商場營業(yè)員第二季度工作總結范文與商場營業(yè)員述職述廉匯編(參考版)
2024-11-20 22:08本頁面
【正文】 。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境明年工作計劃:20**年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。四,加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務水平。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：1,缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果4,工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏5,辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等、服務與效能相統(tǒng)一原則:營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現(xiàn)場管
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