網(wǎng)上書店銷售管理系統(tǒng)論文(參考版)
2024-12-20 23:26本頁面
【正文】 書店擔(dān)心讀者提交定單卻不付款，或收到假定單，而讀者更擔(dān)心付款后收不到書，或自己的金融信息。然而，郵費成本又太高。更有一些小的網(wǎng)上書店尚不具備網(wǎng)上支付能力，只能讓讀者采用郵購等傳統(tǒng)的異地購書方式。比如，書籍介紹不足或是過于簡明扼要，書評太少，相關(guān)新聞嚴(yán)重匱乏等。 4. 信息服務(wù)欠完善 網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢在于開展信息服務(wù)，而信息服務(wù)的“不完善、低質(zhì)量”正是國內(nèi)網(wǎng)上書店的一大敗筆。 3. 網(wǎng)上購書優(yōu)勢不明顯 網(wǎng)上購書的優(yōu)勢在于選擇面大、價格便宜、交易方便、節(jié)省時間和精力等。目前，網(wǎng)上書店的熱潮很大程度上是商家和 IT 界炒作的結(jié)果和一相情愿的表現(xiàn)。然而，實際情況是網(wǎng)上書店并未達到預(yù)期的效果，有的根本沒什么訪問量，有的雖然訪問人數(shù)眾多，但成交有限、營銷平淡，同時網(wǎng)上廣告也并未被廣大商家 認(rèn)同。 但同時應(yīng)該看到，我國 網(wǎng)上書店的實力、規(guī)模與外國同行還有很大差距：信息服務(wù)不完善、結(jié)算方式落后、通訊資費的瓶頸問題等等。隨著人們對網(wǎng)上書店 – 5 – 的認(rèn)識不斷深入，更多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)尤其是上市公司和三資企業(yè)進軍網(wǎng)上書店領(lǐng)域。 我國網(wǎng)上書店現(xiàn)狀 目前在我國， 作為網(wǎng)上書店的主導(dǎo)力量，我國企業(yè)也紛紛設(shè)立網(wǎng)站，目前約有 3萬多個在 .Com 下注冊的商用域名，在半年之內(nèi)竟增長了一倍，我國一些大企業(yè)也紛紛設(shè)立商務(wù)站點開拓網(wǎng)上商機，并取得了一定成效。尤其是亞馬遜這個全球最大網(wǎng)上書店， 2021 年的銷售額是 60 億美元。 出版物網(wǎng)上銷售不僅是傳統(tǒng)銷售模式的發(fā)展和補充，也是未來的發(fā)展方向 [2]。 可見， 24 小時服務(wù)、送貨上門、無店鋪銷售、 檢索圖書快捷方便、分類瀏覽人性化、管理模式靈活 等優(yōu)點，彌補了傳統(tǒng)出版發(fā)行業(yè)的不足，更為廣大農(nóng)村、偏遠地區(qū)的老百姓提供了方便。網(wǎng)上書店提供了書目推薦、查詢及網(wǎng)上售書一條龍服務(wù)，一切從讀者的角度和理應(yīng)出發(fā)。網(wǎng)上書店的另一優(yōu)勢是支付方式靈活，除了傳統(tǒng)的郵局匯款、銀行結(jié)算、還陸續(xù)開通了網(wǎng)上結(jié)算服務(wù)，這給讀者帶來了很大的便利，只需輕輕點擊和簡單輸入，便可辦妥一切購書手續(xù)。網(wǎng)上書店可以直接與出版社、作者合作，中間環(huán)節(jié)少，能夠?qū)ψ詴T提供較大的優(yōu)惠，這點對圖書館等團體購買者尤為有利，可以節(jié)約不少購買經(jīng)費。因特網(wǎng)上特有的社區(qū)構(gòu)建，如 BBS、讀者論壇沙龍等，讀者可以撰寫讀后的認(rèn)識與感想，讀者與讀者之間、讀者與著者和出版社之間都有了發(fā)表見解、交流思想的空間。網(wǎng)上購書是一種全新的購買方式，購買的不一定是實物，也可以是網(wǎng)上使用權(quán)，比如電子圖書在線下載、電子讀物等。 ，管理模式靈活 （ 1）所購 “ 圖書 ” 多樣性。而且由于中間環(huán)節(jié)少，書店的配送速度很快，在書款到帳后 2448 小是通過讀者選擇的方式配送，并在發(fā)貨后 24 小時內(nèi)向讀者發(fā)送發(fā)貨通知。 ，營業(yè)時間長 網(wǎng)上交易消除了地差、時差、訂單提交瞬間完成，網(wǎng)站即刻可收到訂單。精確查詢是指已知道所需圖 書的一項或多項標(biāo)準(zhǔn)信息，輸入后可精確找到所需；模糊查詢是指，只知道選項中某項或多項不完整信息，輸入后可得到相關(guān)內(nèi)容的全部信息，然后再作進一步的篩選?？蛇M行書名、作者、 ISBN、出版社、出版日期、折扣范圍、定價范圍中等的一項或多項限制檢索，以便查詢結(jié)果更具針對性。同時還可進入子類查詢逐步縮小范圍，最終達到目的。在主頁的分類瀏覽中點擊想要查詢書目的類別名稱，便可進入子類瀏覽和子類查詢。 瀏覽（也稱分類）查詢。逐層點擊查詢結(jié)果，便可深入查看此圖書的具體內(nèi)容。 ，快捷方便 快速查詢：關(guān)鍵字查詢。 網(wǎng)上書店借助于連接全球的因特網(wǎng)開展業(yè)務(wù) ，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的當(dāng)今社會有著傳統(tǒng)書店無以比擬的優(yōu)點： – 3 – ，圖書品種多 由于網(wǎng)上書店展現(xiàn)的文獻信息是數(shù)字化的，不像傳統(tǒng)書店那樣將文獻實物陳列于架上，解 決了店面空間容納不下的困擾，可供文獻品種多。 開發(fā)網(wǎng)上書店的意義 據(jù)統(tǒng)計， 2021 年，我國網(wǎng)民已達 8700 萬，其中 %的網(wǎng)民曾體驗過網(wǎng)上購物。 B2B 就是商家和商家之間的商務(wù)活動，它也將成為網(wǎng)上書店的一種主要的商務(wù)形式。 B2C 是商家和顧客之間的商務(wù)活動，它將成為網(wǎng)上書店的一種主要的商務(wù)形式。 根據(jù)買方和賣方的不同，網(wǎng)上書店市場可以劃分為 4 種類型： B2B（ Business to Business）， B2C（ Business to Consumer）， C2B（ Consumer to Business）， C2C（ Consumer to Consumer）。網(wǎng)上書店就是一種典型的網(wǎng)上書店應(yīng)用。世界范圍內(nèi)的政府部門、公眾服務(wù)機構(gòu)、電信企業(yè)、銀行等多事服務(wù)機構(gòu)以及各類企業(yè)和數(shù)以億計的個人用戶，都開始廣泛地參與網(wǎng)上書店活動。 按照世界貿(mào)易組織網(wǎng)上書店專題報告的定義，網(wǎng)上書店就是通過電信網(wǎng)絡(luò)進行的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售和流通等活動，它不僅指基于因特網(wǎng)上 的交
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