(參考版)
2024-12-21 05:20本頁(yè)面
【正文】 。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次，我們?cè)诖筇梅?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。 至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。 在銀行工作，服務(wù)是最重要的?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時(shí)，不斷吸收各種信息，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。過去不善言辭的我，在為客戶 解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問，并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力，也有成功帶來的喜悅。招商銀行在國(guó)內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供“3A” 式現(xiàn)代金融 服務(wù)。 招商銀行堅(jiān)持 “ 科技興行 ” 的發(fā)展戰(zhàn)略，率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)，打造了 “ 一卡通 ” 、 “ 一網(wǎng)通 ” 、“ 金葵花理財(cái) ” 、 “ 點(diǎn)金理財(cái) ” 、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡、 “ 財(cái)富賬戶 ” 等知名金融品牌，樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會(huì)形象。 2021 年上半年，全行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) 億元，同比增加 億元，增幅 %。 20年來，招商銀行以敢 為天下先的勇氣，在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個(gè)第一，為中國(guó)銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索，同時(shí)也取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，近年來，招商銀行呈現(xiàn)出 “ 規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好 ” 的發(fā)展態(tài)勢(shì)。 經(jīng)過 20 年的發(fā)展，招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實(shí)力的全國(guó)性商業(yè)銀行，初步形成了
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1