20xx移動(dòng)員工工作計(jì)劃(參考版)
2024-11-20 03:42本頁(yè)面
【正文】
（二）、持續(xù)進(jìn)行2G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，提高客戶感知，確保2G優(yōu)勢(shì)
，%以下。
三、2020年工作思路
（一）、TD六期網(wǎng)優(yōu)規(guī)劃、開(kāi)通后的網(wǎng)優(yōu)驗(yàn)證及優(yōu)化
，保證TD六期建設(shè)的點(diǎn)均為網(wǎng)絡(luò)切實(shí)所需。
2. 代維處理故障的時(shí)效性：對(duì)出現(xiàn)故障的基站及時(shí)電話通知該
基站所屬隊(duì)長(zhǎng)，并郵件發(fā)送該隊(duì)長(zhǎng)抄送代維負(fù)責(zé)人及縣公司管代維的領(lǐng)導(dǎo)，引起代維的重視；在久經(jīng)處理未能解決的基站故障，網(wǎng)優(yōu)跟市公司咨詢最佳處理方法，并隨代維一起上站進(jìn)行故障處理，確保問(wèn)題處理的實(shí)效。在室分工程方面完成16處弱覆蓋區(qū)域的室分系統(tǒng)的開(kāi)通，與周?chē)拘纬捎行аa(bǔ)充，提升用戶感知。、2個(gè)共享站共計(jì)15個(gè)基站的開(kāi)通。
。今年金壇TD網(wǎng)絡(luò)無(wú)線利用率有多較大的提升。鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)期間，在話務(wù)增長(zhǎng)2倍的
情況下，區(qū)域內(nèi)投訴未有明顯增長(zhǎng)情況，保障效果明顯。共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及隱患
點(diǎn)61個(gè)，已解決55個(gè)，1個(gè)待代維天線調(diào)整，3個(gè)需新建室
分工程，2個(gè)需新建宏站。
12. 無(wú)線測(cè)試：城區(qū) GSM每月完成兩輪語(yǔ)音DT測(cè)試，兩輪數(shù)
據(jù)業(yè)務(wù)DT測(cè)試；干線每月完成兩輪XX高速GSM語(yǔ)音DT測(cè)試。
10. 今年XX有91個(gè)小區(qū)入網(wǎng)，及時(shí)的進(jìn)行了開(kāi)通測(cè)試、指標(biāo)
優(yōu)化，并完成了開(kāi)通驗(yàn)證報(bào)告，對(duì)發(fā)現(xiàn)的諸如天線接反、經(jīng)
緯度錯(cuò)誤、鄰區(qū)定義不全、頻率干擾等問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的跟
進(jìn)處理。
8. 由于自動(dòng)路測(cè)D網(wǎng)占比已超過(guò)90%，今年下半年重點(diǎn)對(duì)D網(wǎng)頻
率進(jìn)行了集中優(yōu)化，優(yōu)化后D網(wǎng)同鄰頻干擾現(xiàn)象明顯改善，
對(duì)MOS值的提升起到了十分積極重要的作用。
6. 通過(guò)周期性的進(jìn)行近距離同頻同碼檢查，避免隨機(jī)接入差現(xiàn)
象，%以上。同時(shí)通過(guò)分析比較，發(fā)現(xiàn)覆蓋的薄弱區(qū)域，
共規(guī)劃了13個(gè)基站，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
3. 開(kāi)展QCMOS課題，%穩(wěn)定在90%以上，并
該課題以市公司第二名獲得去省公司發(fā)表機(jī)會(huì)。
2. 進(jìn)行三高小區(qū)、室分質(zhì)差小區(qū)整治、數(shù)據(jù)下載速率提升:完成17個(gè)高配、8個(gè)高站小區(qū)天線機(jī)械下傾調(diào)整，調(diào)整后覆蓋控
制明顯。
1. 最差小區(qū)處理：每天提取全網(wǎng)告警信息，及時(shí)通知基站代維上站處理，每天梳理現(xiàn)網(wǎng)出現(xiàn)2次以上的最差小區(qū)，進(jìn)行重點(diǎn)處理。作為一名新人，我的人生之路才剛剛開(kāi)始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
3．繼續(xù)做好服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格要求自己。
2020工作計(jì)劃
，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。
其次，除了辦理業(yè)務(wù)等工作外，也學(xué)會(huì)了很多接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等方法。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深。
第二、參與企業(yè)創(chuàng)新、提高企業(yè)效益。
安全、物業(yè)管理工作，增強(qiáng)員工安全意識(shí)教育，為提高員工的安全防范意識(shí)，以會(huì)議宣貫等多種形式，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作，繼續(xù)同全體員工簽定安全責(zé)任狀。
第一、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化流程，提升基礎(chǔ)管理工作
檔案管理工作，……年大風(fēng)營(yíng)銷(xiāo)中心加強(qiáng)對(duì)大事記和相關(guān)資料的搜集工作，100%的按照市公司要求，完成了合同的移交工作，及時(shí)完成各類(lèi)合同當(dāng)月的歸檔。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。豐富每周的培訓(xùn)內(nèi)容，增加情景模擬演練的方式來(lái)探討實(shí)際工作中遇到的各種案例，幫助一線人員解決實(shí)際遇到的問(wèn)題，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，加快業(yè)務(wù)辦理效率，減少用戶等待時(shí)間；減少差錯(cuò)，提高工作質(zhì)量；繼續(xù)每月兩次的業(yè)
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