20xx銀行二季度工作計劃(參考版)
2024-11-20 01:10本頁面
【正文】 包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競賽、織員工的業(yè)余活動等，在工作中多聆聽員工心聲，為員工解壓，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感，提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
增強企業(yè)活力，建設(shè)團結(jié)、和諧大家庭。同時，我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，仍存在一定差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。現(xiàn)在每個月
行務(wù)會上的培訓(xùn)要長期堅持下去。實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制嚴格把好各項環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān)，加強制度的執(zhí)行力建設(shè)。
四、提升內(nèi)部管理水平，加強企業(yè)文化建設(shè)
加強班子建設(shè)，提高執(zhí)行力。八不準”。我們必須不斷優(yōu)化郵政儲蓄銀行的品牌，做到在客戶群中有口皆碑。
強化服務(wù)意識，提升我行各項貸款業(yè)務(wù)知名度。一是日常提示到期還款，必須天天堅持。
繼續(xù)加大逾期貸款催收力度，把小貸逾期率嚴格控制在
%以內(nèi)。一切工作支持信貸”。信貸客戶資源永遠是最大的資源，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展好了我們才有客戶，把這部分客
戶維護好了才能衍生其他收入。同時加強與中介公司的聯(lián)系，加大宣傳走訪力度。以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強制度落實”。
三、信貸業(yè)務(wù)
發(fā)展計劃：在嚴格控制風(fēng)險的情況下加快業(yè)務(wù)發(fā)展，二季度信貸余額計劃凈增4200萬元,其中小貸凈增800 萬元,商貸凈增 900 萬。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)始終是發(fā)展好業(yè)務(wù)的必要前提，我們將持續(xù)加強對公司業(yè)務(wù)前臺工作人員的管理，提升他們對客戶的服務(wù)質(zhì)量，使客戶對我行產(chǎn)生好感，爭取客戶多在我行辦理公司業(yè)務(wù)。加強對貸款客戶的關(guān)聯(lián)賬戶營銷力度，爭取核心信貸企業(yè)的上下游企業(yè)，同時注重營銷新設(shè)企業(yè)賬戶。全面梳理無貸存款戶，充分發(fā)揮基層對公營業(yè)機構(gòu)的營銷能力，落實專人負責營銷和服務(wù)。為主線的指導(dǎo)精神，強力拓展優(yōu)質(zhì)市場，鞏固拓展重要客戶關(guān)系
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