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正文內(nèi)容

汽車維修企業(yè)管理制度手冊(新)(參考版)

2024-12-19 16:06本頁面
  

【正文】 禁火區(qū)內(nèi)確因生產(chǎn)需動火時,必須征得安全負責人的同意或到場監(jiān)督,在采取有效的預防和應急措施后方可進行。 三、維修場所和易燃品庫房,應配備相應的消防設施且保持良好狀態(tài),平時不得隨意挪用和動用,做到人人會用。 53.安全責任人網(wǎng)絡圖 ( 企業(yè)依據(jù)自身情況自定 ) 54.安全生產(chǎn) 及 消防管理制度 一、加強安全生產(chǎn)的組織領導,建立以企業(yè)負責人為首的安全網(wǎng)絡,經(jīng)常組織職工進行安全知識和安全操 作規(guī)程的學習和培訓。 四 、定期檢查潤滑情況和電機傳動皮帶的張緊力,并及時調(diào)整。 二 、定期檢查壓力控制開關開閉時刻是否與規(guī)定值一致,并進行調(diào)整。 八 、嚴格執(zhí)行烤漆房維修保養(yǎng)規(guī)范,嚴禁帶病使用。 六 、烤漆時,必須由專人看管儀表板,發(fā)現(xiàn)儀表板上警告燈亮時,應立即關機,等查明原因后,方可開機。 四 、噴漆時,使用人須戴好防毒面具。 二 、使用時須有人正確引導汽車進入烤漆房。當采用手搖鏜削時,一定要先切斷電源,再行操作。 48 六、 機床運轉時,切勿將手伸過工作臺;在檢驗工件時,如手有碰著刀具的危險,應在檢驗之前將刀具退到安全位置。 五、 工作開始時,應先用手進給,使刀具接近加工部分,然后再用機動進給。工件夾緊要牢固,工作中不松動。 二、 旋轉工作臺應安裝防護裝置,不要把頭伸向鉆孔處,嚴禁戴手套操作和清除切屑。 七、 在加、減車輪不平衡量(鉛塊)進行復檢時,一定要注意及時合上安全護罩。 五、 只有在各項輪胎參數(shù)輸入、防護罩完全合上的狀態(tài)下,才可操作驅動電機開關。驅動電機的開關是否靈敏、有效。 二、 試驗前應根據(jù)車輪輪輞的大小選擇合適的定位塊。 七、 只有在傳感器全部拆除,制動和方向鎖定解除后,汽車方可駛離定位儀。 五、 安裝傳感器時應注意對傳導導線的保護,防止碾壓、踩踏。 三、 汽車駛上轉盤前,轉盤應鎖止,只有當整車位置調(diào)整好,車46 輪位置確定后,才能松開轉盤鎖止。 48.四輪定位儀操作規(guī)程 一、 檢測前應檢查汽車的輪胎氣壓是否符合規(guī)定,胎面 應清潔,無水、泥、油污、嵌石等異物。同時應注意觀察擰緊情況,如有異常應立即切斷電源。 二、 嚴禁在油水場地作業(yè)和在套筒未套入螺母并施加壓力前操作電源開關,操作電源開關時注意正反方向。 47. 騎馬 螺母拆裝機安全作業(yè)規(guī)程 一、 使用前應檢查皮帶的松緊度。 五、 接通電源后,套筒對螺母應施加一定的壓力,以防螺母套筒甩出傷人。若有應采取潤滑或修整的措施,不能盲目強行拆卸螺母。 二、 根據(jù)被修車的輪胎,在擰緊螺母時,應選用適用的螺母擰緊力矩和沖擊器。 七 、加注結束后,須釋放掉紅色軟管內(nèi)高壓氣體,使 低壓指針回零后拆下高壓快速接頭。 五 、在高壓側加注制冷劑時,不須開動發(fā)動機,在液態(tài)制冷劑充氣制冷系統(tǒng)時,不須開啟低壓手閥。 三 、維修空調(diào)系統(tǒng)管路時,應慢慢排放管路中的制冷劑,并堵塞好脫開的接頭,以防水分和灰塵進入。 45.冷媒加注機安全操作規(guī)程 一 、使用人必須 按冷媒機規(guī)定的操作程序,嚴格遵守其操作規(guī)程。 五 、校正拉動時,拉力方向嚴禁站人。 三 、夾具支座、拉力器同工作臺連接必須牢固。 43 44.大梁校正儀安全操作規(guī)程 一 、使用人須嚴格遵守安全操作規(guī)程,正確夾固車身于校正儀工作臺。 五、 更換新砂輪時應切斷總電源,軸端螺母墊片不得壓得過緊,以免壓裂砂輪。 四、 磨削時操作者應該站在砂輪一側,不得對正砂輪操作。 二、 過大、過長工件不得在砂輪上磨,所磨工件必須拿穩(wěn),不得單手持工件進行磨削。 七、 工作完畢及時清潔工作臺,虎 鉗,擦拭及潤滑鉆床,并將手柄工具放置正確,切斷總電源。鉆削時應加注適當?shù)臐櫥⒗鋮s液,運轉過程中不得用手巾、棉紗擦拭鉆頭主軸。 四、 操作前應按規(guī)定戴防護眼鏡,嚴禁戴手套操作,仍在旋轉的主軸不得用手制動。 二、 拆裝鉆頭必 須使用合適的工具,不得隨意用錘、鐵塊敲打。同時應檢查潤滑、舉升機傳動齒輪及縫條。 八、 作業(yè)完畢應清除雜物,打掃舉升機周圍以保持場地整潔。 六、 舉升機不得頻繁起落 , 舉升要穩(wěn),降落要慢 , 有人作業(yè)時嚴41 禁升降。 四、 舉升時人員應離開車輛,舉升到需要高度時,必須插入保險鎖銷,并確保安全可靠才可開始車底作業(yè)。車輛不可支的過高,支起后四個托架要鎖緊。操作機構 應 靈敏有效,液壓系統(tǒng)不允許有爬行現(xiàn)象。 八、滅火器應放置在烤漆房外,并定期檢查是否有效。 六 、傾倒、搬運油漆和溶劑時,要輕拿輕放,不能發(fā)生碰撞,以免產(chǎn)生火花引起火警。 四 、噴漆間不準使用砂輪機及其它產(chǎn)生火種的設備,在噴漆作業(yè)場地 10 米之內(nèi)不準進行電氣焊。 二 、噴漆時應穿戴好工作服及勞動保護用品。承受壓力或未加清洗的容器禁焊。將焊槍放入專設的水槽中冷卻。如暫停工作,應關閉焊槍,掛在固定位置。 六、使用點燃的焊槍時,務必謹慎不得將火焰指向人,氧氣瓶軟管。 搬運氧氣瓶及乙炔氣瓶時必須使用39 專門搬運小車,切忌在地上拖拉。焊補油箱時,必須放凈燃油,徹底清洗確認無殘油,敞開油箱蓋謹慎施焊。 三、 使用電焊機時,必須事先檢查焊機接地情況,確認無異常情況后,方可按啟動程序開動使用,保持電焊條干燥、防潮,根據(jù)工作大小選擇適當?shù)碾娏骷昂笚l。 39.鈑金 、氣焊 工安全操作規(guī)程 一、 工作前 清理干凈 工作場地,認真檢查所用的工具、機具技術狀況是否良好,連接是否牢固。 七、 添加處理氟操作時要戴護目鏡,謹防氟濺入眼內(nèi)(如不慎濺入,立即用冷水或 20%稀硼酸沖洗)或濺到皮膚,將皮膚凍傷。 六、 進行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時,應在通風良好處。 五、 新電瓶充電時必須遵守兩次充足的技術規(guī)程。 四、 電瓶充電作業(yè)時,要保持室內(nèi)通風良好。 三、 在裝有微機( 電腦)控制系統(tǒng)如 EFI(或 ECCS)系統(tǒng)的汽車上進行電工作業(yè)時,如無必要不要觸動電子控制部分的各個接頭,以防意外損壞電子元件。 38.電工(空調(diào))安全操作規(guī)程 一、 工作前應備齊工 (儀 )具 , 檢查技術狀態(tài)是否良好。任何時候車底有人時,嚴禁發(fā)動車輛。 六、 修配過程中應認真檢查原件或更換件是否符合 技術要求,并嚴格按修理技術規(guī)范精心進行維修和檢查調(diào)試。 五、 用千斤頂進行底盤作業(yè)時,必須選擇平坦、堅實場地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點將車輛支撐穩(wěn)固。 四、 維修作業(yè)時應注意保護汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,保持修理車輛的整潔。拆卸后的零件按順序擺放整齊,不得隨地堆放。 37.汽車維修人員安全操作規(guī)程 一、 車輛維修時工具不得隨地亂放,結束后將工具擦干凈,有序放入工具車或工具箱內(nèi)。 八、車輛修竣后,所有與維修相關的文件必須填寫清楚,完整上交,完工后的車輛必須內(nèi)外清潔干凈,不允許有漏油、漏水現(xiàn)象,不36 允許手印、腳印、污跡。嚴禁酒后開車、試車。 五、愛護車間的一切設備,并按其技術要求使用,不得超范圍使用和超負荷使用,妥善保管與使用配置給個人使用的工量器具。 三、認真作業(yè),準確判斷,嚴格按工藝、質量管理程序維修,加強自檢、互檢,提高維修質量。 36.維修人員崗位職責 一、嚴格遵守機工安全操作規(guī)程,持證上崗。 六、 負責保管好各種檢測儀量具和工具,做到合理使用、極時校驗、妥善保管,盡量延長其使用壽命,節(jié)約費用開支,降低成本。做到貨位安排合理、安全可靠、進出暢通、方便收發(fā)。對長期積壓的呆滯的配件,及時向有關部門和人員提出,催促其 盡快處理。 三、汽車配件 出庫做到先進先出,發(fā)貨及時。 35.倉庫保管員崗位職責 一、 對入庫汽車配件的品名、規(guī)格、型號、單價、產(chǎn)地、數(shù)量及質量進行驗收, 核查 是否合乎規(guī)定要求,發(fā)現(xiàn)問題,及時與有關方面聯(lián)系。充分發(fā)揮統(tǒng)計在企業(yè)管理中的重要作用。 四、按要求認真填寫統(tǒng)計報表,做到內(nèi)容完整、數(shù)字準確、上報及時,前后口徑一致。 統(tǒng)計每天和每月的完工車輛臺數(shù)及維修工時 , 協(xié)助車間記錄快修車輛進度動態(tài)及異常情況 ; 三、及時收集生產(chǎn)過程中的各種數(shù)據(jù),建立健全原始記錄和統(tǒng)計臺賬。 七、不斷學習和掌握汽車維修價格結算的新政策、新知識,并運用在崗位工作上。 五、費用結清后,各種表式、單據(jù)按順序編號,整理成冊,存檔33 備查。結算時除向客戶提供維修發(fā)票外,還必須向客戶提供工時、材料清單和費用匯總表。 3.核實維修項目和使用配件材料在統(tǒng)計過程中是否有遺漏、重復的現(xiàn)象。 1.核實工時清單中所列的作業(yè)項目是否符合車輛實際報修情況。 33. 價格結算員崗位職責 一、嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)章以及本企業(yè)規(guī)章制度,按省工時定額和收費標準收費。 協(xié)助 建立客戶檔案,負責客戶的跟蹤服務,填寫跟蹤服務表。 三、負責 協(xié)助故障診斷,制定診修方案,告知估價、結算方法及維修工期,與客戶簽訂維修合同。 32. 業(yè)務接待員崗位職責 一、負責業(yè)務接待室清理和打掃,保持環(huán)境整潔干凈, 遵守 服務質量規(guī)范,接待客戶 做到態(tài)度熱情,語言文明。 31 六、把好零配件質量關,認真做好零配件入庫檢驗工作,杜絕不符合要求的配件入庫。 五、對維修質量合格的車輛發(fā)放出廠合格證,對不合格的維修車輛查明原因。 四、掌握質量動態(tài),定期召開維修質量分析會議,對維修過程中的質量問題座談分析, 總結經(jīng)驗,找出不足。 三、認真做好車輛進廠、維修過程及竣工出廠檢驗記錄,建立車輛維修技術檔案。參與制訂汽車維修工藝和操作規(guī)程。 31.質量檢驗人員崗位職責 一、貫徹國家汽車維修質量管理的方針、政策,嚴格執(zhí)行國家和交通部頒發(fā)的汽車維修的質量標準、檢驗標準以及有關地方標準。 七、結合實際情況制定本企業(yè)的維修規(guī)范、操作規(guī)范、工作標準。 六、 制 定修理人員生產(chǎn)定額、標準維修工時。 四、進行汽車專業(yè)技術資料的查閱和保管。 三、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督修復情況,提供必要的技術支持。 30.技術負責人崗位職責 一、客戶報修項目確定后,與業(yè)務接待人員 共同對送修車輛進行初步檢查和故障判斷,解答客戶。 七、積極努力抓好企業(yè)的文化建設,使員工的觀念、形象、素質都能跟得上企業(yè)競爭發(fā)展的需要。 五、審批企業(yè)的財務開支、配件采購、人員培訓、設備更新等重大計劃。 三、編制企業(yè)發(fā)展計劃、發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項經(jīng)營指標,確定勞29 動工資、獎金、利潤、分配方案和會計預算報表和財務報告。 二、制定規(guī)章制度,確定下屬主管的分工及職責,全面組織領導經(jīng)營管理,掌握生產(chǎn)、經(jīng)營、運作情況,改善生產(chǎn)技術條件及經(jīng)營方式。 28.人員技術培訓及持證上崗制度 一、企業(yè)應明確專人 負責 從業(yè)人員 教育,加強對 從業(yè)人員 培訓的管 理 ,積極 通過多種方式 對不同的崗位、工種、級別人員進行培訓,逐步提高 從業(yè)人員 的 技能水平和職業(yè)道德 ; 二、 企業(yè)應定期組織從業(yè)人員學習機動車維修相關法律、法規(guī) 、28 國家標準及機動車維修服務質量規(guī)范 等重要文獻 ; 三、 企業(yè)應 根 據(jù) 自身 經(jīng)營范圍, 制定培訓計劃,保持培訓記錄,持續(xù)督促從業(yè)人員學習相關車型維修技術知識 ,掌握必要的維修技能 ; 四、 從業(yè)人員應持證上崗, 無從業(yè)資格證從業(yè)人員不得上崗, 企業(yè)不得聘用無相關從業(yè)資格證的人員; 五、 從業(yè)人員取得 相關 從業(yè)資格證須經(jīng) 過專業(yè) 相關機構培訓,掌握必要的知識和技能后,經(jīng) 統(tǒng) 一 考試合格后,由道路運輸管理機構核發(fā) 。屬保密的設備資料一律不許外借和傳閱。對貴重的設備、儀量器具必須經(jīng)過培訓合格后方可操作和使用。 二、新購置設備、儀量器具開箱時,必須由設備管理員和使用人員進行驗收,填寫“設備驗收登記單”,驗收人簽字后歸檔,在規(guī)定的位置存放和安裝,方可投入使用。檔案的內(nèi)容包括: 、儀量器具的圖紙、使用說明書、原始數(shù)據(jù)和合格證等技術資料。 六、檢定人員有權拒絕使用超周期的計量標準器。建立計量標準器技術檔案,做好每一年度計量標準器的重復性和穩(wěn)定性試驗工作。 26 三、計量標準使用前必須經(jīng)檢定合格,并具有檢定合格標識,使用中的計量器具應保證其準確度,計量標準器出現(xiàn)故障要及時修理,并做好隨后的檢定工作;應按時編制計量標準器的檢定計劃,實行強制檢定。 26. 維修技術標準及計量管理制度 一、企業(yè)應認真宣傳貫徹《計量法》,嚴格執(zhí)行國家計量管理制度,杜絕使用非法定計量單位。 四、凡 對機動車進行 二級維護以上的維修 作業(yè) 都必須建檔,定點維修的單位車輛要一車一檔。 二、配備相應的檔案室、柜,有專人負責,對維修過程中各種基礎資料的收集、整理
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