商場營業(yè)員年終工作總結(jié)范文與商場營業(yè)員年終總結(jié)范文匯編(參考版)
2024-11-20 22:08本頁面
【正文】 最后，祝愿百貨商場在新的一年更上一層樓，更加興旺。作為百貨商場xx專柜的一名員工，我深切感到百貨商場的蓬勃的態(tài)勢。以上便是我在工作中的小小心得。誰都想買的開心，用的放心。時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。不同的顧客購買的心理也不同。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。還要學(xué)會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。營業(yè)員除了將(xx：鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。希望各位予在指導(dǎo)建議。商場營
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