xx公司信息系統(tǒng)管理制度(參考版)
2024-12-20 13:59本頁面
【正文】 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日 期 修改標(biāo)記 修改處數(shù) 修改日期 。 第 7 章 附則 第 34條 本 制度 由公司信息部會同其他有關(guān)部門解釋。 第 32 條 內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器和各工作站主機的數(shù)據(jù)文件，未經(jīng)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)，任何人不得利用軟盤、光盤和 U盤等存貯介質(zhì)進行拷貝，不得利用電子郵件等方式對外發(fā)送。 第 30 條 所有可能在公司計算機上使用的軟盤、光盤、 U 盤等存貯介質(zhì)必須經(jīng)過系統(tǒng)管理員同意并查毒，未經(jīng)查毒的存貯介質(zhì)禁止使用，對造成病毒蔓延的有關(guān)責(zé)任人員，公司將依照相關(guān)制度進行經(jīng)濟處罰。 第 28 條 所有上網(wǎng)操作人員必須嚴(yán)格遵守計算機及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，禁止從事與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。 第 26 條 信息部經(jīng)理應(yīng)安排人員對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行監(jiān)控、查詢，及時做好對故障的有效隔離、排除和恢復(fù)工作，以防災(zāi)難性網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴發(fā)生。 第 24 條 公司信息部安全主管應(yīng)采取有效的方法和技術(shù)防止信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失、損壞以及硬件的破壞、失效等災(zāi)難性故障。 第 22 條 信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況，應(yīng)由信息部維修主管制定緊急預(yù)案，交由信息部 經(jīng)理和信息總監(jiān)審核和審批后組織人員實施。 第 20 條 信息系統(tǒng)的日常檢測由公司信息部維護主管負(fù)責(zé)，上級主管領(lǐng)導(dǎo)為信息部經(jīng)理和信息總監(jiān)。 第 5 章 信息系統(tǒng)維護管理 第 19 條 公司采用預(yù)防性措施確保計算機信息系統(tǒng)的持續(xù)運行。 2．公司信息部相關(guān)人員應(yīng)認(rèn)真總結(jié)應(yīng)急事件發(fā)生的原因、處理過程和經(jīng)驗教訓(xùn)，提出整改措施和方案，形成《應(yīng)急處理總結(jié)報告》并上報信息總監(jiān)和總經(jīng)理。 （ 7）對于出現(xiàn)超出《應(yīng)急操作手冊》界定的應(yīng)急事件響應(yīng)條件的，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織技術(shù)人員研究分析，快速提出解決措施方案。 （ 5）公司信息部應(yīng)急專員應(yīng)嚴(yán)格按照《應(yīng)急操作手冊》所規(guī)定的步驟快捷地實施應(yīng)急處理，同時記錄實施的全過程，認(rèn)真采集和整理現(xiàn)場第一手 資料，做好故障信息日志的保護和應(yīng)急過程處理步驟的記錄。 （ 3）正常工作時間內(nèi)發(fā)生應(yīng)急事件時要求應(yīng)急實施人員 5 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，嚴(yán)格按照《應(yīng)急操作手冊》進行應(yīng)急處理。 3．應(yīng)急處理工作流程 （ 1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組做好應(yīng)急事件的通知和預(yù)告，組織和協(xié)調(diào)各項應(yīng)急處理工作。 （ 8）若信息總監(jiān)判斷屬于重大信息系統(tǒng)問題，應(yīng)及時將應(yīng)急方案提交總經(jīng)理審批。 （ 6）對于短時間內(nèi)不能解決的問題，信息科技部經(jīng)理要立即報告信息總監(jiān)。 （ 4）操作人員處理后未能解決，信息部技術(shù)人員應(yīng)在第一時間趕赴現(xiàn)場進行應(yīng)急處理，并報告信息部經(jīng)理。 （ 2）信息
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