一周工作計劃表20xx與一周工作計劃表安排匯編(參考版)
2024-11-20 01:37本頁面
【正文】 每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WIxGS006)，應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把要我服務(wù)改變成我要服務(wù)。誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好?！究头芄ぷ饔媱潯?一)創(chuàng)建服務(wù)形象。協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。擁有健康樂觀
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