信息管理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(參考版)
2024-12-19 16:55本頁(yè)面
【正文】 。 其它不可預(yù)知的因素 如（雷擊、黑客等）造成我院信息管理系統(tǒng)全部不能運(yùn)行或部分科室不能使用時(shí)，則立即排查相關(guān)設(shè)備是否還可使用。查、殺每個(gè)工作站病毒，啟用備用服務(wù)器，保證以下關(guān)鍵業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行：門(mén)急診掛號(hào)收費(fèi)、藥房發(fā)藥、住院結(jié)算、病區(qū)醫(yī)生站、病區(qū)護(hù)士站、病區(qū)藥房、門(mén)診醫(yī)生站。啟用備用服務(wù)器，保證以下關(guān)鍵業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行：門(mén)急診掛號(hào)收費(fèi)、藥房發(fā)藥、住院結(jié)算、病區(qū)醫(yī)生站、病區(qū)護(hù)士站、病區(qū)藥房、門(mén)診醫(yī)生站。 服務(wù)器出現(xiàn)故障 HIS 系統(tǒng)采用雙服務(wù)器，互切換主從服務(wù)器，保證發(fā)生一臺(tái)服務(wù)器故障后，另一臺(tái)能夠切換， LIS、 PACS 服務(wù)器單機(jī)。 光纖出現(xiàn)故障，確認(rèn)如是物理故障，請(qǐng)公司融接光纖。 各科室領(lǐng)藥：憑借藥單先予發(fā)放，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后再?gòu)母骺剖铱刍亍? 其它系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 院長(zhǎng)查詢(xún)系統(tǒng)， 病案統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)， 設(shè)備 管理系統(tǒng)， ...... 以上系統(tǒng)，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)： 1 級(jí)（可承受） 待系統(tǒng)恢復(fù)即可。 病區(qū)藥房信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)： 2 級(jí)（較嚴(yán)重） 醫(yī)院網(wǎng) 站系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 醫(yī)院網(wǎng)站，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)： 1 級(jí)（可承受） 因醫(yī)院網(wǎng)站租用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行公司的空間，網(wǎng)站安全由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行公司負(fù)責(zé)，當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容被惡意篡改時(shí)，立即通知網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，由網(wǎng)站負(fù)責(zé)人聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行公司修復(fù)，如暫時(shí)無(wú)法修復(fù)，則關(guān)閉網(wǎng)站，同時(shí)關(guān)閉網(wǎng)站預(yù)約掛號(hào)功能。 人 7742) 開(kāi)手工醫(yī)囑，由護(hù)士到到住院藥房借藥，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后憑醫(yī)囑單補(bǔ)入至系統(tǒng)。 出院：暫停結(jié)帳手續(xù)，告知病人暫停原因，等待系統(tǒng)故障排除。 當(dāng)門(mén)診收費(fèi)處確認(rèn)已上傳應(yīng)急數(shù)據(jù) 系統(tǒng)恢復(fù)正常 補(bǔ)確認(rèn)應(yīng)急期間處方 手工抄寫(xiě)注射卡和口服卡 憑病人發(fā)票及門(mén)診病歷發(fā)藥。 進(jìn)入掛號(hào)收費(fèi)系統(tǒng)，正常工作。 五、各系統(tǒng) 應(yīng)急預(yù)案 門(mén)急診掛號(hào)收費(fèi) 系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)： 3 級(jí)（ 嚴(yán)重） 電腦系統(tǒng)無(wú)法使用，通知信息科 (內(nèi)線 7742) 由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人組織進(jìn)入應(yīng)急預(yù)案 啟動(dòng)門(mén)診應(yīng)急系統(tǒng) 電腦系統(tǒng)恢復(fù)正常，停止門(mén)診應(yīng)急系統(tǒng)，上傳應(yīng)急期間數(shù)據(jù)，上傳完畢后，電話通知中、西藥房，補(bǔ)確認(rèn)應(yīng)急期間藥方。 五、方案完善 本應(yīng)急預(yù)案由信息科負(fù)責(zé)起草，各科完善并經(jīng)院 應(yīng)急小組 審核而定，今后繼續(xù)由信息科負(fù)責(zé)維護(hù)，各科若有新增內(nèi)容或問(wèn)題請(qǐng)及時(shí) 聯(lián)系 信息科。 應(yīng)急演習(xí)：每年 1 次進(jìn)行全院性信息系統(tǒng)應(yīng)急演習(xí)，以檢查應(yīng)急流程存在的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，確保應(yīng)急預(yù)案真正有效。 三、 網(wǎng)絡(luò)信息 應(yīng)急小組 組長(zhǎng)： 張忠其 副組長(zhǎng)： 顧國(guó)良 嘉善縣 中醫(yī) 醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 5 成 員： 單曉彬 范喜華 談健飛 沈峰 劉穎 李昊 胡睿 董永峰 陳同偉 鄔春冬 朱劍峰 主要職責(zé)是：領(lǐng)導(dǎo)制定、審核、落實(shí)應(yīng)急方案；發(fā)布啟運(yùn)災(zāi)難性應(yīng)急
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