【正文】 陽光計生行動”開展以來,我們做了大量的工作,雖然取得了一些成效,但與群眾的要求還差甚遠(yuǎn),在今后的工作中,我們會倍加努力,不斷提高自己依法管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,爭做群眾滿意的計生干部。其次，組織計生辦相關(guān)人員，對全鎮(zhèn)12個村（居）的計生專職干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。五是開展法制培訓(xùn)，增強法律意識。同時加強村（居）信息化建設(shè)，組織12個村（居）的計生專干進(jìn)行專門的信息化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。公開設(shè)立舉報箱或舉報電話等,多方面加大社會監(jiān)督力度,暢通群眾投訴監(jiān)督渠道,為群眾釋疑解難,排憂解愁。開展民主評議推動“陽光服務(wù)”,加大技術(shù)設(shè)備投入,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,全程免費為育齡群眾服務(wù),堅決杜絕一切不合理的收費。針對存在問題,我們認(rèn)真分析,嚴(yán)以整改。主要問題:政務(wù)公開不透明,不全面?；虿蛔鳛樵斐扇罕姷暮侠碓V求得不到及時解決的等等,我們將予以嚴(yán)肅查處,加大行政問責(zé)力度,保障群眾的合法權(quán)益。三是加強對“陽光計生行動”開展情況的監(jiān)督檢查,對群眾不滿意行為,如:不公開或搞假公開的。在征收過程中做到了“五個統(tǒng)一”，即統(tǒng)一征收標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一征收程序、統(tǒng)一征收票據(jù)、統(tǒng)一執(zhí)法文書、統(tǒng)一管理使用。二是規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)格依法辦事。我鎮(zhèn)人口計生辦將工作職責(zé)、辦事程序、辦事期限以及承辦科室進(jìn)行公開，計生服務(wù)站將服務(wù)項目、免費技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行公開；各村（居）設(shè)置計劃生育村務(wù)公開欄，把計劃生育基本情況全部公開，及時變更。三、整改措施到位一是推行政務(wù)公開，維護(hù)群眾權(quán)益。二是結(jié)合“陽光計生行動”,進(jìn)一步開展好當(dāng)前“計生趕場” “關(guān)懷女孩” “三評”等活動,切實為育齡群眾服務(wù),滿足群眾多方面需求,真正讓群眾滿意。二、宣傳服務(wù)到位一是充分利用廣播電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體和出具墻報、宣傳欄、書寫標(biāo)語,利用流動宣傳車下村巡回宣講,大力宣傳開展“陽光計生行動”的主要內(nèi)容和工作要求,宣傳“陽光計生行動”的典型經(jīng)驗,極力營造“陽光計生行動”濃厚氛圍。二是各村成立了以村支書為組長的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制定了工作方案,改善了村務(wù)公開條件。第五篇：陽光計生行動工作總結(jié)雙桂鎮(zhèn)2011年陽關(guān)計生行動工作總結(jié)為提高我鎮(zhèn)計劃生育工作水平，提高計生工作服務(wù)質(zhì)量，我鎮(zhèn)按照縣人口計生委的安排部署，開展了以“關(guān)注民生、維護(hù)民利”為宗旨，“共享陽光、共建和諧”為主題的 “陽光計生行動”,通過“陽光計生行動”,我鎮(zhèn)計生工作得到了進(jìn)一步務(wù)實,干部作風(fēng)的道路進(jìn)一步好轉(zhuǎn),服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高。要加強監(jiān)督檢查，推行“陽光計生行動”順利開展，重點推進(jìn)群眾評議制度和行政問責(zé)制的落實。2009年的工作要以全面落實人口和計劃生育信息公開和“兩個紀(jì)律”為重點，積極開展建設(shè)“陽光計生行動”示范點工作。要抓好典型示范，及時總結(jié)經(jīng)驗，以點帶面，整體推進(jìn)。結(jié)合本地實際，細(xì)化工作措施，認(rèn)真部署動員，精心組織實施，確?！瓣柟庥嬌袆印痹鷮嵱行?，防止形式主義。著力解決群眾反映的突出問題，切實維護(hù)人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。完善主動接受輿論監(jiān)督的制度，重視發(fā)揮主流媒體的監(jiān)督維權(quán)作用。推行信訪限時辦結(jié)制和行政問責(zé)制，提高信訪工作質(zhì)量和效率，增強監(jiān)督維權(quán)實效。（三）以社會監(jiān)督保障“陽光維權(quán)”暢通群眾訴求渠道，辦好12356“陽光熱線”，方便群眾咨詢、投訴和反映意見、建議。在系統(tǒng)內(nèi)開展“下評上”活動，推動領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入調(diào)查研究，真正傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，讓群眾得惠，使服務(wù)更溫馨更“陽光”。（二）以民主評議推動“陽光服務(wù)”各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要深入開展“請農(nóng)民兄弟姐妹評計生”活動，推動基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，兌現(xiàn)服務(wù)承諾。以計劃生育政策執(zhí)行情況為重點，全面推進(jìn)政務(wù)公開，提高依法管理水平，實現(xiàn)“陽光管理”，做到依法行政不侵權(quán)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不失信，廉潔愛民不謀私，依法管理水平明顯提高，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量明顯改善。即：人口和計劃生育信息公開及時、全面、真實，群眾知曉率達(dá)到80%以上；人口和計劃生育工作人員切實做到依法行政不侵權(quán)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不失信，廉潔愛民不謀私；依法管理水平明顯提高，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量明顯改善，群眾滿意率達(dá)到90%以上。依據(jù)省人口計生委《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈人口計生委關(guān)于進(jìn)一步推行人口和計劃生育政務(wù)公開的實施意見〉的通知》（鄂人口辦[2006]5號）和《轉(zhuǎn)發(fā)國家人口計生委關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹人口和計劃生育群眾工作紀(jì)律和檢查考評工作紀(jì)律的通知》（鄂人口委[2006]4號）要求，將政務(wù)公開的重點內(nèi)容和“兩個紀(jì)律”的內(nèi)容通過各種宣傳形式進(jìn)行公開，不能以任何理由不公開或遲公開。實行“陽光管理”、“陽光服務(wù)”、“陽光維權(quán)”，讓權(quán)力在陽光下運行，尊重和保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，充分依靠人民群眾，著力解決突出問題，有效防止不正之風(fēng)，不斷提高依法管理和服務(wù)水平，增強計劃生育基本國策的執(zhí)行力和公信力。同時，在半年、全年檢查和日常督導(dǎo)工作中對群眾的滿意率進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)一步增強了廣大人口計生干部依法行政的自覺性。著力解決群眾反映的突出問題和群眾最為關(guān)切的問題，切實維護(hù)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三、在“公開維權(quán)”，努力維