ktv服務員個人工作計劃與ktv服務員周工作計劃表格匯編(參考版)
2024-11-20 00:36本頁面
【正文】 。1做好員工業(yè)務培訓工作，提高其工作能力，并根據(jù)員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評估工作，認真執(zhí)行各項指令，做好上下級的溝通工作。1控制管理好公司的財物。1督查公共區(qū)域，各包房及洗手間的衛(wèi)生情況。1處理客人投訴要即時解決，并及時將情況上報上級。1負責所轄區(qū)域的買單工作。監(jiān)督服務人員是否有違紀行為(如黑單多買、索要小費、私藏酒水、偷竊財物、扎堆聊天、怠慢客人等)，對于出現(xiàn)的問題要馬上勒令員工改正，并在員工例會上視情況輕重予以處理。在處理客人投訴時，以本公司的利益為首，在客人面前保持良好的個人及公司形象。巡視現(xiàn)場，督促服務人員保持高水準
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