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2020年是一個(gè)新的開(kāi)始，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、監(jiān)督與幫
助下，我們的項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越好，創(chuàng)造出新的輝煌。
嚴(yán)格遵守公司及案場(chǎng)的管理制度，嚴(yán)格對(duì)自身的要求，爭(zhēng)取起到
良好的表率作用。
堅(jiān)持必勝的心態(tài)，不管每月銷售業(yè)績(jī)好與不好都不影響下個(gè)月的
拼搏與努力。
同時(shí)2020年工作中尚有很多不足之處，比如在銷售心態(tài)及成交
客戶催款方面尚有不足等。
定期接受公司安排的在職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容從最基礎(chǔ)的客戶接待流程到更加高深的銷售技能的培訓(xùn)，涵蓋銷售工作的方方面面。
具體工作內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：
前期已成交客戶的催款及貸款手續(xù)的辦理，其中促成全款到位的共計(jì)1**戶（包含前期遺留的客戶）。周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)日益增多，市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)頻繁，我們的工作不斷面臨新的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)，不但是考驗(yàn)我們的銷售能力與技巧，更磨練了我們的銷售心態(tài)，促使我們盡快成長(zhǎng)為一名真正能夠合格的置業(yè)顧問(wèn)。這一年中雖然具體工作內(nèi)容沒(méi)變，但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求更加嚴(yán)格，對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的綜合素質(zhì)要求更高。2020年是眾多網(wǎng)友戲稱的“末日年”。
準(zhǔn)備好以上幾份年貨，我想營(yíng)銷人年終應(yīng)當(dāng)可以順利過(guò)關(guān)了吧！機(jī)會(huì)只會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人，備好年貨準(zhǔn)備過(guò)個(gè)好年吧，我們現(xiàn)在需要的僅僅是機(jī)會(huì)的光顧。
市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃具體應(yīng)當(dāng)包括：市場(chǎng)份額提升規(guī)劃；渠道拓展規(guī)劃；團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃；產(chǎn)品推廣規(guī)劃；營(yíng)銷策略及市場(chǎng)運(yùn)作措施規(guī)劃。
未雨綢繆方可奪取主動(dòng)。
盤(pán)點(diǎn)個(gè)人得失，盤(pán)點(diǎn)個(gè)人成績(jī)及不足，盤(pán)點(diǎn)個(gè)人成長(zhǎng)空間。
對(duì)于營(yíng)銷模式的盤(pán)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)包括：a、營(yíng)銷模式的市場(chǎng)適應(yīng)性；b、營(yíng)銷模式的競(jìng)爭(zhēng)力；
c、營(yíng)銷模式的盈利性；d、當(dāng)前營(yíng)銷模式所暴露的問(wèn)題及改進(jìn)方向。
對(duì)渠道客戶的盤(pán)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)包括：a、渠道客戶的忠誠(chéng)度；b、渠道客戶與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展速度及方向的適應(yīng)性；c、渠道客戶與企業(yè)銷售模式的適應(yīng)性；d、渠道客戶對(duì)產(chǎn)品推廣、企業(yè)盈利能力提升及企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的適應(yīng)能力；e、應(yīng)有的渠道調(diào)整方向。一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)扎穩(wěn)腳跟就必須有穩(wěn)定的渠道作為支撐。
這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作的時(shí)代，更是一個(gè)提倡渠道忠誠(chéng)的時(shí)代。
筆者認(rèn)為年終團(tuán)隊(duì)盤(pán)點(diǎn)具體包括以下幾個(gè)方面：a、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的盤(pán)點(diǎn)，即團(tuán)隊(duì)成員對(duì)公司的銷售政策、任務(wù)指標(biāo)的傳達(dá)、落實(shí)、實(shí)施的執(zhí)行力度及效果；b、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人評(píng)定，即對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力及崗位勝任程度的評(píng)定，甚至包括下一個(gè)年度的崗位調(diào)整的人員測(cè)評(píng)；c、團(tuán)隊(duì)管理的評(píng)定，評(píng)定一年來(lái)自己在團(tuán)隊(duì)管理上形成的經(jīng)驗(yàn)以及暴露的問(wèn)題，甚至包括來(lái)年的改進(jìn)方向。來(lái)年如果你還想在原來(lái)的位置或者更高的位置做銷售的話，那么你首要的工作就是做好你的團(tuán)隊(duì)盤(pán)點(diǎn)。
如果說(shuō)銷售業(yè)績(jī)是你生存所依，那么團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是你的立業(yè)之本。
二、 做好年終盤(pán)點(diǎn)，別落下任何一項(xiàng)：
年終了，企業(yè)在做年終審計(jì)，包括的內(nèi)容無(wú)非是企業(yè)這一年的“收支核算”、無(wú)非是往來(lái)賬目的規(guī)范性核實(shí)、無(wú)非是年度企業(yè)損益是否正常；而營(yíng)銷人的年終盤(pán)點(diǎn)遠(yuǎn)不止這些。
做一份高質(zhì)量的銷售問(wèn)卷不是一時(shí)之功，不是可以靠年終沖量而輕易實(shí)現(xiàn)的，但是打好最后一仗足可以為你的銷售答卷錦上添花。
總結(jié)幾年的營(yíng)銷經(jīng)歷，筆者認(rèn)為營(yíng)銷人年終過(guò)關(guān)應(yīng)當(dāng)做好一下幾項(xiàng)準(zhǔn)備：
一、 準(zhǔn)備交一份好的銷售答卷：
銷售業(yè)績(jī)是營(yíng)銷人生存的本錢，如果沒(méi)有銷售業(yè)績(jī)做支撐，即便你說(shuō)的天花亂墜、把渠道治理的服服帖帖、把團(tuán)隊(duì)建立的如何強(qiáng)悍那都是徒勞。
年終過(guò)關(guān)是營(yíng)銷人的頭等大事，如何做好年終備貨是營(yíng)銷人能否過(guò)好年關(guān)的關(guān)鍵所在。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形式的需要，積極與公司各辦事處的人員溝通，以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)，才能更好的促進(jìn)自我能力，滿足客戶需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處，改掉自身存在的不足，虛心向肖經(jīng)理請(qǐng)教，主動(dòng)接受同事的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。我在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自己工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。通過(guò)廣州市場(chǎng)對(duì)客戶的走訪，進(jìn)一步的促進(jìn)了我的業(yè)務(wù)能力。下面，我就自己在2020年下半年工作做簡(jiǎn)單的規(guī)劃：
挑戰(zhàn)自我，設(shè)定一定的階段性目標(biāo)并保持目標(biāo)的持續(xù)跟進(jìn)；
嘗試接受新的挑戰(zhàn)，獲得相關(guān)區(qū)域的鍛煉；
按時(shí)達(dá)成公司規(guī)劃好的指標(biāo)；
完成公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作；
完成部門內(nèi)部各項(xiàng)任務(wù)；
完成每月公司對(duì)分管經(jīng)銷商的銷售任務(wù)（當(dāng)然我會(huì)盡自己全力）
搞好配合、做好協(xié)作，團(tuán)結(jié)同事、愛(ài)護(hù)公司；
不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步、提升自己，要謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，提前做好準(zhǔn)備，要在第一時(shí)間落實(shí)，涉及經(jīng)驗(yàn)不足或權(quán)限不足的地方要及時(shí)請(qǐng)示、合理協(xié)調(diào)解決。
缺乏計(jì)劃，缺少保障措施
在工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與經(jīng)銷商、客戶的溝通，幫助經(jīng)銷商分析經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、利潤(rùn)分析，了解經(jīng)營(yíng)規(guī)模進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中上做出保障計(jì)劃。
如何提升自己
理論素養(yǎng)、知識(shí)面都有待擴(kuò)寬。如果從過(guò)程來(lái)分析，就會(huì)出現(xiàn)有些事大家都在做，有些事沒(méi)有人去做！有些人忙得實(shí)效低下，有些人卻閑得無(wú)所事事！簡(jiǎn)單地舉例，某份文件傳真過(guò)來(lái)，文員不知道該給誰(shuí)處理或者先給誰(shuí)處理后給誰(shuí)處理？唯一的辦法，上面注明給誰(shuí)就交給誰(shuí)！結(jié)果，幾乎全部是由老板去處理?。ㄖ苯訌呐淞系焦嘌b環(huán)節(jié)）
五、完善經(jīng)銷商管理乃至我們銷售公司管理的建議
無(wú)論什么樣的觀點(diǎn)，無(wú)論什么樣的管理，無(wú)論什么樣的人來(lái)建設(shè)和推行管理，必須從根本上解決公司存在的以下現(xiàn)象問(wèn)題：
執(zhí)行力太差的問(wèn)題：
無(wú)論什么樣的管理，不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，不是一紙空文就是達(dá)不到預(yù)期效果，永遠(yuǎn)還是原地踏步！
責(zé)任不與職權(quán)、利益掛鉤的問(wèn)題：
有權(quán)有錢卻沒(méi)有責(zé)任，誰(shuí)都可以亂搞！搞出了問(wèn)題拍拍屁股就可以走人！打工的，誰(shuí)都可以走，唯獨(dú)老板走不了，所以最終遺留的問(wèn)題只能老板自己負(fù)責(zé)！而且，任何員工要是都不用為自己享有的利益相應(yīng)的負(fù)責(zé)任，都抱以“無(wú)產(chǎn)階級(jí)思想”，說(shuō)不定哪天還可以“殺富濟(jì)貧”呢！
做事有始無(wú)終的問(wèn)題：
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